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扫描和编辑敏感数据

上次更新时间: 2025年11月17日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

一旦您开始在 HubSpot 账户中存储敏感数据 超级管理员可以扫描 的账户, 查看可能包含敏感数据的活动列表。然后,您就可以查看这些数据,并将其从账户中永久删除。

能够审查和删除这些数据,有助于保持数据卫生和降低合规风险。例如,如果客户不小心通过电子邮件发送了信用卡或身份证信息,您就可以查看并删除这些详细信息。

需要权限 扫描和编辑敏感数据需要超级管理员权限。

开始之前

在开始使用此功能之前,请务必充分了解应提前采取的步骤,以及此功能的限制和使用此功能的潜在后果。

了解要求

敏感数据 必须在账户中打开。

了解限制和注意事项

  • 您可以扫描过去 60 天内的信息。
  • 每 30 天可扫描一次账户。

扫描敏感数据

如果您是超级管理员,且账户中的敏感数据已打开,则可以扫描账户,检测过去 60 天内活动中的敏感数据。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至安全
  3. 导航至敏感数据选项卡。
  4. 在 "敏感数据扫描 "部分,单击 "开始扫描"。如果之前进行过扫描,请再次单击 "扫描"

    A screenshot showing the Start scan button.
  5. 在右面板中,选择要扫描的数据类型旁边的复选框
  6. 在 "从扫描中排除关键字"部分,输入您要排除的任何关键字。在每个关键字后按Enter添加。
  7. 在右下角单击 "下一步"。
  8. 查看信息并选择复选框表示同意。
  9. 单击开始扫描。

扫描开始后,"敏感数据扫描 "部分会出现 "扫描进行中"的横幅。结果出来后,您会收到一封电子邮件。

A screenshot showing the Scan in progress banner.

查看敏感数据扫描

如果您是超级管理员,扫描账户后,您可以查看结果并删除账户中的敏感数据。您的所有操作都将记录在审计日志中。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至安全
  3. 导航至敏感数据选项卡。
  4. 在 "敏感数据扫描 "部分,单击 "查看结果"。
  5. 单击顶部的下拉菜单,按活动类型数据类型状态进行筛选。要按记录名称过滤,请在searchIcon 搜索栏中输入记录名称
  6. 要查看活动,请将鼠标悬停在活动上,然后单击查看详情
  7. 在右侧面板中,查看数据。单击 "查看活动"可查看完整的活动详情。
    • 查看后,如果决定不需要编辑信息,请选择标记为非敏感复选框。
      • 单击下一步。
      • 再次单击下一步
      • 单击确认。
    • 审查后,如果您决定要从账户中删除此信息,请单击下一步
      • 选择要删除的值旁边的复选框 ,然后单击下一步
      • 单击确认

一旦信息被编辑,它将被通用语言所替代。例如,特定账号将被替换为 "REDACTED-ACCOUNT-NUMBER"。

A screenshot showing redacted information on an email.

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