Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Skann og rediger sensitive data i kontoen din

Sist oppdatert: 21 januar 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

CRM-aktiviteter som notater, samtaler, oppgaver, e-post og møter kan noen ganger inneholde sensitiv informasjon. Brukere med Super Admin-tillatelser kan skanne CRM-aktiviteter for å identifisere verdier som kan inneholde sensitive data.

Hvis Sensitive data ikke er slått på i kontoen din, kan du se gjennom skanneresultatene. Hvis Sensitive data er slått på, kan du også redigere flaggede verdier for å fjerne dem permanent. Dette bidrar til å redusere samsvarsrisikoen når sensitiv informasjon, for eksempel økonomiske opplysninger eller helsedata, utilsiktet lagres i CRM-aktiviteter.

Tillatelser påkrevd Superadministratortillatelser er påkrevd for å skanne og redigere sensitive data.

Før du kommer i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sørge for å forstå hvilke tiltak som bør iverksettes, samt begrensningene ved funksjonen og de potensielle konsekvensene av å bruke den.

Forstå kravene

  • Sensitive data må være aktivert i kontoen din for at du skal kunne redigere verdier fra kontoen din.
  • Hvis du ikke har aktivert Sensitive data i kontoen din, kan du skanne etter Sensitive data og gå gjennom resultatene.

Forstå begrensninger og hensyn

  • Du kan skanne informasjon fra de siste 60 dagene.
  • Du kan skanne en konto én gang hver 30. dag.

Skann etter sensitive data

Hvis du er superadministrator, kan du skanne kontoen din for å oppdage sensitive data i aktiviteter fra de siste 60 dagene.

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. Gå til Sikkerhet i menyen i venstre sidefelt.
  3. Naviger til Sensitive data-fanen.
  4. Klikk på Start skanning i delen Skanning av sensitive data. Hvis du har utført en skanning tidligere, klikker du på Skann igjen.

    A screenshot showing the Start scan button.

    Sensitive Data Scan screen with View results and highlighted Scan again button, plus the last scan date and time.
  5. I høyre panel merker du av i avmerkingsboksene ved siden av datatypene du vil skanne.
  6. I delen Ekskluder nøkkelord fra skanningen skriver du inn de nøkkelordene du vil ekskludere. Trykk på Enter etter hvert nøkkelord for å legge det til.
  7. Klikk på Neste nederst til høyre.
  8. Gå gjennom informasjonen, og merk av i avmerkingsboksen for å godta.
  9. Klikk på Start skanning.

Når skanningen starter, vises banneret Skanning pågåri delen Skanning av sensitive data. Du mottar en e-post når resultatene er klare.

A screenshot showing the Scan in progress banner.

Gjennomgå skanningen av sensitive data

Hvis du er superadministrator, kan du gå gjennom resultatene når du har skannet kontoen din, og fjerne sensitive data fra kontoen din. Alle handlingene du utfører, blir registrert i revisjonsloggene dine.

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. Gå til Sikkerhet i menyen i venstre sidefelt.
  3. Naviger til Sensitive data -fanen.
  4. Klikk på Vis resultater i delen Skanning av sensitive data.
  5. Klikk på rullegardinmenyene øverst for å filtrere etter Aktivitetstype, Datatype og Status. Hvis du vil filtrere etter postnavn, skriver du inn postnavn i søkefeltet på searchIcon .
  6. Hvis du vil se gjennom en aktivitet, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på Vis detaljer.

    Sensitive Data Scan screen with email activities list, highlighted View details button, and sensitive data details panel.
  7. Gå gjennom dataene i det høyre panelet.
    • Klikk på Vis i CRM for å vise alle aktivitetsdetaljene.
    • Klikk på Verdi # for å gå til den spesifikke verdien som ble flagget.

Merk verdier som ikke-sensitive

Hvis du etter gjennomgangen bestemmer deg for at du ikke trenger å redigere informasjonen, kan du markere verdiene som ikke-sensitive slik at de ikke fjernes. Slik markerer du verdier som ikke-sensitive:

  1. Merk av for Merk som ikke-sensitiv i avmerkingsboksen i høyre panel.
  2. Klikk på Neste.
  3. Klikk på Neste igjen.
  4. Klikk på Bekreft.

Redigere verdier fra kontoen din

Hvis du har aktivert Sensitive data i kontoen din, kan du redigere verdier fra kontoen din. Hvis du etter gjennomgangen bestemmer deg for at du vil fjerne denne informasjonen fra kontoen, kan du fjerne verdiene. Slik fjerner du verdiene:

  1. Klikk på Neste i høyre panel.
  2. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av verdien du vil fjerne, og klikk på Neste.
  3. Klikk på Bekreft.

Når informasjonen er fjernet, erstattes den med et generisk språk. For eksempel vil et spesifikt kontonummer bli erstattet med "REDAKTERT-KONTO-NUMMER".

A screenshot showing redacted information on an email.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold