设置 CAN-SPAM 电子邮件页脚信息
上次更新时间: 二月 12, 2025
为遵守2003年《CAN-SPAM法案》,营销电子邮件必须包含您企业的实际邮寄地址,以及供联系人管理其电子邮件订阅偏好的链接。 所有通过HubSpot发送的营销电子邮件活动都必须遵守这些准则。
请注意: 除了 CAN-SPAM,其他国家可能也有自己的关于营销电子邮件同意的法律。请务必研究并遵守适用于您客户的任何其他准则。
CAN-SPAM 电子邮件页脚所需的信息
HubSpot发送的所有营销电子邮件中都需要以下办公地点信息:
- 公司名称
- 公司街道地址 1
- 城市
- 州
- 管理电子邮件首选项或全部退订的链接
在设置中编辑默认电子邮件页脚信息
公司名称和地址的HubL 标记将使用营销电子邮件帐户设置中的办公地点信息填充。要管理贵公司的办公地点信息:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 确认您拥有 "编辑网站设置"权限。查看用户权限指南了解更多信息。
- 在左侧边栏菜单中,导航至营销 > 电子邮件。
- 在 页脚部分,单击编辑。
- 更新公司名称和地址。
- 标有 * 星号的字段为必填字段。
- 如果您有Marketing Hub 企业账户,还必须输入办公地点名称。有关为不同办事处或品牌配置多个电子邮件页脚的更多信息,请参阅以下部分。
- 单击保存 应用更改。
配置电子邮件页脚中订阅首选项链接的语言
创建新电子邮件时,您可以更改电子邮件默认内容的语言,其中包括电子邮件页脚中的取消订阅和管理首选项链接。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 营销电子邮件。
- 将鼠标悬停在现有营销电子邮件上,然后单击编辑或创建新电子邮件。
- 单击 "设置"选项卡。
- 单击语言 下拉菜单并选择语言。
电子邮件页脚中的订阅链接将更新,以反映您选择的语言。
管理多个电子邮件页脚( 仅限Marketing Hub 企业版)
Marketing Hub 企业 版用户可以保存多个电子邮件页脚,以管理多个品牌或办公地点。要添加新的办公地点,请
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 确认您拥有编辑网站设置权限。查看用户权限指南了解更多信息。
- 在左侧边栏菜单中,导航至营销 > 电子邮件。
- 单击+ 添加页脚
- 输入办公地点信息的必填字段,然后单击创建。
- 您将在页脚设置中看到其他办公地点。要设置默认位置,请单击设置默认。
- 要删除电子邮件页脚,请单击删除。由于所有营销电子邮件都需要您的办公地点信息,因此无法删除默认页脚。
创建新电子邮件时,您可以在电子邮件编辑器中选择您的办公地点:
- 单击 "设置 "选项卡。
- 使用办公地点
下拉菜单 选择办公地点。 - 要编辑仅适用于该电子邮件的办公地点,请单击编辑电子邮件页脚内容。要更新设置中保存的办公地点,请单击 "管理 "打开电子邮件设置并编辑保存的电子邮件页脚信息。
在电子邮件模板中自定义电子邮件页脚内容( 仅限Marketing Hub 专业版 和企业版)
默认情况下,HubSpot 包含HubL 标记,可弹出您的办公地点和电子邮件订阅页面链接。这些标记包含在所有 HubSpot 电子邮件模板的 "办公室位置信息 "模块中。 您还可以使用HubL向联系人发送 链接,以便在电子邮件正文中 管理他们的订阅偏好。
要自定义 CAN-SPAM 电子邮件页脚的内容,请在设计管理器工具中编辑模板的办公地点信息 模块。由于电子邮件模板不支持全局内容,因此必须逐个模板定制此信息。
请注意:此功能不适用于拖放电子邮件。如果您使用的是自定义编码的电子邮件模板,请在 HubSpot 的设计师文档中了解如何添加所需的 CAN-SPAM 标记。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 设计管理器。
- 点击查找器中的电子邮件模板,在编辑器中选择该模板。
- 点击Office 位置信息 ,在检查器中选择该模块进行编辑。 要编辑该模块的样式,点击样式选项,展开模块默认字体、颜色和间距的选项。
请注意:收件人必须能清楚地看到电子邮件页脚。在电子邮件编辑器中自定义页脚内容时,请选择 10px 或更大的字体大小,并确认页脚的颜色和背景颜色对比度足够大,以确保您的办公地点详细信息和订阅管理链接清晰可读。如果您的电子邮件页脚或其内容不清晰可见,则会出现电子邮件验证错误或警告,您将无法发布电子邮件。
- 要编辑电子邮件页脚内容,请单击检查器的 "默认内容" 部分 ,然后单击 "位置 "文本,在编辑器中修改默认内容。
- 在富文本编辑器中进行编辑后,单击返回模板。
- 单击发布更改。