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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

App im HubSpot App Marketplace bewerten

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 11, 2024

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Hinterlassen Sie im HubSpot App Marketplace Bewertungen und Rezensionen für die Apps, die Sie verwenden. Anhand von Bewertungen und Rezensionen können Sie und andere Nutzer feststellen, ob eine App gut zu Ihnen passt oder nicht.

Bitte beachten: Sie müssen die App in Ihrem Account installiert haben, um eine Bewertung abgeben zu können

App bewerten und rezensieren

So bewerten und bewerten Sie eine App im HubSpot App Marketplace:
  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann App Marketplace aus.
  • Suchen Sie nach der App, die Sie überprüfen möchten, und wählen Sie sie aus.
  • Klicken Sie oben auf die Registerkarte Bewertungen
  • Klicken Sie unter dem Abschnitt Diese App bewerten auf Bewertung abgeben
  • Geben Sie auf dem Bildschirm "Rate " Ihre Gesamtbewertung ein. 
  • Um zusätzliche Bewertungen zu Details wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Benutzerfreundlichkeit und mehr abzugeben, klicken Sie auf Ich möchte detailliertere Bewertungen hinzufügen
  • Geben Sie im Bildschirm " Teilen " den Titel Ihrer Bewertung, die Gesamtbewertung, die Vor- und Nachteile ein.
  • Um dem Team der App direkt Feedback zu geben, geben Sie im Feld Privates Feedback bereitstellen Ihr Feedback ein.
  • Aktivieren Sie unten das Kontrollkästchen Ich stimme zu, dass meine Bewertung den Bewertungsrichtlinien von HubSpot entspricht .
  • Klicken Sie unten rechts auf Bewertung abgeben.

 

KB – App-Rezension

 

Aktualisieren Sie eine Rezension 

Nach der Veröffentlichung kann es vorkommen, dass Sie Ihre Bewertung aktualisieren möchten. Zum Beispiel, wenn es einen Rechtschreibfehler in der Bewertung gibt oder wenn es neue Informationen gibt, die Ihre Meinung zur App geändert haben. So aktualisieren Sie eine vorhandene Rezension: 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann App Marketplace aus.
  • Suchen Sie nach der App, für die Sie die Bewertung aktualisieren möchten, und wählen Sie sie aus.
  • Klicken Sie oben auf die Registerkarte Bewertungen
  • Klicken Sie im Abschnitt "Diese App bewerten " auf "Bewertung bearbeiten". Standardmäßig werden der Bewertungstitel und die Gesamtbewertung mit Details aus der ursprünglichen Bewertung ausgefüllt. 

  • Klicken Sie im Editor auf das Dropdown-Menü Grund bearbeiten und wählen Sie einen Grund für die aktualisierte Bewertung aus. Aktualisieren Sie dann Ihre Bewertung. 
  • Aktivieren Sie unten das Kontrollkästchen Ich stimme zu, dass meine Bewertung den Bewertungsrichtlinien von HubSpot entspricht .
  • Klicken Sie unten rechts auf Bewertung abgeben

Bitte beachten: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die aktualisierte Bewertung veröffentlicht wird. 

KB – Update für App-Rezensionen

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie schnell Antworten und Informationen zum Hinterlassen von App-Bewertungen in HubSpot. 

Wer kann Apps im App Marketplace bewerten?

Um eine Bewertung abgeben zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • müssen Sie bei HubSpot angemeldet sein.
  • muss die App in Ihrem Account installiert sein (oder müssen Sie diese vor weniger als 14 Tagen deinstalliert haben).
  • dürfen Sie die App nicht mit einem anderen Account bewertet haben.
  • müssen Sie zu den ersten drei Benutzern im Account gehören, die eine Bewertung absenden.

Warum kann ich keine Bewertung hinterlassen?

Wenn Sie daran gehindert werden, eine Bewertung zu hinterlassen, ist dies wahrscheinlich einer der folgenden Gründe:

  • Möglicherweise haben Sie die App, die Sie überprüfen möchten, nicht installiert oder sie wurde vor mehr als 14 Tagen deinstalliert.
  • Drei Benutzer in Ihrem Account haben die App möglicherweise bereits bewertet.
  • Möglicherweise haben Sie die App zuvor in einem anderen Account bewertet. 

Warum können nur jeweils drei Benutzer aus einem Account eine App bewerten?

Wir möchten, dass Bewertungen hilfreich und relevant sind. Es ist wichtig, Bewertungen aus verschiedenen Perspektiven und Rollen innerhalb eines Unternehmens einzuholen, aber es gibt auch sinkende Einnahmen, wenn zu viele Bewertungen vom selben Unternehmen vorliegen. 

Warum wurde meine Bewertung archiviert?

Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden entfernt. Wenn Ihre Bewertung archiviert wurde, haben Sie eine E-Mail erhalten, in der dies erklärt wird. Sie können eine neue Bewertung hinterlassen, die den Richtlinien entsprechen. 

Was geschieht, wenn ich eine Bewertung melde?

Bei der Meldung einer Bewertung oder einer Antwort wird unser interne Team alarmiert. Wir entscheiden dann, ob die Bewertung auf der Seite verbleibt oder entfernt wird. Berichte werden in der Reihenfolge des Eingangs behandelt.

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