Zuletzt aktualisiert am: Dezember 5, 2023
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Die Google Kalender- und Outlook Kalender-Synchronisierung mit HubSpot ermöglicht es Ihnen, gleichzeitig ein Meeting in Ihrem CRM zu protokollieren, ein Kalender-Event für dieses Meeting zu erstellen und Einladungen an Meeting-Teilnehmer zu senden. Wenn Sie außerdem ein Meeting-Ereignis in Google Kalender oder in Outlook Kalender mit einem HubSpot-Kontakt erstellen, wird das Ereignis in der Chronik des Kontaktdatensatzes angezeigt.
Um Ihren Kalender mit dem HubSpot-Besprechungstool zu verwenden, lesen Sie stattdessen diesen Artikel.
Bitte beachten Sie: synchronisiert nur mit dem Hauptkalender eines Benutzers. Wenn ein Benutzer mehrere Kalender in Outlook oder Google hat, synchronisiert HubSpot nur mit dem primären oder Standardkalender.
Google Kalender mit HubSpot verknüpfen
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol und wählen Sie dann App Marketplace aus.
- Suchen Sie nach der Google-Kalender-Integration, und wählen Sie in den Ergebnissen Google Calendar. Klicken Sie oben rechts auf „App verknüpfen“.
- Sie werden zu Google weitergeleitet, um sich anzumelden oder einen Google Account auszuwählen, wenn Sie mehrere Accounts haben.
- Klicken Sie auf Zulassen.
Bitte beachten: Es ist nur möglich, HubSpot in Ihren standardmäßigen Google Kalender zu integrieren.
Sie werden zu HubSpot zurückgeleitet und erhalten ein Dialogfeld, das anzeigt, dass Google Calendar für HubSpot installiert wurde.
Verbinden Sie Ihren Outlook-Kalender mit HubSpot
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen E-Mail Account in Outlook angemeldet sind, bevor Sie eine Verbindung zu HubSpot herstellen:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol und wählen Sie dann App Marketplace aus.
- Suchen Sie nach der Outlook-Kalender-Integration, und wählen Sie in den Ergebnissen Outlook Calendar. Klicken Sie oben rechts auf „App verknüpfen“.
- Sie werden dann zu Office 365 weitergeleitet, wo Sie sich bei Ihrem Account anmelden können.
- Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen und klicken Sie auf Akzeptieren.
Nachdem Sie Ihre Anmeldedaten eingegeben haben, werden Sie zu HubSpot weitergeleitet und erhalten ein Dialogfeld mit dem Hinweis, dass Outlook Calendar installiert wurde.
Sobald die Integration installiert ist, können andere Benutzer im Account zu Einstellungen > Allgemeinnavigieren. Klicken Sie auf die Registerkarte Kalender und auf Kalender verbinden.
Bitte beachten Sie: Sie können entweder mit der Google Calendar Synchronisation oder mit der Outlook Calendar Synchronisation zu HubSpot verbinden. Beide Integrationen können nicht gleichzeitig installiert werden.
Planen Sie eine Besprechung in HubSpot
Nachdem Sie Ihren Google-Kalender oder Outlook-Kalender verbunden haben, navigieren Sie zu Kontakte, Unternehmen, Deals oder Tickets. Klicken Sie im linken Bereich auf das Symbol Meet , um ein Meeting-Ereignis zu erstellen. Geben Sie im Popup-Feld Ihre Meeting-Details ein. Wenn Ihr Meeting erstellt wird, wird ein entsprechendes Event zu Ihrem Google Kalender oder Outlook Kalender hinzugefügt und der Kontakt erhält eine Meeting-Einladung. Erfahren Sie mehr über . Planen Sie eine Besprechung für einen Datensatz eines Kontakts, eines Unternehmens, eines Deals oder eines Tickets.
Bitte beachten: Beim Löschen eines Meetings in HubSpot wird das Event nicht aus Google Kalender oder Outlook Kalender entfernt.
Meetings in Google Kalender oder Outlook Kalender vereinbaren
Wenn Sie ein Meeting im Google Kalender oder Outlook Kalender erstellen und einen Gast einbeziehen, der als Kontakt in Ihrem HubSpot-Account gespeichert ist, wird das Meeting in der Chronik des Kontakts angezeigt. Dasselbe gilt, wenn ein Kontakt in HubSpot Sie zu einer Besprechung einlädt; die Besprechung wird in der Chronik des Kontakts angezeigt. 
Wenn Sie das Ereignis in Ihrem Kalender bearbeiten oder löschen, werden die Updates auch in der Besprechung automatisch auf der Kontaktzeitachse angezeigt.
- Wenn ein Meeting über Ihren verknüpften Kalender erstellt wird, wird das Meeting nur in der Chronik von Kontakten protokolliert, die bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind. HubSpot erstellt nicht automatisch Kontaktdatensätze, wenn die Gäste nicht bereits in Ihrem HubSpot-Account vorhanden sind.
- Damit die Besprechung in der Chronik Ihres Kontakts erscheint, muss der Gast dieselbe E-Mail-Adresse in der Eigenschaft Email seines Datensatzes verwenden.
- HubSpot verhindert automatisch das Hinzufügen von Ereignissen für Mitglieder Ihrer Organisation auf der Grundlage der E-Mail-Domäne (Ziel- und verbundene Domänen Ihres Portals) und der vorhandenen Benutzer.
- Veranstaltungen, die vor der Integration erstellt wurden, werden nicht mit HubSpot synchronisiert, selbst wenn Gäste in solchen Veranstaltungen als Kontakt in Ihrem HubSpot Account vorhanden sind und die gleiche E-Mail-Adresse in der Eigenschaft Email haben. Nur Ereignisse, die in Google und Office 365 erstellt werden, während die Integration aktiv ist, werden mit der Chronik des Kontakts synchronisiert.
- Bei wiederkehrenden Besprechungen synchronisiert HubSpot nur das erste Ereignis in der Reihe. Wenn sich ein anderes Event in der Serie oder die Antwort eines Teilnehmers ändert, wird das aktualisierte Event mit HubSpot synchronisiert. Wenn zum Beispiel jemand in einer bestimmten Woche ein regelmäßiges wöchentliches Meeting absagt, löst dies die Synchronisation des Ereignisses dieser Woche mit HubSpot aus.
- Ganztägige Ereignisse werden nicht mit HubSpot synchronisiert.
- Die Kalender-Synchronisation von HubSpot synchronisiert keine privaten Kalenderereignisse mit Ihrem HubSpot Account. Wenn ein öffentliches Ereignis später in privat geändert wird, bleibt das Engagement in Ihrem HubSpot Account erhalten, aber Änderungen am Ereignis werden nicht mehr synchronisiert.
- Sobald eine Besprechung erstellt wurde, werden Teilnehmer, die der Besprechungsverpflichtung in HubSpot hinzugefügt wurden, nicht mehr dem Kalenderereignis hinzugefügt. Um dieses Problem zu vermeiden, können Sie eine kleine Änderung an der Beschreibung der Besprechung vornehmen, während Sie Teilnehmer hinzufügen, und dann auf Speichern und Update sendenklicken.
