เบต้าทดสอบและควบคุมการใช้เครดิตตัวแทน

จำลองการทำงานของเจ้าหน้าที่โดยไม่ต้องใช้เครดิตเพื่อประมาณค่าใช้จ่ายของ HubSpot Credit จากนั้นตั้งค่าขีดจำกัดการทำงานรายเดือนเพื่อควบคุมความถี่ในการทำงานของเจ้าหน้าที่ เนื่องจากค่าใช้จ่ายเครดิตแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของตัวแทนการจำลองการทำงานก่อนที่จะเผยแพร่จะช่วยให้คุณวางแผนการใช้งานและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวแทนและผู้ช่วยใน HubSpot

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ค่าใช้จ่ายเครดิตโดยประมาณต่อการดำเนินการจะคำนวณตามการดำเนินการและความซับซ้อนในปัจจุบันของตัวแทน ซึ่งบางครั้งอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายจริงในการดำเนินการของตัวแทนแต่ละราย

โปรดทราบ: ในวันที่ 23 กรกฎาคม 2026 ตัวแทนทั้งหมดเริ่มใช้เครดิต HubSpot และตัวแทนทั้งหมดที่เข้าถึงได้ในเครื่องมือสร้างตัวแทนสามารถใช้ได้กับบัญชีที่มีการสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือ องค์กร ขอแนะนำอย่างยิ่งให้จำลองการวิ่งเพื่อประมาณค่าใช้จ่ายเครดิตต่อการดำเนินการและกำหนดขีดจำกัดการวิ่งรายเดือนสำหรับตัวแทนของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

เรียกใช้การจำลองตัวแทนโดยไม่ต้องใช้เครดิต

เรียกใช้การจำลองสำหรับตัวแทนแต่ละราย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถทดสอบตัวแทนรวมถึงการอ่านบริบท CRM โดยไม่ต้องใช้เครดิต คุณจะเห็นอินพุตการให้เหตุผลและกิจกรรมของเอเจนต์และเอาต์พุตของเอเจนต์ หน้าจอเอาต์พุตจะสะท้อนการทำงานของเอเจนต์ทั่วไปโดยไม่ต้องดำเนินการ CRM หรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากกำหนดค่าไว้เจ้าหน้าที่อาจเรียกใช้เครื่องมือ MCP ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลป้อนเข้าตัวอย่าง

ในการเรียกใช้การจำลองเจ้าหน้าที่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ โดยตรง
2. คลิกแท็บ ตัวแทน
3. คลิกแก้ไขบนบัตรตัวแทน
4. ที่มุมขวาบนให้คลิก ทดสอบ
5. กรอกรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อทดสอบเจ้าหน้าที่
6. คลิกตัวแทนทดสอบเพื่อเริ่มการทำงานของตัวแทน

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของการจำลองตัวแทนก่อนหน้านี้:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ โดยตรง
2. คลิกแท็บ ตัวแทน
3. คลิกแก้ไขบนบัตรตัวแทน
4. ที่มุมขวาบนให้คลิก ทดสอบ
5. ในแผงตัวแทนทดสอบให้คลิกดูประวัติ
6. คลิกชื่อของการจำลองเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเช่นจำนวนเครดิตที่ใช้โดยประมาณการประทับเวลาของการวิ่งและเอาต์พุต

กำหนดขีดจำกัดการดำเนินการรายเดือนต่อเอเจนต์

กำหนดขอบเขตสำหรับตัวแทนเพื่อจำกัดการใช้งาน HubSpot Credit ข้อจำกัดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เป็นรายตัวแทน

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ตัวแทน > ฮับเอเจนต์ โดยตรง
2. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ ตัวแทน
3. คลิกแก้ไขบนบัตรตัวแทน
4. ในเครื่องมือสร้างเอเจนต์ให้คลิกไอverticalMenuIcon verticalMenuIcon สามจุดแนวตั้งแล้วเลือกแก้ไขขีดจำกัดการเรียกใช้ 

5. ในแผงขีดจำกัดการทำงานของตัวแทนให้ตรวจสอบเครดิตโดยเฉลี่ยโดยประมาณต่อการทำงาน
6. เปิดสวิตช์ขีดจำกัดการทำงานของตัวแทนรายเดือนเพื่อกำหนดขีดจำกัดการทำงานรายเดือนสำหรับตัวแทน
7. ในฟิลด์ข้อความขีดจำกัดการเรียกใช้ตัวแทนให้ป้อนจำนวนครั้งที่คุณต้องการให้ตัวแทนเรียกใช้ในเดือนนี้
8. ตรวจสอบช่วงการใช้เครดิตโดยประมาณ ช่วงจะอัพเดทโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปรับวงเงินการดำเนินการ (เช่น 900 -1,000 เครดิต/เดือน) ตามเครดิตเฉลี่ยที่ใช้ต่อการดำเนินการ
9. ที่มุมขวาล่างให้คลิกอัพเดท