Förstå Loop Marketing

Loop Marketing är en handbok i fyra steg som hjälper marknadsförare att växa i AI-eran. Till skillnad från traditionella linjära marknadsföringsmetoder är Loop Marketing utformad för en värld där köpare gör efterforskningar med hjälp av AI, får svar innan de klickar och upptäcker lösningar i spridda kanaler som TikTok och poddar.

Med Loop Marketing kan marknadsförare arbeta hand i hand med AI för att bli mer effektiva och uppnå bättre resultat genom människodriven strategi och kreativitet samt AI-driven genomförande och optimering. Loop Marketing låter dig skapa innehåll med hjälp av Breeze för att:

• Uttryck din varumärkesidentitet: skapa en varumärkesstilguide för dina kampanjer och AI som baseras på din ideala kundprofil.
• Skräddarsy din strategi: gör ditt innehåll personligt, berika dina data, bygg målgruppssegment och säkerställ kvalitetskontroller utförda av människor.
• Utöka din räckvidd: skapa, optimera och aktivera ditt innehåll för människor och botar på olika kanaler som YouTube och sociala videoplattformar, e-post, LLM:er, sökmotorer, kreatörsflöden och mer.
• Utveckla din strategi: övervaka prestanda i realtid, genomför experiment och justera kampanjer så att de passar dina behov.

Läs mer om de verktyg du kan använda i varje steg.

Uttrycka din varumärkesidentitet

Använd följande verktyg för att uttrycka din varumärkesidentitet med en tydlig röst, kontext och perspektiv:

Breeze Assistant

Använd Breeze Assistant för att stödja dina marknadsföringsmål. Breeze Assistant kan hjälpa dig att skapa innehåll och utföra andra uppgifter i HubSpot.

Ett marknadsföringsteam har till exempel lanserat en ny e-postkampanj för att marknadsföra ett kommande webbinarium. Efter den första utskicken behöver de snabbt analysera engagemanget och optimera ett uppföljningsmejl för att förbättra registreringsgraden.

Istället för att vänta på en manuell rapport använder de Breeze Assistant för att utveckla sin kampanj genom att omedelbart sammanfatta rådata om prestanda och sedan direkt generera optimerat kampanjinnehåll baserat på analysen. Istället för att spendera 2–4 timmar på manuell dataextrahering kan de använda det genererade kampanjinnehållet för att skicka ett optimerat uppföljningsmejl som leder till förbättrade registreringssiffror för webbinariet tack vare Breezes riktade insikter.

Varumärkesidentitet

Brand Identity använder Breeze för att samla in och tillämpa varumärkesspecifik kontext, inklusive röst, ton, ideal kundprofil, produkter och konkurrensinsikter för att skapa AI-genererat innehåll av högre kvalitet.

Till exempel behöver en innehållsskapare skriva ett nytt blogginlägg om en produktlansering. Istället för att börja med ett tomt dokument eller en generisk mall vill de använda AI för att generera ett första utkast som redan är anpassat till företagets etablerade varumärkesidentitet.

Eftersom Breeze har samlat in och tillhandahållit varumärkesspecifikt innehåll kan de skapa ett nytt blogginlägg som korrekt återspeglar företagets unika röst, ton och kundprofil utan att behöva göra omfattande manuella redigeringar.

Marketing Studio (BETA)

Använd Marketing Studio för att utforma kampanjer, skapa tillgångar och genomföra din plan – allt från ett enda arbetsutrymme. Du kan planera kampanjer och skapa tillgångar för flera kanaler utan att behöva växla mellan olika verktyg.

Till exempel behöver en marknadsföringschef lansera en kampanj i sociala medier för en kommande produkt. Målet är att snabbt skapa och genomföra kampanjen med hjälp av Marketing Studios AI-funktioner.

Chefen använder Marketing Studios AI-funktioner för att generera kampanjbriefen och de initiala tillgångarna, vilket sparar tid och effektiviserar hela processen.

Anpassa din strategi

Använd följande verktyg för att skräddarsy ditt budskap efter kundernas behov:

AI-driven kontakt- och företagsberikning

Använd datautökning för att hålla kontakt- och företagsregister uppdaterade med fullständig information. 

