利用 AI 預測改善預測

在 HubSpot 中，您可以使用 HubSpot 的人工智能 Breeze，根據過去三個月中已完成的贏得交易來預測未來的銷售額。Breeze 預測提供了一個額外的視角，您可以用它來為您的團隊校準準確的預測。此資訊有助於提供整個組織的概覽，因此所有交易都會計入這些表格中。

請注意：此功能處於BETA階段，了解如何選擇您的帳戶進入BETA階段。

設定人工智能預測

要設置 Breeze 預測或退出，您必須是一個超級管理員。要設定 Breeze 預測

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「銷售」>「預測」。
2. 點擊Analyze（分析）標籤。
3. 按一下開啟 AI 預測。
4. 然後點擊是，開啟人工智能預測，確認您要開啟該功能。

在您選擇加入該功能後，會有一段 24 小時或更長的等待時間，同時會收集資料以做出最準確的預測。

如果您想退出 Breeze 預測，請按以下步驟：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在您的左側功能表中，導航到物件>預測。
3. 在AI 預測部分點選關閉 AI 預測。

使用 AI 預測

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「銷售」>「預測」。
2. 按一下分析索引標籤。
3. 使用頂端的下拉式功能表 依管道篩選。

在頂部的所有團隊總覽表中，您可以檢視下列內容：

• 加權管道值：總金額乘以所有交易（包括已完成的贏得交易）的交易概率。

請注意：為您帳戶設定的交易階段屬性和交易金額會用來計算已結束贏得的交易值。

• 已結束贏得：已結束贏得交易的總金額。
• 預測提交：所有團隊的預測提交總和。只有按月進行的帳戶才會顯示此指標。

頂端的AI 預測表使用已完成的贏得交易資料。具體來說，交易移動到交易階段Closed won 的日期以及交易金額。AI 預測以範圍形式提供，範圍的中點是您最有可能達成的位置。在表格中，您可以檢視下列內容：

• 最有可能：範圍的中點，也是模型預測您最有可能達成交易的位置。
• Upper（上限值）：預測您會降落的範圍的上限值。
• Lower (下限)：預測您將落在的範圍的下限。

每個預測都是使用已結束交易的資料建立的。預測的精確度取決於您資料的精確度。您可以透過確保交易資料的正確性和最新性來幫助提高預測的準確性。

請注意：預測為估計，並非保證。預測和精確度百分比僅能提供觀點，而不能僅依賴於此來做出商業決策。

在底部的預測準確率隨時間變化表中，您可以比較成交總額與 AI 預測。每月的第 1、7、14、21 和 28 天都會提供最新的 AI 預測。

您可以檢視每個 AI 預測的準確百分比，包括

• 成交獲勝：所有交易階段設定為成交獲勝的交易金額總和。
• 預測提交：該月的平均預測提交。如果團隊提交可用，則會用於計算。否則，會使用代表提交平均值的總和。然後將總和與每月贏得的已完成交易總和進行比較。
• AI 預測平均值：每一天預測的平均預測精確度。
• 1 天預測：每月第 1 天提供的 AI 預測。
• 7 天預測：當月第 7 天提供的 AI 預測。
• 14 天預測：該月第 14 天提供的 AI 預測。
• 21 天預測：該月第 21 天提供的 AI 預測。
• 28 天預測：該月第 28 天提供的 AI 預測。

每天預測的準確度是透過計算預測與實際銷售數字之間的絕對百分比差異來衡量。一個月的平均準確度是透過計算一個月內提供的五個預測（即 1 天、7 天、14 天、21 天和 28 天預測）的平均預測準確度來衡量。

預測準確度使用下列公式計算：

• Max = (0, 1 - 預測誤差百分比)。
• 預測誤差百分比 = (|Actual - Forecast| / Actual) x 100。
• 當預測誤差大於 1 時，準確度永遠為 0。

預測準確度取決於您的資料是否準確、正確和最新。

進一步瞭解如何使用預測工具。