Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Lagre sensitive data i HubSpot

Sist oppdatert: mars 17, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Markedsføring Hub   Enterprise
Salg Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise
Content Hub   Enterprise



Hvis du vil lagre sensitiv informasjon i HubSpot-kontoen din, kan brukere med Super Admin-rettigheter slå på innstillingen Sensitive data. Når innstillingen er slått på, kan du opprette egendefinerte egenskaper som lagrer sensitive data (f.eks. personlig identifikasjon, økonomisk, helsemessig eller medisinsk informasjon) eller svært sensitive data (f.eks. personnummer).

Før du kommer i gang

Før du begynner å lagre sensitive data, bør du lese gjennom følgende informasjon om funksjonaliteten for sensitive data.

  • Du kan bare lagre visse typer sensitive data i HubSpot. Se siden Sensitive data-vilkår for å forstå hvilke typer sensitive data og svært sensitive data du kan lagre, og hvor disse funksjonene er tilgjengelige.
  • Sensitive dataegenskaper er utilgjengelige i visse verktøy, inkludert personaliseringstokener, sandkasser, chatboter og spillbøker. Egenskapene for svært sensitive data er ytterligere begrenset. Se denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan aktivering av Sensitive data påvirker kontoen din og hvordan du administrerer Sensitive data i HubSpot-verktøy.

Slå på eller rediger innstillinger for Sensitive data

Før du oppretter Sensitive data-egenskaper, må du slå på Sensitive data i personvern- og samtykkeinnstillingene og godta de tilhørende vilkårene og betingelsene. Brukere må ha Super Admin-rettigheter for å slå på Sensitive data. Hvis du allerede har slått på Sensitive data, kan du ikke fjerne en datakategori når du først har valgt den, men du kan legge til kategorier etter behov.

Finn ut mer om hvordan aktivering av Sensitive data påvirker kontoen din.

Merk: Når du har slått på Sensitive data, er det ikke mulig å slå det av eller fjerne de valgte kategoriene.

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Personvern og samtykke i menyen til venstre.
  • Klikk på Personvernverktøy i menyen til venstre.
  • Klikk på Konfigurer innstillinger for sensitive data. Hvis du allerede har slått på Sensitive data, klikker du på Rediger innstillinger for sensitive data for å velge flere datakategorier.

  • I panelet til høyre merker du av i avmerkingsboksene for å angi hvilke kategorier du vil lagre sensitive data i. Se vilkårene for Sensitive data for å forstå hvilke typer data som kan lagres i kategoriene.
  • Hvis du vil lagre HIPAA-dekkede data, må du merke av i avmerkingsboksen Helse/medisinske data og avmerkingsboksen Vi er en HIPAA-dekket enhet eller forretningspartner.

Merk: Selv om HubSpot tilbyr et robust sikkerhetsprogram for å beskytte dine personlige og sensitive data uansett innhold, bidrar disse prosessene for identifisering av datatype til å sikre at dine HIPAA- og regulatoriske behov støttes. Ved å identifisere deg som en HIPAA-dekket enhet eller forretningspartner, kan HubSpot spore anvendelsen av Business Associate Agreement (BAA) og oppfylle lovpålagte forpliktelser.


  • Klikk på Neste.
  • Les vilkårene for sensitive data og, hvis aktuelt, Business Associate-avtalen. Merk av i avmerkingsboksen for å godta vilkårene og betingelsene.
  • Klikk på Slå på innstillinger for sensitive data, eller hvis du har lagt til kategorier, klikker du på Oppdater innstillinger for sensitive data.

Få tilgang til anbefalinger for lagring av sensitive data

Når du har slått på innstillingen for lagring av sensitive data, kan det hende du må gjøre noe eller oppdatere visse innstillinger for å beskytte dataene dine bedre. For å se anbefalinger som kan hjelpe deg med å administrere sensitive data:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Personvern og samtykke i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Sjekk anbefalinger.

  • Gå gjennom anbefalte handlinger i høyre panel. For hver anbefaling klikker du på en lenke for å finne ut mer eller navigere til de relevante innstillingene.

Opprett egenskaper for å lagre sensitive data

Superadministratorer kan merke en eiendom som en eiendom som lagrer sensitive data eller svært sensitive data. Når en egenskap lagrer svært sensitive data, vil egenskapen være tilgjengelig i færre verktøy, og verdiene vil være krypterte, slik at brukere med tilgang til eiendommens verdier må klikke for å dekryptere dem for å vise eller redigere verdien. Du kan også angi om egenskapen Sensitive data eller Svært sensitive data skal lagre beskyttet helseinformasjon.

Som standard krypteres data i HubSpot under transport og i hvile. Hvis du merker en egenskap som sensitiv, legges det til et ekstra krypteringslag, applikasjonslagskryptering, som gir individuelle kontoer og deres sensitive data økt beskyttelse og isolasjon. Sensitive data som er nødvendige for søk og rapportering, lagres i beskyttede miljøer med svært begrenset tilgang. Tilgang til de ukrypterte verdiene for Sensitive data-egenskaper er begrenset til utpekte HubSpot-applikasjoner og brukergodkjente tilkoblede private apper. Finn ut mer om hvordan du bruker Sensitive data-egenskaper.

Slik oppretter du en Sensitive data- eller Svært sensitive data-egenskap:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Egenskaper i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Opprett egenskap.
  • Angi de grunnleggende opplysningene for egenskapen, velg felttype, og klikk deretter på Sensitive data-fanen.
  • Hvis du vil lagre sensitiv informasjon, velger du Sensitive data. Hvis du vil lagre svært sensitiv informasjon, velger du Svært sensitive data. Finn ut mer om hvilke typer sensitive data du kan lagre i hver kategori.

  • Hvis egenskapen skal lagre HIPAA-beskyttede helsedata, merker du av for Ja, disse dataene inneholder beskyttet helseinformasjon (PHI).
  • Hvis du vil angi hvem som har tilgang til å vise og redigere egenskapen, klikker du på fanen Administrer tilgang og velger deretter et alternativ.
  • Fullfør konfigurasjonen av egenskapen, og klikk deretter på Opprett.

Merk: Følgende forventes når du oppretter egenskaper:

  • Når en egenskap er opprettet, kan innstillingen Sensitive data ikke endres. En eksisterende Sensitive data-egenskap kan ikke angis som ikke-sensitiv, og en eksisterende ikke-sensitiv egenskap kan ikke angis som sensitiv.
  • Poeng- og beregningsegenskaper kan ikke lagre sensitive data.
  • Du kan ikke kreve unike verdier for Sensitive data-egenskaper.

Ytterligere ressurser

  • For mer informasjon om HubSpots sikkerhetsprogram, se HubSpot Trust Center.
  • Hvis du vil vite hvordan Sensitive data påvirker andre HubSpot-verktøy, kan du lese denne artikkelen.
  • Hvis du vil vite hvordan du administrerer sensitive data via API, kan du se utviklerdokumentasjonen.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.