Ett B2B-mjukvaruföretag har till exempel en potentiell kund som just har laddat ner en vitbok om ”AI inom tillverkningsindustrin”. Företagets marknadsföringsteam vill följa upp med ett mycket personligt meddelande som visar att de förstår den potentiella kundens specifika behov och bransch.

B2B-mjukvaruföretagets marknadsföringsautomatisering använde Breeze för att skanna offentliga datakällor och identifiera den potentiella kundens företag, delsektor inom tillverkningsindustrin och senaste nyheter om företaget. Därefter lades denna information till i den potentiella kundens kontaktuppgifter. Det AI-drivna e-postverktyget kan använda dessa data för att generera ett mer personligt e-postmeddelande som hänvisar till den potentiella kundens företag och gratulerar dem till det nya kontraktet, och sedan kopplar samman whitepaperets ämne med hur företagets mjukvara kan hjälpa dem med deras nya projekt.

Data Agent (BETA)

Använd Data Agent för att skapa ett ramverk för datahantering, där AI används för att automatisera och förbättra dataanalys, transformation och arbetsflödesintegration. Det utnyttjarsmarta egenskaper för att generera anpassade, affärsspecifika datapunkter,smarta åtgärder för automatiserade arbetsflöden och smarta kolumner för att berika datamängder genom att lägga till nya kolumner i Data Studio.

Till exempel vill ett B2B-SaaS-företag engagera en ny potentiell kund, en marknadsföringschef vid namn ”Alex”, som just har registrerat sig för en gratis provperiod. Företagets mål är att erbjuda en personlig onboarding-upplevelse som känns proaktiv och tar itu med Alex specifika problem innan en säljare ens tar kontakt. 

Så snart Alex registrerar sig använder Data Agent smarta egenskaper för att analysera Alex beteende inom produkten och generera anpassade egenskaper baserade på hans beteende, smarta åtgärder för att skapa en säljuppgift för en säljare att kontakta honom med en personlig demo, samt smarta kolumner för att lägga till en ny kolumn i Alex kontaktpost som hjälper säljare att skräddarsy sina interaktioner så att de blir mer hjälpsamma och meningsfulla. 

Synkronisera data från tredjepartsapplikationer i Data Studio (BETA)

Använd Data Studio för att skapa omfattande datamängder genom att integrera externa datasynkroniseringsappar som Google Sheets och Snowflake i ditt HubSpot CRM.

Till exempel anordnade ett mjukvaruföretag nyligen en serie webbseminarier och workshops. Marknadsföringsteamet har ett Google Sheet som noggrant spårar alla evenemangsdeltagare, inklusive vilka specifika sessioner de deltog i, eventuella frågor de ställde under frågestunden och deras engagemangsnivå (t.ex. hur länge de var online). Företaget vill använda dessa detaljerade data för att genomföra en mycket skräddarsydd uppföljningskampanj som känns personlig för varje deltagare.

Efter att ha upprättat en -datasynkronisering mellan företagets Google Sheet och dess CRM berikas varje deltagares kontaktpost med detaljerade evenemangsdata, såsom de specifika sessionsteman de deltog i och frågor de ställde. Denna uppdaterade information används sedan för att utlösa ett personaliserat uppföljningsflöde, där varje deltagare får ett unikt e-postmeddelande som direkt tar upp deras intressen och frågor, vilket gör kommunikationen relevant och mycket engagerande.

AI-driven e-post (BETA)

Använd AI-skapande av e-post för att generera ett e-postmeddelande utformat för att en målgrupp ska vidta en specifik åtgärd.

Ett marknadsföringsteam behöver till exempel lansera en ny produkt och har en snäv deadline. De har tre olika målgruppssegment – småföretag, stora företag och enskilda frilansare – och behöver skicka ett riktat e-postmeddelande till var och en av dem.

För att spara tid och säkerställa att meddelandena är perfekt anpassade använder de AI-genererade e-postmeddelanden för att skapa och anpassa en serie marknadsföringsmeddelanden, vilket säkerställer att varje meddelande är relevant för ett annat målgruppssegment.

Målgruppssegmentering

Använd Smart CRM för att bygga upp riktade kundsegment genom att berika dina kontaktuppgifteroch få insikter om värdefulla företagsåtgärder och nyhetsuppdateringar genomavsiktssignaler.

