Dodawanie informacji o prywatności danych i zgodzie do formularza HubSpot (starsze wersje)

Aby pomóc odwiedzającym zrozumieć, na co wyrażają zgodę podczas przesyłania formularza, możesz dodać informacje o powiadomieniu i zgodzie. Umożliwia to również przechwycenie zgody odwiedzającego na przetwarzanie jego danych osobowych, a także zgody na otrzymywanie komunikacji z konta HubSpot.

Uwaga: ten artykuł powinien być używany wyłącznie jako odniesienie do istniejących formularzy utworzonych za pomocą starszego edytora. Zaleca się używanie zaktualizowanego edytora formularzy do tworzenia formularzy i zarządzania nimi. Dowiedz się więcej o dodawaniu informacji o prywatności danych i zgodzie w zaktualizowanym edytorze formularzy.

Zanim zaczniesz

Zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Chociaż HubSpot zapewnia te funkcje, zespół prawny jest najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami w konkretnej sytuacji.
• Domyślnie w formularzach będzie dostępna opcja o nazwie Opcje prywatności danych. Będzie ona wyświetlana, nawet jeśli ustawienia prywatności danych nie są włączone na koncie HubSpot.
• Gdy kontakt wypełnia formularz z powiadomieniem i informacjami o zgodzie:
  • Właściwość Podstawa prawna przetwarzania danych kontaktu zostanie ustawiona na Swobodna zgoda kontaktu.
  • Podstawa prawna komunikacji pojawi się w sekcji subskrypcji rekordu kontaktu.
• Jeśli chcesz edytować domyślny tekst powiadomienia i zgody dla formularzy, możesz to zrobić w ustawieniachprywatności i zgody. Domyślny tekst ustawiony dla opcji powiadomienia i zgody będzie miał zastosowanie do wszystkich typów subskrypcji. Jeśli zmienisz domyślny tekst:
  • Nowy domyślny tekst zostanie dodany do każdego nowo utworzonego formularza.
  • Istniejące formularze nie zostaną automatycznie zaktualizowane o nowy tekst domyślny. Aby zaktualizować istniejący formularz, usuń bieżące pole opcji prywatności danych z formularza i dodaj je ponownie, aby uwzględnić zaktualizowane sformułowanie.

Dodawanie opcji powiadomień i zgód

Opcje powiadomień i zgód można dodawać i konfigurować w każdym z formularzy.

Dodawanie powiadomienia i zgody do starszego formularza

Aby dodać opcję powiadomienia i zgody do starszego formularza:

1. W lewym panelu kliknij, aby rozwinąć Inne elementy formularza.
2. W sekcji Opcje prywatności danych kliknij menu rozwijane i wybierz opcję powiadomienia i zgody.
3. Jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany w tekście powiadomienia i zgody dla tego formularza, w podglądzie formularza po prawej stronie najedź kursorem na pole Opcje prywatności danych i kliknij ikonę ołówka edit.
4. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj, aby opublikować aktualizacje formularza.

Dodatkowe opcje powiadomień i zgody

Możesz dodać dodatkowe pola wyboru typu subskrypcji, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację z wieloma typami subskrypcji w jednym formularzu.

Aby dodać dodatkowe opcje powiadomień i zgody w starszych formularzach:

Uwaga: dodatkowe opcje powiadamiania i wyrażania zgody można dodać do starszych formularzy tylko po wybraniu pola wyboru Zgoda na komunikację, pola wyboru Prześlij formularz jako zgodę na przetwarzanie lub pola wyboru Zgoda na komunikację i opcję przetwarzania.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze.
2. Najedź kursorem na nazwę formularza i kliknij Edytuj.
3. W starszym formularzu najedź kursorem na opcję prywatności danych i zgody i kliknij ikonę ołówka edit, aby edytować opcje prywatności danych i zgody.
4. W sekcji Zgoda na prywatność danych kliknij Dodaj kolejne pole wyboru.
5. W sekcji Zgoda na komunikację kliknij menu rozwijane Typ subskrypcji i wybierz typ subskrypcji.
6. W sekcji Etykieta pola wyboru możesz wprowadzić dowolne zmiany.
7. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj.

