สแกนและแก้ไขข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เมื่อคุณเริ่มจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ในบัญชี HubSpot ของคุณแล้ว Super Admin สามารถสแกนบัญชีของคุณเพื่อดูรายการกิจกรรมที่อาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลและลบออกจากบัญชีได้อย่างถาวร

ความสามารถในการตรวจสอบและลบข้อมูลนี้สามารถช่วยรักษาสุขอนามัยของข้อมูลและลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าส่งอีเมลข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรประจำตัวโดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถตรวจสอบและลบรายละเอียดเหล่านั้นได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้ 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• คุณสามารถสแกนข้อมูลจาก 60 วันที่ผ่านมา
• คุณสามารถสแกนบัญชีได้ทุกๆ 30 วัน 

สแกนหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูง  และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเปิดอยู่ในบัญชีของคุณคุณสามารถสแกนบัญชีของคุณเพื่อตรวจหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในกิจกรรมตั้งแต่ 60 วันที่ผ่านมา

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ความปลอดภัย
3. ไปที่แท็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน 
4. ในส่วนการสแกนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้คลิกเริ่มการสแกน หากคุณเคยสแกนมาก่อนให้คลิกสแกนอีกครั้ง
   
   
5. ในแผงด้านขวาให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากประเภทข้อมูลที่คุณต้องการสแกน 
6. ในส่วนยกเว้นคำหลักจากการสแกนของคุณให้ป้อนคำหลักที่คุณต้องการยกเว้น กด Enter หลังจากแต่ละคำหลักเพื่อเพิ่ม
7. ที่ด้านล่างขวาให้คลิกถัดไป 
8. ตรวจสอบข้อมูลและเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อยอมรับ 
9. คลิกเริ่มสแกน 

เมื่อการสแกนเริ่มต้นขึ้นจะมีแบนเนอร์การสแกนในโปรเกรสในส่วนการสแกนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน คุณจะได้รับอีเมลเมื่อผลการค้นหาพร้อม

ตรวจสอบการสแกนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงเมื่อสแกนบัญชีแล้วก็ตรวจสอบผลลัพธ์และลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกจากบัญชีได้ การดำเนินการทั้งหมดที่คุณดำเนินการจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบของคุณ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ความปลอดภัย
3. ไปที่แท็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน 
4. ในส่วนการสแกนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้คลิกดูผลลัพธ์
5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงด้านบนเพื่อกรองตามประเภทกิจกรรม ประเภทข้อมูลและ สถานะ หากต้องการกรองตามชื่อระเบียนให้ป้อนชื่อระเบียนในsearchIcon ค้นหา SearchIcon
6. หากต้องการตรวจสอบกิจกรรมให้วางเมาส์เหนือกิจกรรมแล้วคลิกดูรายละเอียด
7. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบข้อมูล คลิกดูกิจกรรมเพื่อดูรายละเอียดกิจกรรมทั้งหมด
   • หลังจากตรวจสอบแล้วหากคุณตัดสินใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องเขียนข้อมูลใหม่ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายว่าไม่อ่อนไหว
     • คลิกถัดไป
     • คลิกถัดไปอีกครั้ง
     • คลิก ยืนยัน
   • หลังจากตรวจสอบแล้วหากต้องการลบข้อมูลนี้ออกจากบัญชีให้คลิกถัดไป
     • เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากค่าที่คุณต้องการลบแล้วคลิกถัดไป
     • คลิก ยืนยัน 

เมื่อแก้ไขข้อมูลแล้วระบบจะแทนที่ด้วยภาษาทั่วไป ตัวอย่างเช่นหมายเลขบัญชีเฉพาะจะถูกแทนที่ด้วย "REDACTED-ACCOUNT-NUMBER"