Hvis din HubSpot-konto har et betalt abonnement, kan du vælge at slå automatisk fornyelse af dit abonnement fra, hvilket vil annullere dit abonnement ved udgangen af din bindingsperiode. Når et abonnement er blevet annulleret, kan du slette din konto.
Hvis du har en HubSpot-konto med HubSpots gratis værktøjer, en HubSpot-udviklerkonto eller en HubSpot Template Marketplace-udbyderkonto, kan du slette din konto uden at skulle opsige et abonnement. Hvis du er HubSpot Solutions Partner, bedes du kontakte dit HubSpot-team for at drøfte ændringer af dit abonnement eller din konto.
Hvis din HubSpot-konto har et betalt abonnement, har du ikke lov til at opsige abonnementet før udgangen af din nuværende bindingsperiode. For at opsige dit abonnement, så det træder i kraft, når din nuværende bindingsperiode slutter, kan du slå automatisk fornyelse af abonnementet fra. Det betyder, at dit abonnement automatisk vil blive opsagt på fornyelsesdatoen og ikke med det samme. Efter opsigelsesdatoen vil din konto blive nedgraderet til HubSpots gratis værktøjer. Når din konto er blevet nedgraderet til HubSpots gratis værktøjer, kan du slette din konto, hvis det er nødvendigt. Få mere at vide om fornyelsesmuligheder.
Hvis din kontrakt f.eks. er på 12 måneder, men du ønsker at opsige den efter 8 måneder, kan du slå automatisk fornyelse af dit abonnement fra. Det betyder, at dit abonnement vil blive opsagt ved udgangen af din 12-måneders bindingsperiode, og du vil stadig blive opkrævet indtil udgangen af din bindingsperiode.
Hvis du vil have flere oplysninger om kontraktvilkår, kan du læse HubSpots servicevilkår for kunder.
Hvis du har administratorrettigheder til fakturering, kan du slå automatisk fornyelse fra:
En meddelelse om manglende fornyelse vil blive sendt til kontoens faktureringsadministrator. Den vil indeholde kontraktens bindingsperiode og den effektive dato for opsigelsen. Efter den effektive opsigelsesdato vil din konto blive nedgraderet til HubSpots gratis værktøjer.
Hvis du vil slå automatisk fornyelse til igen før din opsigelsesdato:
Hvis du har en HubSpot-konto med HubSpots gratis værktøjer, en HubSpot-udviklerkonto eller en HubSpot Template Marketplace-udbyderkonto, kan du slette din konto. Hvis du har opsagt et betalt abonnement, kan du slette din konto, når abonnementet ikke længere er aktivt. Du kan ikke slette din konto, hvis nogen HubSpot-abonnementer stadig har aktive forpligtelser, selv om du har slået automatisk fornyelse fra.
Hvis du har administratorrettigheder til fakturering, skal du slette din konto.