Styl powiadomienia i opcje zgody (starsze wersje)

Jeśli chcesz stylizować tekst powiadomienia i zgody bez wpływu na resztę stylizacji formularza, możesz użyć selektora CSS wymienionego poniżej jako punktu wyjścia:

.legal-consent-container .hs-richtext

W zależności od opcji zgody wybranych przez zespół, selektor może wymagać modyfikacji.

Opcje powiadomień i zgody

Podczas tworzenia formularza można wybrać jedną z poniższych opcji powiadomienia i zgody:

• Dorozumiana zgoda na przetwarzanie i indywidualne pola wyboru dla komunikacji

• Oddzielne zgody (indywidualne pola wyboru dla każdej zgody)

• Uzasadniony interes

Pole wyboru zgody na komunikację; przesłanie formularza jako zgoda na przetwarzanie

• Dzięki tej opcji możesz zbierać zgody na komunikację za pomocą potwierdzającej zgody za pomocą pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• Dzięki tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana w sposób dorozumiany, gdy kontakt kliknie przycisk przesyłania.
• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesłanie formularza będzie nadal przetwarzane. Kontakt nie zostanie jednak zasubskrybowany do żadnej komunikacji.
• Nie jest możliwe wstępne zaznaczenie pola wyboru zgody na komunikację, ale jeśli używasz starszego formularza, możesz uczynić go wymaganym.
• Jeśli kontakt dokonał subskrypcji w przeszłości, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na komunikację, nie jest to równoznaczne z wycofaniem przez niego zgody.

Pola wyboru zgody na komunikację i przetwarzanie

• Dzięki tej opcji można zbierać zgodę na komunikację za pomocą potwierdzającej zgody za pomocą pola wyboru, które określa typ komunikacji/subskrypcji.
• Możesz dodać więcej niż jedno pole wyboru, aby umożliwić odwiedzającym wyrażenie zgody na komunikację dla więcej niż jednego typu subskrypcji.
• W przypadku tej opcji zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest zbierana w sposób wyraźny...:
  
  • Kontakt musi zaznaczyć pole wyboru zgody na przetwarzanie danych, aby wyrazić zgodę. Nie można przetwarzać danych odwiedzającego i zaakceptować przesłanego formularza, jeśli nie wyraził on na to wyraźnej zgody.
  • Bez zaznaczenia tego pola wyboru odwiedzający nie będą mogli przesłać formularza. Jeśli nadal chcesz zaoferować odwiedzającemu dostęp do treści bez przetwarzania jego danych, możesz to zrobić, dodając stopkę zgody na przetwarzanie z hiperłączem do treści.

• Jeśli kontakt przesyłający formularz nie zaznaczy pola wyboru zgody na komunikację, przesłanie formularza jest nadal przetwarzane, a kontakt nie zostanie zasubskrybowany do żadnej komunikacji.
• Nie jest możliwe wstępne zaznaczenie pola wyboru zgody na komunikację, ale jeśli używasz starszego formularza, możesz uczynić go wymaganym.
• Jeśli kontakt dokonał już subskrypcji w przeszłości, a następnie nie zaznaczył pola wyboru zgody na komunikację, nie jest to równoznaczne z wycofaniem zgody przez kontakt

Uzasadniony interes

• Jeśli podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes zamiast zgody, ta opcja formularza wyświetli powiadomienie informujące odwiedzających, że potrzebujesz ich informacji, aby skontaktować się z nimi w sprawie swoich produktów i usług oraz że mogą zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie.
• Dzięki tej opcji osoba kontaktowa nie jest zobowiązana do wyrażenia zgody i zobaczy tylko powiadomienie.