瞭解環路行銷

「迴圈行銷」（Loop Marketing）是一套四階段的實戰指南，旨在協助行銷人員在人工智慧時代中茁壯成長。有別於傳統的線性行銷方法，迴圈行銷專為這樣的世界而設計：買家透過人工智慧進行研究、在點擊前便獲得解答，並在 TikTok 和播客等分散的管道中發掘解決方案。

透過「迴圈行銷」，行銷人員能與 AI 攜手合作，藉由人主導的策略與創意，以及 AI 驅動的執行與優化，提升效率並創造更佳成效。「迴圈行銷」讓您能運用Breeze生成內容，以：

• 展現 品牌個性：根據理想客戶檔案，為您的行銷活動與 AI 建立品牌風格指南。
• 量身打造策略：讓內容更具個人化、豐富您的數據、建立受眾分群，並確保由人工進行品質檢查。
• 擴大觸及範圍：在 YouTube、社交影片、電子郵件、大型語言模型 (LLMs)、搜尋引擎、創作者動態等跨渠道平台上，為人類與機器人建構、優化並啟動您的內容。
• 優化策略：監控即時成效、執行實驗，並根據需求調整行銷活動。

進一步了解各階段可運用的工具。

展現品牌個性

運用以下工具，以清晰的語調、情境與視角展現您的品牌個性：

Breeze Assistant

使用Breeze Assistant來支援您的行銷目標。Breeze Assistant 能協助您在 HubSpot 中生成內容並執行其他任務。

舉例來說，某行銷團隊發起了新的電子郵件活動，用以推廣即將舉行的線上研討會。在首次發送後，他們需要快速分析參與度，並優化後續電子郵件以提升報名率。

他們無需等待手動彙整的報告，而是透過 Breeze Assistant 即時彙整原始成效數據，並由 直接根據分析結果生成最佳化的活動內容，藉此優化活動。相較於耗費 2 至 4 小時進行手動資料擷取，他們能利用生成的活動內容發送最佳化的後續電子郵件，並透過 Breeze 的精準洞察，成功提升網路研討會的報名率。

品牌識別

品牌識別運用 Breeze 收集並應用品牌專屬的背景資訊，包括品牌語調、語氣、理想客戶檔案、產品及競爭情勢洞察，藉此創造更高品質的 AI 生成內容。

舉例來說，某位內容創作者需要撰寫一篇關於產品發布的新部落格文章。與其從空白頁面或通用範本開始，他們希望利用 AI 生成一份初稿，使其能立即符合公司既定的品牌識別。

由於 Breeze 已收集並提供品牌專屬內容，因此能生成準確反映公司獨特語調、風格及客戶輪廓的新部落格文章，無需進行大量手動編輯。

Marketing Studio（測試版）

透過Marketing Studio，您可在單一工作區內設計行銷活動、建立素材並執行計畫。無需在不同工具間切換，即可為多個管道規劃活動並建立素材。

舉例來說，某行銷經理需要為即將推出的產品發起一場社群媒體行銷活動。其目標是利用 Marketing Studio 的 AI 功能，快速建立並執行這項活動。

該經理運用 Marketing Studio 的 AI 功能生成活動簡報與初步素材，不僅節省時間，更簡化了整個流程。

量身打造您的策略

使用以下工具，根據客戶需求量身打造您的訊息：

AI 驅動的聯絡人與企業資料豐富化

運用資料豐富化功能，確保聯絡人與企業記錄保持最新且資訊完整。 

舉例來說，某家 B2B 軟體公司有一位潛在客戶剛下載了《製造業中的 AI》白皮書。該公司的行銷團隊希望透過高度個人化的訊息進行後續追蹤，以展現他們對該潛在客戶的具體需求及所屬產業的理解。

該 B2B 軟體公司的行銷自動化系統運用 Breeze 掃描公開資料來源，識別出潛在客戶所屬的公司、製造業的子產業，以及近期公司新聞。接著，系統將這些資訊新增至該潛在客戶的聯絡記錄中。 這款由 AI 驅動的電子郵件工具能利用這些資料，生成一封更具個人化的電子郵件：在信中提及該潛在客戶的公司名稱，並祝賀他們簽訂新合約，接著將白皮書的主題與該公司的軟體如何協助他們的新專案相連結。

Data Agent (BETA)

使用Data Agent建立資料運算框架，透過 AI 自動化並強化資料分析、轉換及工作流程整合。它運用智慧屬性生成客製化且符合業務需求的資料點、透過智慧動作實現自動化工作流程，並利用智慧欄位在 Data Studio 中新增欄位以豐富資料集。

舉例來說，某家 B2B SaaS 公司希望與新潛在客戶「Alex」（一位剛註冊免費試用的行銷經理）建立互動。該公司的目標是提供個性化的導入體驗，讓 Alex 感受到主動關懷，並在業務人員聯繫前就解決他的具體痛點。 

一旦 Alex 完成註冊，Data Agent 便會利用智慧屬性分析他在產品中的行為，並根據其行為產生自訂屬性；透過智慧動作建立銷售任務，讓業務代表能主動聯繫並提供個人化產品演示；同時透過智慧欄位在 Alex 的聯絡人記錄中新增欄位，協助業務代表量身打造更具幫助性與意義的互動。 

