Kan inte ansluta kalendern till mötesverktyget

Om du har försökt ansluta din kalender till mötesverktyget men omdirigeras till aktivitetsflödet eller får ett fel, kontrollera att behörigheter och MX-poster har konfigurerats korrekt för ditt e-postkonto.

Du kan få ett fel av någon av följande anledningar:

1. Ditt e-postkonto har inte behörighet att ansluta till en tredjepartsapp som HubSpot.
2. Om du ansluter ett Office 365-konto kan det hända att din domän inte är helt konfigurerad (vilket normalt indikeras av en e-postadress som ser ut som test@mydomain.onmicrosoft.com).
3. Din kalender kanske inte är värd för G Suite eller Office 365 (kan verifieras i e-postdomänens MX-poster).
4. E-postkontot för din kalender har redan kopplats upp som en gruppens e-postadress i inkorgen för konversationer.

I fall 1 till 3 måste din IT-administratör vidta åtgärder för att ändra inställningen för ditt e-postkonto så att du kan ansluta din kalender till mötesverktyget i HubSpot. I fall 4 kan du överväga att ta bort anslutningen som teamets e-postadress eller använda en annan kalender i stället för den kalender som är kopplad till teamets e-postadress.

Om du kan ansluta din personliga standardkalender men inte ser ytterligare kalendrar att integrera i inställningarna för möten, se till att du har tillgång till andra kalendrar eller att du kan skapa ytterligare kalendrar i ditt e-postkonto.