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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Neue HubSpot-Benutzer mit einer CSV-Datei importieren

Zuletzt aktualisiert am: 30 Juni 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Wenn Sie ein Super-Admin oder ein Benutzer mit Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern sind, können Sie während der Benutzererstellung Benutzer mit einer CSV-Datei gleichzeitig importieren.

Bitte beachten: Am 5. März 2024 hat HubSpot ein auf Benutzerlizenzen basierendes Preismodell für alle neuen Produkte und Abonnementstufen eingeführt. Accounts, die vor dem 5. März 2024 erstellt wurden, wird diese neue Importfunktion erst angezeigt, wenn sie auf das auf Benutzerlizenzen basierende Preismodell umgestellt werden.

Bereiten Sie die Importdatei vor

Um Benutzer in großen Mengen zu importieren, muss die Kalkulationstabelle:

  • Seien Sie eine CSV-Datei. 
Fügen Sie eine Spalte für die E-Mail-Adresse des Benutzers ein. Das Arbeitsblatt kann auch die folgenden Spalten enthalten:
  • Vorname
  • Nachname
  • Mannschaft
  • Lizenz

Beim Einrichten Ihres Imports können Sie sich auf diese Benutzerbeispieltabelle beziehen: CSV.

Eine Beispieltabelle zeigt, wie die Tabelle für den Massenimport von Benutzern formatiert werden kann.

Bitte beachten: Es wird empfohlen, die in der Benutzerbeispieltabelle gezeigte Formatierung zu verwenden. Wenn Sie stattdessen mehrere Werte in eine Zeile importieren möchten, fügen Sie zwischen den einzelnen Werten ein Komma ohne Leerzeichen ein (z. B. Wert 1,Wert 2). Die Verwendung eines Semikolons anstelle eines Kommas führt zu einem Fehler. 

Neue Benutzer importieren

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  3. Klicken Sie über der Benutzertabelle rechts oben auf Benutzer importieren.

benutzerverwaltung-import-benutzer

  1. Klicken Sie unter Benutzerdatei auf Datei auswählen , um die CSV-Datei hochzuladen. Sie können die Datei auch per Drag-&-Drop in das Import-Tool ziehen. 
  2. Um die Sprache für die Spaltenüberschrift auszuwählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Sprache aus. 
  3. Klicken Sie unten rechts auf Weiter

Benutzerimport mit der Option zum Hochladen der Importtabelle.

  1. Klicken Sie in der Tabelle Zuordnungsleitfaden auf die Dropdown-Menüs HubSpot-Eigenschaften und wählen Sie die entsprechenden HubSpot-Eigenschaften für jede Spaltenüberschrift aus der Datei aus. 

Benutzerimport, der die Zuordnungsanleitung während des Importvorgangs zeigt.

  1. Wenn bei der Zuordnung ein Fehler aufgetreten ist:
    • Klicken Sie in der Spalte Zugeordnet auf [#] Fehler. Auf der rechten Seite wird eine Übersicht über den Fehler angezeigt.
    • Klicken Sie in der Spalte Ersetzungswert auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine vorhandene Eigenschaft in Ihrem HubSpot-Account aus.
    • Um den Wert zu ignorieren, klicken Sie auf das vertikale Menü-Symbol und wählen Sie Diesen Wert nicht importieren aus. 
    • Sie können diesen Fehler auch in Ihrer CSV-Datei beheben und die Datei dann erneut importieren. Erfahren Sie mehr über das Beheben von Importdateifehlern.
  2. Nachdem Sie alle Fehler behoben haben, klicken Sie auf Weiter.
  3. Fahren Sie mit dem Einrichten der Benutzerzugriffsebenen fort.
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