Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Workflows

Workflow-Verlauf anzeigen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 31, 2019

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Nachdem Sie Ihre Kontakt-basierten, Unternehmens-basierten, Deal-basierten, Ticket-basierten oder Angebots-basierten Workflows erstellt und aktiviert haben, können Sie Ihre Workflow-Historie einsehen, um Events anzuzeigen, die im Workflow aufgetreten sind. In Unternehmens-, Deal-, Ticket- und Angebots-basierten Workflows können Sie auch die Workflow-Version zum Zeitpunkt einzelner Events anzeigen.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Workflows.
  • Klicken Sie auf den Namen eines Workflows.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Verlauf.
  • Hier können Sie sich alle Ereignisse ansehen, die im Workflow aufgetreten sind. Die Events werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge angezeigt, wobei die neuesten Ereignisse ganz oben stehen. Die Tabelle enthält:
  • Standardmäßig zeigt der Workflow Events für alle Zeit und alle Typen an. Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü, um die Events zu filtern:
  • Verwenden Sie oben rechts die Suchleiste, um nach einem bestimmten Objekt zu suchen. Wenn das Objekt aktuell angemeldet ist oder jemals am Workflow angemeldet war, können Sie alle Workflow-Ereignisse anzeigen, die am Objekt aufgetreten sind.

In Unternehmens-, Deal-, Ticket- und Angebots-basierten Workflows können Sie den Mauszeiger über ein Event bewegen, um ein Objekt aus dem Workflow zu entfernen oder die Version des Workflows zum Zeitpunkt des Events anzuzeigen. So zeigen Sie die Workflow-Revision zum Zeitpunkt eines Events an:

  • Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Event und klicken Sie dann auf „Event-Informationen“.

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  • Klicken Sie unter „Workflow-Revision zum Zeitpunkt des Events“ auf den Zeitstempel. Dieser Zeitstempel gibt an, wann der Workflow überarbeitet wurde. Unter dem Zeitstempel ist auch der Benutzer aufgeführt, der den Workflow geändert hat.
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  • Zeigen Sie im Bildschirm für die Workflow-Revision die im Workflow in dieser Version festgelegten Aufnahmebedingungen und -aktionen an. Sie können auf die Aufnahme-Trigger und die Aktionsfelder klicken, um die Details dieser Version anzuzeigen. Der Workflow kann in dieser Ansicht nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten: Workflow-Einstellungen wie Entfernung und Unterdrückung werden nicht im Revisionsverlauf aufgeführt. Revisionen sind schreibgeschützt und können nicht wiederhergestellt werden.

Um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, klicken Sie oben links auf „Zurück zum Verlauf“, oder klicken Sie auf „Zurück zu Workflows“, um zum Workflow-Dashboard zurückzukehren.