Kortingen in HubSpot-betalingen begrijpen

Wanneer je een factuur, betaallink of offerte maakt, kun je kortingen opnemen voor zowel afzonderlijke artikelen als het totaal van de bestelling, en kortingscodes inschakelen. Hieronder vind je meer informatie over de verschillende soorten kortingen en hoe deze van invloed zijn op betalingen.

Let op: het is niet mogelijk om 100% korting toe te passen.

Overzicht

Wanneer je een betaallink of offerte maakt, kun je drie soorten kortingen opnemen: eenheidskortingen, eenmalige bestelkortingen en kortingscodes.

• Eenheidskorting: een korting die alleen van toepassing is op een afzonderlijk regelitem. Als de korting wordt toegepast op een terugkerend artikel, wordt deze toegepast op alle toekomstige betalingen. Het totaal van de eenheidskortingen vormt een regelitemkorting.

• Eenmalige korting: een korting die van toepassing is op het totaal van de bestelling.
  • Als de betaallink terugkerende betalingen bevat, wordt de korting eerst toegepast op het totaal van de eenmalige regelitems en vervolgens op het totaal van de terugkerende regelitems. Zie hieronder een voorbeeld hiervan.
  • Voor terugkerende regelitems past deze korting alleen de prijs van de eerste betaling van het abonnement aan. Als je een korting wilt geven op alle betalingen van terugkerende regelitems, voeg de korting dan toe als een korting per eenheid.

• • Informatie over kortingen wordt weergegeven in betalingseigenschappen zoals Totaal kortingsbedrag. Om deze eigenschappen weer te geven, voeg je ze als kolommen toe aan de betalingsindexpagina. Deze eigenschappen verschijnen niet in de zijbalk van de betalingsrecord.
  • Kortingen hebben geen invloed op de MRR en ARR van abonnementen. Kortingen die worden toegepast op abonnementen zijn echter wel van invloed op de eigenschappen Laatste betalingsbedrag en Totaal geïncasseerd abonnementsbedrag. Meer informatie over kortingseigenschappen en voorbeelden van hoe kortingen hierop van invloed kunnen zijn.
    
    
• Kortingscodes: kortingen die kunnen worden toegepast op betaallinks die zijn ingeschakeld voor kortingscodes. Je kunt kortingscodes inschakelen voor betaallinks die kortingen per eenheid bevatten, maar niet voor betaallinks die een eenmalige korting bevatten.

Voor de koper verschijnen de kortingen tijdens het afrekenen en op de kassabon.

Afrekenen	Ontvangstbewijs koper

De verkopersmelding die je ontvangt na betaling bevat ook kortingsinformatie.

Let op: hoewel HubSpot tot zes decimalen ondersteunt bij het instellen van de eenheidsprijs van een artikel in elke valuta, worden kortingen afgerond op basis van de precisie-eenheid van de valuta bij het afrekenen. Als een artikel bijvoorbeeld $11,90 USD kost en er wordt een korting van 15% toegepast, dan wordt het kortingsbedrag van $1,785 afgerond naar $1,79 en betaalt de koper in totaal $10,11.

Informatie over kortingen in HubSpot

In HubSpot kun je kortingsinformatie bekijken in eigenschappen op de betalingsindexpagina en op abonnementenrecords. Je kunt betalingseigenschappen ook gebruiken in andere HubSpot-tools, zoals workflows en rapporten.

Kortingen weergeven in eigenschappen

• Neem op de indexpagina voor betalingen de eigenschapskolom Totaal kortingsbedrag op om het totaal aan toegepaste kortingen te bekijken, inclusief regelitemkortingen en eenmalige bestelkortingen.
  
  
• Wanneer een eenmalige bestelkorting wordt toegepast op terugkerende regelitems, wordt de korting weergegeven in de eigenschappen Laatste betalingsbedrag en Totaal verzameld bedrag. Bekijk voorbeelden hiervan hieronder.
  
