Gjenopprett en tidligere versjon av innholdet

Når du bruker innholdsredigeringsprogrammet, lagres alle endringer som gjøres, som versjoner av upubliserte sider, blogginnlegg, artikler i kunnskapsbasen med mer. Når de er publisert, lagres ikke nye endringer i versjonshistorikken før de er publisert. Endringer i e-postmeldinger lagres hvert femte minutt.

Kontakt kundestøtte for å gjenopprette en slettet side, blogginnlegg eller e-post.

Gjenopprett en tidligere versjon av en side eller et innlegg

Slik gjenoppretter du en tidligere versjon av en side eller et blogginnlegg i innholdsredigeringsprogrammet:

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettstedssider:
   • Landingssider:
   • Blogg:
2. Klikk på navnet på siden eller innlegget på innholdsindekssiden.
3. I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Vis-menyen og velger Versjonshistorikk øverst til venstre. Du kan også holde musepekeren over Lagre-status øverst til høyre og klikke på Versjonshistorikk i popup-boksen.
4. I Versjonshistorikk kan du klikke på en versjon for å se en forhåndsvisning av innholdet. Du ser det gjeldende utkastet og/eller den publiserte versjonen merket under datoen.
5. Klikk på Gjenopprett versjon øverst til høyre.

Gjenopprett en tidligere versjon av en artikkel

Slik gjenoppretter du en tidligere versjon av en kunnskapsbaseartikkel i innholdsredigeringsprogrammet:

1. Klikk på navnet på artikkelen på innholdsindekssiden.
2. I innholdsredigeringen klikker du på Vis-menyen og velger Versjonshistorikk øverst til venstre. Du kan også holde musepekeren over Lagre-status øverst til høyre og klikke på Versjonshistorikk i popup-boksen.
3. I Versjonshistorikk kan du klikke på en versjon for å se en forhåndsvisning av innholdet. Du ser det gjeldende utkastet og/eller den publiserte versjonen merket under datoen.
4. Klikk på Gjenopprett versjon øverst til høyre.

Gjenopprette en tidligere versjon av en casestudie

Slik gjenoppretter du en tidligere versjon av en casestudie:

1. Klikk på navnet på casestudien på innholdsindekssiden.
2. I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Vis-menyen og velger Versjonshistorikk øverst til venstre. Du kan også holde markøren over Lagre-status øverst til høyre og klikke på Versjonshistorikk i popup-boksen.
3. I Versjonshistorikk kan du klikke på en versjon for å se en forhåndsvisning av innholdet. Du ser det gjeldende utkastet og/eller den publiserte versjonen merket under datoen.
4. Klikk på Gjenopprett versjon øverst til høyre.

Gjenopprett en tidligere versjon av et innebygd innhold

Slik gjenoppretter du en tidligere versjon av en innholdsinbygging:

1. Klikk på navnet på den innebygde innholdsteksten på innholdsindekssiden.
2. I innholdsredigeringsprogrammet klikker du på Vis-menyen og velger Versjonshistorikk øverst til venstre. Du kan også holde musepekeren over Lagre-status øverst til høyre og klikke på Revisjoner i popup-boksen.
3. I Versjonshistorikk klikker du på en versjon for å se en forhåndsvisning av innholdet. Du ser det gjeldende utkastet og/eller den publiserte versjonen merket under datoen.
4. Klikk på Gjenopprett versjon øverst til høyre.

Gjenopprette en tidligere versjon av en e-post

Du kan få tilgang til og gjenopprette tidligere versjoner av utkast eller automatiserte e-poster. Når en vanlig e-post er sendt, er det ikke mulig å få tilgang til tidligere versjoner.

Slik gjenoppretter du en tidligere versjon av et utkast eller en automatisert e-post:

1. Hold musepekeren over e-posten på innholdsindekssiden, og klikk på Rediger.
2. Hold musepekeren øverst til høyre over Lagre-status (f.eks. Ingen ulagrede endringer eller Sist lagret), og klikk deretter på Versjonshistorikk i popup-boksen.

4. I Versjonshistorikk klikker du på en versjon for å se en forhåndsvisning av innholdet. Du ser det gjeldende utkastet og/eller den publiserte versjonen merket under datoen.
5. Klikk på Gjenopprett versjon øverst til høyre.