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掃描並刪除敏感資料
上次更新時間: 2025年11月17日
可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:
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行銷 Hub Enterprise
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銷售 Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Data Hub Enterprise
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智慧 CRM Enterprise
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Commerce Hub Enterprise
一旦您開始在 HubSpot 帳戶中儲存敏感資料 超級管理 員可以掃描 您的帳戶, 查看可能包含敏感資料的活動清單。然後,您可以檢視資料,並將其從帳戶中永久移除。
能夠檢閱和移除這些資料,有助於保持資料衛生和降低合規風險。例如,如果客戶不小心將他們的信用卡或 ID 資訊傳送至電子郵件,您可以檢視並移除這些詳細資訊。
需要權限 掃描和刪除敏感資料需要「超級管理員」權限。
在您開始之前
在您開始使用此功能之前,請務必事先完全瞭解應採取的步驟,以及此功能的限制和使用此功能的潛在後果。
瞭解需求
敏感資料 必須在您的帳戶中開啟。瞭解限制與注意事項
- 您可以掃描最近 60 天內的資訊。
- 您可以每 30 天掃描帳戶一次。
掃描敏感資料
如果您是Super Admin(超級管理員),且帳戶中的Sensitive Data(敏感資料)已開啟,則您可以掃描帳戶以偵測最近 60 天內活動中的敏感資料。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至安全性。
- 導覽至「敏感資料」索引標籤。
- 在「敏感資料掃瞄」區段中,按一下開始掃瞄。如果之前已執行掃描,請再次按一下掃描。

- 在右側面板中,選擇要掃描的資料類型旁邊的核取方塊。
- 在「將關鍵字排除在掃描之外」部分中,輸入您要排除的任何關鍵字。在每個關鍵字後按Enter以加入該關鍵字。
- 在右下方,按一下下一步。
- 檢閱資訊,並選取核取方塊表示同意。
- 按一下開始掃描。
掃描開始後,在「敏感資料掃描」部分會出現「掃描進行中」的橫幅。當結果準備好時,您會收到一封電子郵件。

檢視您的敏感資料掃描
如果您是超級管理員,掃描帳戶後,您可以檢閱結果,並從帳戶中移除敏感資料。您採取的所有動作都會記錄在稽核記錄中。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側功能表中,導覽至安全性。
- 導覽至「敏感資料」索引標籤。
- 在「敏感資料掃瞄」區段中,按一下檢視結果。
- 按一下頂端的下拉式功能表,以依活動類型、資料類型和狀態篩選。若要依記錄名稱篩選,請在searchIcon 搜尋列中輸入記錄名稱。
- 若要檢視活動,請將滑鼠懸停在活動上,然後按一下檢視詳細資料。
- 在右側面板中,檢視資料。按一下檢視活動,以檢視完整的活動詳細資訊。
- 檢閱後,如果您決定不需要刪除資訊,請選取標記為非敏感核取方塊。
- 按一下下一步。
- 再次按一下下一步。
- 按一下Confirm(確認)。
- 檢視後,如果您決定要從帳戶中移除此資訊,請按一下下一步。
- 選取您要移除的值旁邊的核取方塊 ,然後按一下下一步。
- 按一下Confirm(確認)。
- 檢閱後,如果您決定不需要刪除資訊,請選取標記為非敏感核取方塊。
一旦資訊被刪除,就會以一般語言取代。例如,特定帳戶號碼將以「REDACTED-ACCOUNT-NUMBER」取代。
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