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Social

管理社交帳戶設定

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

將社交媒體帳戶連結到HubSpot後,您可以爲網誌設定自動發佈、修改其他用戶的帳戶存取權限,並選擇要發佈的預設社交帳戶。

您也可以使用「關注我」模組在HubSpot範本上新增社交媒體頁面的連結,並將您的Bitly帳戶連結到HubSpot ,以便在短縮社交帖子連結時使用您自己的品牌短網域。

設定博客自動發佈

如果你的網誌在HubSpot上託管,你可以設定網誌自動發佈,每當你發佈新的網誌文章時,便可在社交帳戶上發佈新文章。

這些文章包括網誌文章標題、元描述、連結和特色圖片。 每篇文章都會在你的網誌文章發佈15分鐘後發佈。 了解更多關於在HubSpot中自動發佈網誌的資訊。

請注意:網誌自動發佈不適用於Instagram帳戶,因為Instagram文章不允許連結。

若要設定網誌自動發佈:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽「市場推廣」>「社交」。
  • 在「網誌自動發佈」欄中,按一下要自動發佈的社交帳戶旁邊的選擇網誌
  • 在「」對話方塊中,按一下選擇網誌下拉選單,然後選擇一個或多個網誌
  • 按一下[提交]

授予其他用戶存取社交帳戶的權限

超讚管理員可以管理哪些用戶和團隊可以存取特定的社交帳戶。 分隔您的HubSpot資產。  

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽「市場推廣」>「社交」。
  • 在「帳戶存取權限」欄中,按一下「 只有我」、「所有人[團隊和用戶數目]



  • 在右側面板中,選擇「給我私有 」、「 可供所有人使用  「選擇可以編輯的用戶和團隊」。 只有擁有Marketing Hub Enterprise 訂閱的客戶才能根據用戶和團隊進行分割。
    • 如果您選擇特定用戶或團隊,請在搜尋列中搜尋並選擇用戶 或團隊左側 的核取方塊
    • 若要從帳戶中移除存取權限,請清除用戶或團隊名稱旁邊 的核取方塊,或在「誰有存取權限」部分按一下X。     
  • 在面板底部按一下 儲存



管理用戶的社交發佈和帳戶存取

用戶必須向社交帳戶發佈的權限等級取決於他們的社交發佈權限,以及用戶是否有帳戶權限。

用戶的社交權限 用戶有帳戶存取權限 用戶沒有帳戶存取權限

僅草稿

用戶可以建立草稿。

用戶無法在社交設定中建立草稿或查看社交帳戶名稱。

僅限他們的帳戶

 


行為會因用戶是否連結社交帳戶而有所不同: 
  • 如果用戶已連結社交帳戶,他們將可以完全存取社交帳戶,例如發佈至該帳戶或與該帳戶斷開連結
  • 如果用戶沒有連結該帳戶,就無法發佈至該帳戶。 他們只能查看社交帳戶的名稱及其報告和發佈資料。

行為會因用戶是否連結社交帳戶而有所不同: 

  • 如果用戶已連結社交帳戶,他們將可以完全存取社交帳戶,例如發佈至該帳戶或與該帳戶斷開連結
  • 如果用戶沒有連結社交帳戶,就無法查看或存取帳戶。

所有可存取的帳戶


用戶將有完全的權限存取社交帳戶。

行為會因用戶是否連結社交帳戶而有所不同: 

  • 如果用戶已連結該帳戶,他們將有完全的權限存取社交帳戶。
  • 如果用戶沒有連結社交帳戶,就無法查看或存取帳戶。

超級管理員

用戶將有完全的權限存取社交帳戶。

請注意:如果連結Twitter帳戶時選擇關於從所有來源發佈的文章的報告,「分享」核取方塊將被停用並自動切換。 若要啟用「分享」核取方塊並變更分享設定,您需要重新連結Twitter帳戶,然後選擇僅報告從HubSpot發佈的帖子


選擇要發佈的預設社交帳戶

創建新社交文章時,若要預設選擇特定社交帳戶:
  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽「市場推廣」>「社交」。
  • 在「預設」欄位中,選擇社交帳戶旁邊的核取方塊以設定為預設。 任何更改都會自動儲存。

請注意: 

  • 如果你有營銷中心企業帳戶,最多只能選擇60個預設帳戶來發佈。
  • 您只能設定一個預設的Twitter帳戶。 

 

確認要包含在報告資料中的社交文章

連結社交帳戶時, HubSpot報告的帖子和互動數據取決於連結的帳戶網路:

  • FacebookInstagramYouTube :所有帖子數據都會包含在內。
  • LinkedIn : HubSpot會根據您連結的LinkedIn帳戶類型報告文章:
    • 如果您連結了個人LinkedIn帳戶,報告資料將僅包含從HubSpot發佈的文章。
    • 如果您連接了LinkedIn公司頁面,所有文章資料都會包含在內。
  • Twitter :連結Twitter帳戶時,您可以選擇是要報告所有文章資料,還是只報告從HubSpot發佈的文章。 如果你想更改Twitter的帖子顯示設定,你需要中斷社交帳戶的連結,然後使用所需的設定重新連結。

若要查看連結社交帳戶的HubSpot報告,請按以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽「市場推廣」>「社交」。
  • 在「帳戶」表格中,查看每個帳戶的「貼文可見性」欄。

管理郵件通知

預設情況下,你會收到與社交文章互動的電郵摘要。 超讚管理員和擁有連結社交帳戶的個人用戶可以在社交設定中編輯或停用這些通知。 

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽「市場推廣」>「社交」。
  • 按一下電郵通知標籤。
  • 收件匣部分,選擇單選按鈕以選擇社交總結電子郵件的電子郵件通知頻率。 這些電子郵件不包括外部發佈的文章中的資料。 
  • 在「報告」區段中,選擇單選按鈕,以啟用或停用關聯社交帳戶的所有活動的每月電郵摘要。 此摘要包含從HubSpot發布的帖子和外部發布的帖子的數據。  

請注意: Instagram和Youtube的互動和活動不包含在任何社交電子郵件通知中。



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