HubSpot에서 민감한 데이터 스캔 및 삭제

민감한 데이터를스캔하고 삭제하여 메모, 통화, 작업, 이메일, 회의 등의 CRM 활동에 저장된 민감한 정보를 식별하세요. 슈퍼 관리자는 계정에서 민감한 데이터가 구성되면 스캔을 실행하여 플래그가 지정된 값을 감지하고 해당 값을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 의도치 않게 저장된 금융 또는 건강 데이터와 관련된 규정 준수 위험을 줄일 수 있습니다. 계정에서 민감한 데이터가 켜져 있지 않은 경우 스캔 결과를 검토할 수 있습니다.

시작하기 전에

이 기능으로 작업을 시작하기 전에 미리 수행해야 할 단계와 이 기능의 제한 사항 및 사용 시 발생할 수 있는 결과를 완전히 이해해야 합니다.

요구 사항 이해

• 감지된 값을 삭제하려면 계정에서 민감한 데이터를 켜야 합니다 .
• 민감한 데이터를 구성하지 않은 경우에도 결과를 스캔하고 검토할 수는 있지만 플래그가 지정된 값은 삭제할 수 없습니다.

제한 사항 및 고려 사항 이해하기

• 중요 데이터 스캔은 지난 60일 동안의 CRM 활동을 분석합니다.
• 각 계정은 30일에 한 번만 스캔할 수 있습니다.
• 삭제는 감지된 값을 플레이스홀더 텍스트로 대체합니다.

민감한 데이터 스캔

민감한 데이터 검색을 사용하면 지난 60일 동안의 CRM 활동에서 민감한 값을 검색할 수 있습니다. 수퍼 관리자 권한이 있는 사용자만 스캔을 실행할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 보안으로 이동합니다.
3. 중요한 데이터 탭을 클릭합니다.
4. 민감한 데이터 스캔 섹션에서 스캔 시작을 클릭합니다. 이전에 스캔을 수행한 적이 있는 경우 스캔을 다시 클릭합니다.
   
   
   
   
   
   
   
5. 오른쪽 패널에서 스캔하려는 데이터 유형 (예: PII 또는 건강 정보) 옆의 확인란을 선택합니다.
6. 스캔에서 키워드 제외 섹션에 제외하려는 키워드를 입력합니다. 각 키워드 뒤에 Enter 키를 눌러 추가합니다.
7. 오른쪽 하단에서 다음을 클릭합니다.
8. 정보를 검토하고 확인란을 선택하여 동의합니다.
9. 스캔 시작을 클릭합니다 . 스캔이 실행되는 동안 민감한 데이터 스캔 섹션에스캔 진행 중 배너가 표시됩니다. 스캔 결과가 나오면 이메일 알림이 전송됩니다.

중요한 데이터 스캔 결과 검토

스캔 결과를 검토하여 감지된 값을 검토하고 조치가 필요한지 여부를 결정합니다. 슈퍼 관리자 권한이 있는 사용자만 결과를 검토하고 조치를 취할 수 있습니다. 검토 중에 취한 모든 조치는 계정의 감사 로그에 기록됩니다 .

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 보안으로 이동합니다.
3. 민감한 데이터 탭을 클릭합니다.
4. 민감한 데이터 검사 섹션에서 결과 보기를 클릭합니다.
5. 결과를 필터링하려면 상단의 드롭다운을 클릭합니다. 레코드 이름을 기준으로 필터링하려면 searchIcon 검색창에 레코드 이름을 입력합니다.
6. 활동을 검토하려면 활동 위로 마우스를 가져간 다음 세부정보 보기를 클릭합니다.
7. 오른쪽 패널에서 CRM에서 보기를 클릭하여 전체 활동 세부 정보를 봅니다. 플래그가 지정된 특정 값을 보려면 값 #을 클릭합니다.

값을 중요하지 않음으로 표시

값을 중요하지 않음으로 표시하면 플래그가 지정된 정보를 수정할 필요가 없음을 나타냅니다. 값을 비공개로 표시하면 해당 값은 계정에 그대로 유지됩니다.

1. 오른쪽 패널에서 중요하지 않은 값으로 표시 확인란을 선택합니다.
2. 다음을 클릭합니다 .
3. 다음을 다시 클릭합니다.
4. 확인을 클릭합니다 .

계정에서 값 삭제하기

계정에서 민감한 데이터를 사용 설정한 경우 계정에서 값을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 CRM 활동에서 값이 영구적으로 제거됩니다. 원래 값은 플레이스홀더 텍스트로 대체됩니다.

1. 오른쪽 패널에서 다음을 클릭합니다.
2. 제거하려는 값 옆의 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다.
3. 확인을 클릭합니다.

삭제 후 원래 값은 REDACTED-ACCOUNT-NUMBER와같은 일반 자리 표시자 텍스트로 바뀝니다 .