  
  

Kortingen gebruiken in andere HubSpot tools

HubSpot biedt een set betalingseigenschappen die worden ingevuld op basis van de kortingen die je opneemt in je facturen, betaallinks en offertes. Hieronder staan voorbeelden van hoe je deze eigenschappen kunt gebruiken in andere HubSpot tools zoals lijsten, workflows en rapportages.

• Gebruik in een lijst de eigenschap Bestel kortingscode als filter om een lopende lijst bij te houden van contactpersonen die een specifieke kortingscode op hun bestelling hebben toegepast. Dit type lijst kan handig zijn bij het plannen van outreach voor toekomstige verkoopevenementen.
  
  
  
• Als je een Professional- of Enterprise-account hebt, kun je een workflow maken die contactpersonen inschrijft met behulp van de eigenschap Bestel kortingspercentage als inschrijftrigger. Dit type workflow kan handig zijn voor het automatiseren van e-mailverzending naar kopers die een specifiek kortingsbedrag hebben ontvangen.
  
  
• Als je een Professional- of Enterprise-account hebt, kun jeeen rapport maken met de aangepaste rapportmaker om te rapporteren over het maandelijkse brutobedrag van betalingen, uitgesplitst naar het totale kortingsbedrag. Dit type rapport kan handig zijn voor het monitoren van de verkoop tijdens promoties.
  
  

Voorbeelden van kortingen

Bekijk de onderstaande voorbeelden om beter te begrijpen hoe kortingen van invloed kunnen zijn op abonnementen.

Gemengde eenmalige en terugkerende regelitems

Een betaallink of offerte bevat twee regelitems:

• Eenmalige regelitems: $150
• Terugkerend bedrag: $100 per maand

Met een bestelkorting van $175 is het eerste betalingsbedrag voor de koper $75. Na de eerste betaling van de koper worden de volgende eigenschappen op de abonnementsrecord bijgewerkt:

• Laatste betalingsbedrag: $75
• Totaal geïncasseerd bedrag: $75

Omdat de bestelling zowel een eenmalig als een terugkerend artikel bevat, wordt de korting eerst toegepast op het totaal van het eenmalige artikel ($150) en vervolgens op het totaal van het terugkerende artikel ($100). Tijdens de volgende factureringscyclus keert het abonnement op het terugkerende artikel terug naar de oorspronkelijke prijs van $100.

Eén terugkerend item

Een betaallink of offerte bevat een terugkerende regel van $100 per maand. Met een bestelkorting van $20 is de eerste betaling voor de koper $80. Na de eerste betaling van de koper worden de volgende eigenschappen van de abonnementsrecord bijgewerkt:

• Laatste betalingsbedrag: $80
• Totaal geïncasseerd bedrag: $80

Omdat er geen eenmalige regelitems zijn op deze bestelling, wordt de korting volledig toegepast op het totaal van de terugkerende regelitems ($100). Tijdens de volgende factureringscyclus keert het abonnement terug naar de oorspronkelijke prijs van $100.

Meerdere terugkerende regelitems

Een betaallink of offerte bevat drie regelitems:

• Eenmalige regelitems: $50
• Terugkerend bedrag: $50 per maand
• Terugkerend bedrag: $100 per maand

Met een bestelkorting van $125 is de eerste betaling van de koper $75. Na de eerste betaling van de koper worden de volgende eigenschappen op de abonnementsrecord als volgt bijgewerkt:

• Laatste betalingsbedrag: $75
• Totaal geïncasseerd bedrag: $75

Omdat de bestelling zowel eenmalige als terugkerende regelitems bevat, wordt de korting eerst toegepast op het totaal van de eenmalige regelitems ($50) en vervolgens op het totaal van de terugkerende regelitems ($150). Tijdens de volgende factureringscyclus gaan de terugkerende items terug naar hun oorspronkelijke prijs, wat respectievelijk $50 per maand en $100 per maand is.