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扫描和编辑 HubSpot 中的敏感数据

上次更新时间： 2026年1月22日

可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：

扫描和编辑 敏感数据 可识别存储在客户关系管理活动（如备注、通话、任务、电子邮件和会议）中的敏感信息。 超级管理员 可以运行扫描，检测标记值，并在 账户中配置 敏感数据 时对其进行编辑 。这就降低了与无意存储的财务或健康数据相关的合规风险。如果账户中未打开敏感数据 ，则可以查看扫描结果。

开始之前

在开始使用该功能之前，请确保充分了解应提前采取的步骤，以及该功能的限制和使用该功能的潜在后果。

了解需求

需要权限 扫描和编辑敏感数据需要超级管理员权限。

  • 必须 在账户中打开敏感数据，才能编辑检测到的值。
  • 不配置敏感数据时，仍可扫描和查看结果，但无法编辑标记的值。

了解限制和注意事项

  • 敏感数据扫描会分析过去 60 天内的 CRM 活动。
  • 每个账户仅限每 30 天扫描一次。
  • 重反应会用占位符文本替换检测到的值。

扫描敏感数据

扫描敏感数据可检测前 60 天 CRM 活动中的敏感值。只有拥有 超级管理员 权限的 用户 才能运行扫描。

  1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
  2. 在左侧边栏菜单中，导航至安全。
  3. 单击敏感数据选项卡。
  4. 在 "敏感数据扫描 "部分，单击 "开始扫描"。如果之前进行过扫描，请再次单击扫描。



  5. 在右侧面板中，选择要扫描的数据类型（如 PII 或 健康信息）旁边的复选框。
  6. 在 "从扫描中排除关键字"部分，输入要排除的任何关键字。在每个关键字后按Enter添加。
  7. 在右下角单击 "下一步"。
  8. 查看信息并选择复选框表示同意。
  9. 单击开始扫描。 扫描运行时， 敏感数据扫描 部分 会显示 扫描进行中的横幅。 扫描结果可用时，将发送电子邮件通知。

查看敏感数据扫描结果

查看扫描结果以检查检测到的值并确定是否需要采取行动。只有具有 超级管理员 权限的 用户 才能查看结果并采取行动。审查期间采取的所有行动都会记录在账户的 审计日志 中 。

  1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
  2. 在左侧边栏菜单中，导航至安全。
  3. 单击敏感数据选项卡。
  4. 在 "敏感数据扫描 "部分，单击 "查看结果"。
  5. 要过滤结果，请单击顶部的下拉菜单。要按记录名称过滤，请在searchIcon 搜索栏中输入记录名称。
  6. 要查看活动，请将鼠标悬停在活动上，然后单击查看详情。
  7. 在右侧面板中，单击CRM 中的查看，即可查看完整的活动详情。要查看被标记的特定值，请单击值 #。

将值标记为非敏感值

将值标记为非敏感值，表示标记的信息不需要编辑。将值标记为非敏感后，它们将保留在账户中。

  1. 在右侧面板中，选择标记为非敏感复选框。
  2. 单击下一步。
  3. 再次单击下一步。
  4. 单击确认。

编辑账户中的值

如果在账户中打开了敏感数据，则可以编辑账户中的值。这将永久删除 CRM 活动中的值。原始值将被替换为占位符文本。

  1. 在右侧面板中，单击 "下一步"。
  2. 选择要删除的值旁边的复选框 ，然后单击下一步。
  3. 单击确认。

编辑后，原始值将替换为通用占位符文本，如 REDACTED-ACCOUNT-NUMBER。
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