Avsenderpoengsummen for sekvenser måler kvaliteten og effektiviteten til e-postene i sekvensene dine. Avsenderpoengsummen beregnes ut fra svarprosent og avvisningsprosent for e-postene i sekvensen. Bruk avsenderpoengsummen til å overvåke teamets sendingsatferd og hvor godt kontaktene engasjerer seg i e-postene dine. En god avsenderpoengsum bidrar også til å beskytte bedriftens domenerykte.
Merk: For at en avsenderpoengsum skal kunne beregnes, må du ha minst 100 fullførte sekvensregistreringer.
Analyser avsenderpoengsummen for sekvensene dine
Du finner avsenderpoengsummen i rapportbiblioteket ditt:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Rapportering > Rapporter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Rapportering > Rapporter.
- Klikk på Opprett rapport øverst til høyre.
- Øverst til venstre, under «Start med hjelp», klikker du på «Malbibliotek for rapporter». Deretter klikker du på «Neste» i midten.
- Bruk søkefeltet øverst til venstre for å søke etter «sekvensavsenderpoeng».
- Finn rapporten «Sekvensavsenderpoeng» , og klikk deretter på rapporten.
- I dialogboksen kan du tilpasse datofiltrene for rapporten. Når du er ferdig med å tilpasse rapporten, klikker du på «Lagre rapport» nederst til venstre.
- I panelet til høyre kan du redigere rapportnavnet, legge til en beskrivelse og velge hvor du vil legge til rapporten:
- Ikke legg til i et dashbord: rapporten legges til i rapportlisten din.
- Legg til i eksisterende dashbord: Rapporten legges til i et eksisterende dashbord. For å velge dashbordet, klikk på rullegardinmenyen.
- Legg til i nytt dashbord: Rapporten legges til i et nytt dashbord du oppretter. Nederst til høyre klikker du på «Neste», skriver inn et dashbordnavn og velger synlighet.
- Klikk på «Lagre» hvis du legger den til i rapportlisten din, eller «Lagre og legg til» hvis du legger den til i et dashbord.
- Gå til dashbordet eller rapportlisten din for å se rapporten over avsenderpoeng. Du vil se en avsenderpoengsum oppført for hver bruker i kontoen din, inkludert det totale antallet avsluttede sekvenser, svarprosent og avvisningsprosent.
- Avsluttede sekvenser: antall individuelle sekvenser som er avsluttet, med eller uten svar.
- Svarprosent: kontakter som har svart på minst én e-post i en sekvens (unntatt avvisninger). En god svarprosent ligger mellom 7 % og 13 %.
- Avvisningsrate: kontakter som ikke mottok en e-post i sekvensen din fordi den ble returnert av serveren. En god avvisningsrate er under 3 %.
- For å se en oversikt over avsenderpoengene for hver enkelt sekvens, klikker du på en måling ved siden av brukerens avsenderpoeng. Du kan da se brukerens avsenderpoeng for hver enkelt sekvens, så lenge det er mer enn 100 fullførte sekvensregistreringer for den aktuelle sekvensen.
Forbedre avsenderpoengsummen for sekvensene dine
Avsenderpoengsummen din beregnes ut fra svarprosenten og avvisningsraten for e-post. HubSpot tildeler en poengsum til svarprosenten og avvisningsraten din, og legger deretter disse to poengsummene sammen for å beregne avsenderpoengsummen din. Det finnes et spekter av poengsummer, fra Lav til Utmerket.
For å forbedre avsenderpoengsummen din må du forbedre svarprosenten, avvisningsprosenten eller begge deler for sekvens-e-postene dine. Slik forbedrer du svarprosenten:
- Legg til personaliseringstokener i e-postmalene for salg i sekvensene dine. Når du sender e-poster i sekvensen til en kontakt, fylles disse tokenene automatisk ut med kjent informasjon om kontakten.
- Segmenter kontaktene dine i lagrede filtre, og tilpass deretter e-postene dine til kontaktene i hvert filter.
- Legg til innhold som er relevant for mottakerens virksomhet eller bransje, for eksempel et nylig blogginnlegg eller en casestudie.
Slik forbedrer du avvisningsraten:
- Opprett lagrede filtre for kontakter uten engasjement for å identifisere hvilke kontakter som sannsynligvis ikke vil engasjere seg i sekvens-e-postene dine.
- Fjern kontakter som har gitt hard bounce fra kontoen din.
- Ikke send e-post til kontakter som har bedt deg om ikke å kontakte dem.
- Sørg for at kontaktenes e-postadresser kommer fra verifiserte kilder, og at disse kontaktene har samtykket til å motta e-postkommunikasjon fra deg.
Les mer om hvordan du kan forbedre innholdet i salgs-e-postene dine.
Sequences
Salg Hub
Professional, Enterprise
Service Hub
Professional, Enterprise
Seter påkrevd