在 Data Studio（BETA）中同步第三方應用程式資料

透過Data Studio整合 Google 試算表和 Snowflake 等外部資料同步應用程式至您的 HubSpot CRM，建立全面的資料集。

例如，某軟體公司近期舉辦了一系列網路研討會與工作坊。行銷團隊透過 Google 試算表詳細追蹤所有活動參與者，包括他們參加的具體場次、在問答環節提出的問題，以及參與度（例如線上停留時間）。該公司希望利用這些細緻的數據，執行高度客製化的後續行銷活動，讓每位參與者都能感受到個人化的關懷。

在透過 建立該公司Google試算表與CRM之間的資料同步後 ，每位與會者的聯絡人記錄便會補充詳細的活動資料，例如他們參加的具體場次主題以及提出的問題。這些更新後的資訊隨後會觸發個人化的後續工作流程，讓每位與會者收到一封獨一無二的電子郵件，直接回應他們的興趣與問題，使溝通內容既切合需求又極具吸引力。

AI 驅動的電子郵件（BETA）

運用AI 電子郵件生成功能，製作專為目標受眾設計、旨在促使他們採取特定行動的電子郵件。

舉例來說，某行銷團隊需在緊迫的時限內推出新產品。他們有三個截然不同的受眾群體——小型企業、大型企業及個人自由工作者——並需向每個群體發送針對性的電子郵件。

為節省時間並確保訊息完美客製化，他們運用 AI 電子郵件生成功能，創建並個人化一系列行銷電子郵件，確保每則訊息都與不同的受眾群體高度相關。

受眾細分

利用 Smart CRM豐富您的聯絡人資料，並透過意圖訊號洞察高價值企業的行動與最新動態，藉此建立精準的客戶群組。

舉例來說，某家 B2B SaaS 公司的銷售團隊因聯絡人記錄不完整，而苦於無法將潛在客戶轉化為實際客戶。他們需要一種方法來找出高價值的潛在客戶、豐富其資料，並利用這些新洞察來量身打造訊息。

Smart CRM 運用數據，將您的聯絡人分群從廣泛的「一刀切」行銷方式，轉變為高度個人化且持續優化的自動化策略。

擴大您的觸及範圍

運用以下工具擴大您的觸及範圍，讓您在各管道中被發現，並獲得買家信賴的推薦：

客戶服務代理

建立由 Breeze 驅動的客戶服務機器人，運用您的 HubSpot 內容與公開網址來回答用戶問題。此客戶服務機器人可被指派至您的任一管道，並以情境化知識和對話式語氣回應支援問題，讓您的支援團隊能專注處理更複雜的案例與任務。

舉例來說，某軟體公司擁有豐富的知識庫文章、部落格及常見問題解答。他們希望利用這些內容來建立信任，並在受眾提出問題的關鍵管道上，將自己定位為業界專家，同時無需真人團隊成員持續駐守。

他們運用客戶服務機器人，在流量高的管道上提供即時且專業的回應。

影片片段代理

隨著買家越來越傾向於在以影片為主的平台消費內容，將長篇影片重新包裝成適合短片的形式已變得至關重要。使用影片片段代理程式，從原始影片中生成片段。 

舉例來說，某位影片內容創作者希望從長篇訪談中快速生成宣傳片段，用於其社群媒體頻道。

影片片段代理程式會自動檢視完整的訪談影片，並建議三段長度均不超過 90 秒的預先編輯短片，同時為每段片段提供建議標題。內容創作者隨後只需單擊一下，即可輕鬆預覽、編輯或將所有這些片段儲存為草稿，從而簡化工作流程。

優化您的策略

運用以下工具，透過人工智慧追蹤成效並提供即時建議，進而拓展您的觸及範圍。

電子郵件互動優化（測試版）

發送行銷電子郵件時，您可以選擇針對收件人設定哪些參與度層級。將行銷電子郵件發送給參與度較高的聯絡人，將帶來更高的開啟率和點擊率，並提升寄件者聲譽。

舉例來說，某位行銷經理一直向龐大的訂閱者名單發送每週電子報。他們注意到，儘管名單規模龐大，但開啟率卻停滯不前。

為提升成效，該經理希望運用 HubSpot 的互動數據來調整電子郵件策略，並將重心放在最具價值的訂閱者身上。

行銷分析套件

利用行銷分析套件，分析哪些管道能帶來最高參與度、網站表現如何，以及聯絡人洞察等相關報告。

舉例來說，某位行銷經理剛結束一項內容行銷活動，該活動包含一系列部落格文章與社群媒體推廣。他們希望超越單純檢視流量數據的層面。

他們利用行銷分析套件來了解活動的整體成效，以及哪些內容帶來了最多的營收，藉此優化未來行銷活動的策略。

A/B 測試 (BETA)

運用 Breeze 驅動的A/B 測試，為您的著陸頁生成建議文案，藉此找出最能引起受眾共鳴的內容，並打造最有效的版本。 

舉例來說，某位行銷經理擁有一個流量龐大的新產品登陸頁，但轉換率卻低於預期。他們希望測試該頁面標題與正文的不同版本，以確認能否提升註冊人數。

透過 Breeze 驅動的 A/B 測試，該經理不斷優化登陸頁文案，藉此找出最能引起受眾共鳴的訊息，持續提升轉換率。

進一步了解如何取得Loop Marketing的資源。