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管理你的社交帳戶設定

上次更新時間: 一月 18, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

社交媒體帳戶連結至HubSpot後,您可以設定網誌的自動發佈、修改其他使用者的帳戶存取權限,並選擇要發佈的預設社交媒體帳戶。

你也可以使用「追蹤我」模組,在HubSpot範本上新增社交媒體頁面的連結,並將Bitly帳戶連結至HubSpot ,以便在縮短社交貼文中的連結時使用自己的品牌短網域。

設定網誌自動發佈

如果你的網誌託管在HubSpot上,你可以設定網誌自動發佈,以便在發佈新網誌文章時在社交帳戶上發佈新文章。

這些文章包括網誌文章標題、中繼說明、連結和精選圖片。 每篇文章都會在網誌文章發佈15分鐘後發佈。 深入瞭解在HubSpot中自動發佈網誌

請注意:由於Instagram帖子允許連結,因此Instagram帳戶無法使用部落格自動發佈功能。

若要設定網誌自動發佈,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「行銷」>「社交」。
  • 在「網誌自動發佈」欄中,按一下要自動發佈的社交帳戶旁邊的「選擇網誌 」或「管理網誌」。 此選項僅適用於帳戶存取權限設為「所有人」的社交帳戶。 
  • 在對話方塊中,按一下「選擇網誌」下拉式選單,然後選取一個或多個網誌。
  • 按一下「送出」。

 

授予其他用戶訪問社交帳戶的權限

只有超級管理員可以管理哪些使用者和團隊可以存取特定的社交帳戶。 明確授予使用者或團隊社交帳戶的存取權限,將會限制所有其他人的存取權限。 沒有存取權限的用戶或團隊無法在社交工具中查看或管理該帳戶的文章。 深入瞭解如何限制HubSpot資產的存取權限。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「行銷」>「社交」。
  • 在「帳戶存取權限」欄中,按一下「僅限我」、「所有人」或[團隊和用戶數量]。



  • 在右側面板中,選擇「專屬於我」、「可供所有人使用」或「選擇可編輯的使用者和團隊」。 只有擁有Marketing Hub Enterprise 訂閱的客戶才能限制使用者和團隊的存取權限。
    • 如果你選擇特定用戶或團隊,請在搜尋列中搜尋並勾選用戶或團隊左側的核取方塊。
    • 若要移除帳戶的存取權限,請清除使用者或團隊名稱旁的核取方塊,或按一下「誰有存取權限」部分的「X」。
  • 在面板底部,按一下儲存。



管理用戶的社交發佈和帳戶存取權限

使用者發佈至社交帳戶的存取權限等級取決於其社交發佈權限,以及使用者是否具有帳戶存取權限。

用戶的社交權限 使用者擁有帳戶存取權限 使用者沒有帳戶存取權限

僅限草稿(僅限行銷中心企業版 )

使用者可以建立草稿。 進一步了解僅限草稿的社交發佈權限。 

用戶無法在社交設置中創建草稿或查看社交帳戶的名稱。

僅限對方的帳戶

 


這種行為會因使用者是否連結社交帳戶而有所不同: 
  • 如果用戶已連結社交帳戶,他們將擁有社交帳戶的完整存取權限,例如發佈中斷連結帳戶
  • 如果使用者連結帳戶,則無法發佈至帳戶。 他們只能查看社交帳戶名稱及其報告和發佈資料。

這種行為會因使用者是否連結社交帳戶而有所不同: 

  • 如果用戶已連結社交帳戶,他們將擁有社交帳戶的完整存取權限,例如發佈中斷連結帳戶
  • 如果使用者連結社交帳戶,則無法查看或存取帳戶。

所有無障礙帳戶


用戶將擁有社交帳戶的完整存取權限。

這種行為會因使用者是否連結社交帳戶而有所不同: 

  • 如果用戶已連結帳戶,他們將擁有社交帳戶的完整存取權限。
  • 如果使用者連結社交帳戶,則無法查看或存取帳戶。

超級管理員

用戶將擁有社交帳戶的完整存取權限。

請注意:如果你在連接X (原Twitter )帳戶時選擇報告所有來源發佈的文章,「分享」核取方塊將被停用並自動切換為開啟。 若要啟用「分享」核取方塊並變更分享設定,你需要重新連結帳戶,然後選擇僅報告從HubSpot發佈的文章。


選擇要發佈的預設社交帳戶

若要在建立新社交貼文時預設選擇特定的社交帳戶,請按照以下步驟操作:
  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「行銷」>「社交」。
  • 在「預設」欄中,按一下以將「預設」開關切換為開啟。 所有變更都會自動儲存。

請注意: 

  • 如果你擁有Marketing Hub Enterprise帳戶,最多只能選擇60個預設帳戶來發佈文章。
  • 您只能設定一個預設X (前身為Twitter )帳戶。 

 

確認要在報告資料中包含哪些社交貼文

當你連接社交帳戶時, HubSpot報告的帖子和互動數據取決於你連接的帳戶的網絡:

  • Facebook、Instagram和YouTube :所有帖子數據都會包含在內。
  • LinkedIn : HubSpot會根據你連結的LinkedIn帳戶類型報告文章:
    • 如果你連結了個人LinkedIn帳戶,報告資料只會包含HubSpot發佈的文章。
    • 如果你連結LinkedIn公司頁面,所有文章資料都會包含在內。
  • X (前身為Twitter ) :連結 帳戶時,你可以選擇是報告所有文章資料,還是只報告從HubSpot發佈的文章。 如果你想更改X (前身為Twitter )的帖子可見性設置,則需要中斷社交帳戶連接,然後將其重新連接到所需的設置。

若要查看已連結社交帳戶的HubSpot報告貼文,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「行銷」>「社交」。
  • 在「帳戶」表格中,查看每個帳戶的「文章曝光率」欄。

管理電子郵件通知

根據預設,你會收到與社交貼文互動的電子郵件摘要。 擁有連結社交帳戶的超級管理員和個別使用者可以在社交設定中編輯或停用這些通知。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「行銷」>「社交」。
  • 按一下「電子郵件通知」分頁。
  • 在「收件匣」部分,選取單選按鈕,以選擇社交摘要電子郵件的電子郵件通知頻率。 這些電子郵件不包括來自外部發佈文章的資料。 
  • 在「報告」部分,選取「是,每月向我傳送包含社交報告的電子郵件」核取方塊, 以啟用或停用已連結社交帳戶的所有活動的每月電子郵件摘要。 此摘要包括從HubSpot發佈的文章和外部發佈的文章的資料。 

請注意:

  • Instagram和Youtube的互動和活動不包含在任何社交電子郵件通知中。
  • 此電子郵件通知中只會包含新的X (前身為Twitter )追蹤者。 來自其他網絡(如Facebook、Instagram或LinkedIn )的新粉絲將不包括在內。 


 

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