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建立歸因報告

上次更新時間: 四月 11, 2025

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

使用歸因報告來查看您的聯絡人在其客戶旅程中所進行的互動。然後,您可以使用不同的歸因模型,以對您的業務合理的方式為資產和互動歸功。

進一步瞭解歸因報告

以下是 HubSpot 中可用的歸因報告類型,以及如何處理一般歸因報告。

歸因報告類型

您可以在 HubSpot 中創建三種類型的歸因報告,每種報告測量不同類型的轉換:

  • 聯繫人創建歸因報告可以幫助您瞭解哪些行銷工作產生了最多的新聯繫人。
  • 交易創建歸因報告能幫助您瞭解哪些行銷工作帶來了最多的新交易僅限Marketing Hub 企業版)。
  • 營收歸因報告可協助您瞭解哪些行銷活動創造了最多的營收僅限Marketing Hub 企業版)。

建立所有三種類型的歸因報告可以讓您全面瞭解行銷工作的影響。如果您的企業以漏斗模式運作,您可以將聯絡人建立、交易建立和收入歸因報告分別視為漏斗的頂端、中間和底部。

建立報告

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「報告」>「報告」。
  • 在右上方,按一下建立報告
  • 選擇歸因
  • 選擇資料來源:聯絡人建立歸因交易建立歸因收入建立歸因。或選擇+Start with a sample report
  • 在右上方,按一下下一步。然後,您將被重新導向至報告生成器。
  • 在報告建立工具的頂部,按一下edit 鉛筆圖示來命名您的報告。

接下來,配置報告。

配置報告

在左側欄中,配置報告的圖表類型、歸因模型和維度。

請注意: Donut Pie 和摘要圖表類型只能在使用一種歸因模型或維度時選擇。

  • 按一下歸因模型下拉式功能表,然後選擇一個或多個模型,定義您要如何將功勞歸因於不同類型的互動。如果您選擇一個以上的模型,每個模型及其相關的歸因將分別顯示在圖表中。瞭解更多關於歸因模型及其如何為不同類型的互動分配信用額的資訊。
  • 按一下Dimensions(維度)下拉式功能表,然後選擇一個維度,以選擇您要如何分配轉換計分。您可以按一下+ 新增另一個維度,將另一個維度新增至報告。以下是可用維度的簡略清單。如需詳細資訊,請查看瞭解歸因報告指南。
    • 資產維度:將轉換點數分配給聯絡人在旅程中與之互動的資產,例如登陸頁面。
    • 交易維度:根據相關交易的屬性分配轉換積分。
    • 互動維度:根據聯絡人行程中發生的互動來分配轉換積分。
    • UTM 尺寸:根據發生互動的 URL 中的 UTM 參數分配轉換積分。
    • 其他維度:根據其他維度分配轉換積分,例如廣告關鍵字、CTA 和社交文章。

接下來,設定報告篩選器。

新增報告篩選器

在左側欄中,導覽到篩選器索引標籤

  • 僅限聯絡人建立歸因報告:
    • 聯絡人建立日期:將報告資料限制在建立聯絡人的特定日期範圍。如果您選擇包含的日期篩選器,則週從週日開始。
    • 資產類型:將報告限制為僅包含與特定類型資產(例如,網站頁面)上發生的互動相關的資料。
    • 品牌: 如果您可以存取品牌,則可以限制報告僅包含特定品牌的資料。
    • 活動:限制報告只包含與特定活動相關的資料。
    • 互動來源:限制報告只包含與來自特定來源 (例如有機搜尋) 的互動相關的資料。
    • 生命週期階段:將報告資料限制為僅包含目前處於特定生命週期階段 (例如:客戶、線索) 的聯絡人
    • 聯絡人: 限制報告資料只包含特定的個別聯絡人。
    • 聯絡人清單: 將報告資料限制為特定聯絡人或特定聯絡人清單。
  • 交易僅可建立歸因報告:
    • 交易建立日期:將報告資料限制在建立交易的特定日期範圍內。 如果您選擇包含的日期篩選器,則週從週日開始。
    • 交易類型: 將報告資料限制為僅包含特定交易類型(例如,現有業務、新業務)。
    • 交易: 限制報告資料只包含特定的個別交易。
  • 僅限收入歸因報告:
    • 交易結束日期:將報告資料限制在特定的日期範圍內,在此範圍內完成交易並贏得收入。在該日期範圍內完成交易的收入將包含在圖表的資料中。如果您選擇包含週的日期篩選器,則週會從週日開始。
  • 廣告系列:限制報告資料只包含與特定廣告系列相關的交易收入。
  • 互動來源:限制報告資料只包含與來自特定來源 (例如有機搜尋) 的互動相關的交易收入。
  • 生命週期階段:

除了預設篩選器之外,您可以按一下+ 新增篩選器來新增自訂篩選器


建立報告之後,您可以將其儲存到您的 HubSpot 帳戶或匯出。

儲存或匯出報告

報告設定完成後,請將它儲存到您的報告清單、儀表板,或從 HubSpot 匯出資料。

要將報告儲存到您的報告清單或儀表板:

  • 在右上方,按一下儲存
  • 在右側面板中,在報告名稱欄位中輸入報告名稱
  • 選擇要將報告儲存在哪裡:
    • 不新增至儀表板:報告將新增至報告清單
    • 新增至現有儀表板:報告將新增至現有儀表板。若要選擇要新增報告的儀表板,請按一下下拉式功能表
    • 新增至新儀表板:報表將新增至您建立的儀表板。輸入儀表板的名稱,並選擇其可見度

  • 如果不將報告新增至儀表板,請選擇誰可以存取報告。
  • 在右下方,按一下儲存

您也可以匯出報告,將資料離線:

  • 在右上方,按一下匯出
  • 在對話方塊中,輸入匯出的名稱 ,然後選擇要將報告儲存為的檔案格式。按一下匯出。檔案將開始處理,一旦報告可供下載,您將收到通知。
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