Till exempel har ett säljteam på ett B2B-SaaS-företag svårt att konvertera leads eftersom deras kontaktuppgifter är ofullständiga. De behöver ett sätt att hitta högvärdiga prospekt, berika sina data och använda dessa nya insikter för att skräddarsy sina meddelanden.

Smart CRM använder data för att flytta dina kontaktsegment från en bred, generisk marknadsföringsstrategi till en högst personlig och automatiserad strategi som kontinuerligt förbättras.

Öka din räckvidd

Använd följande verktyg för att öka din räckvidd genom att göra dig synlig i olika kanaler och rekommenderad av röster som dina köpare litar på:

Kundagent

Skapa en kundagent somdrivs av Breeze och som använder ditt HubSpot-innehåll och offentliga URL:er för att svara på användarnas frågor. Kundagenten kan sedan tilldelas en av dina kanaler och kommer att svara på supportfrågor med kontextuell kunskap och en konversationell ton, vilket gör att resten av ditt supportteam kan fokusera på mer komplexa ärenden och uppgifter.

Ett mjukvaruföretag har till exempel ett omfattande bibliotek med kunskapsbasartiklar, bloggar och vanliga frågor. De vill utnyttja detta innehåll för att bygga förtroende och positionera sig som branschexperter på viktiga kanaler där deras målgrupp ställer frågor, utan att behöva ha en mänsklig medarbetare som är konstant aktiv.

De använder en kundagent för att ge omedelbara, kunniga svar på kanaler med hög trafik.

Videoklippagent

Eftersom köpare i allt högre grad konsumerar innehåll på plattformar som prioriterar video blir det viktigt att återanvända dina långa videor. Använd videoklippagenten för att generera klipp från din originalvideo. 

Till exempel vill en skapare av videoinnehåll snabbt generera reklamklipp från en lång intervju för sina sociala mediekanaler.

Videoklippsagenten granskar automatiskt hela intervjun och föreslår tre korta, förredigerade klipp som var och en är kortare än 90 sekunder. Den ger också ett förslag på titel för varje klipp. Innehållsskaparen kan sedan enkelt förhandsgranska, redigera eller spara alla dessa klipp som utkast med ett enda klick, vilket effektiviserar arbetsflödet.

Utveckla din strategi

Använd följande verktyg för att öka din räckvidd genom att använda AI för att mäta resultat och få rekommendationer i realtid.

Optimering av e-postengagemang (BETA)

När du skickar ett marknadsföringsmejl kan du välja vilken nivå av engagemang du vill rikta dig mot hos mottagarna. Att skicka marknadsföringsmejl till mer engagerade kontakter resulterar i högre öppnings- och klickfrekvenser samt ett bättre rykte som avsändare.

Till exempel har en marknadsföringschef skickat ut ett veckovis nyhetsbrev till en bred lista med prenumeranter. De har märkt att även om listan är stor, så stagnerar öppningsfrekvensen.

För att förbättra resultatet vill hen använda HubSpots engagemangsdata för att utveckla sin e-poststrategi och fokusera på de mest värdefulla prenumeranterna.

Marknadsföringsanalyspaket

Använd marknadsföringsanalyspaketet för att analysera rapporter om vilka kanaler som driver mest engagemang, hur din webbplats presterar och insikter om kontakter.

Till exempel har en marknadsföringschef just avslutat en innehållskampanj som omfattade en serie blogginlägg och kampanjer i sociala medier. De vill gå längre än att bara titta på trafiksiffrorna.

De använder marknadsanalyspaketet för att förstå kampanjens totala resultat och vilket innehåll som genererade mest intäkter, för att utveckla sin strategi för framtida marknadsföringsinsatser.

A/B-testning (BETA)

Använd Breeze-drivna A/B-tester för att generera förslag på texter till dina landningssidor, så att du kan upptäcka vad som tilltalar din målgrupp mest och skapa de mest effektiva versionerna. 

Till exempel har en marknadsföringschef en landningssida med hög trafik för en ny produkt, men konverteringsgraden är lägre än förväntat. De vill testa olika versioner av sidans rubrik och brödtext för att se om de kan öka antalet registreringar.

Hen använder Breeze-drivna A/B-tester för att utveckla texten på landningssidan och kontinuerligt förbättra konverteringsgraden genom att upptäcka vilka budskap som tilltalar målgruppen bäst.

Läs mer om hur du kan få tillgång till Loop Marketings resurser.