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Contacts

Advertencia: "Algunas actividades de este contacto se excluyeron según su dirección IP."

Última actualización: octubre 29, 2019

Cuando el mensaje Algunas actividades de este contacto se excluyeron según su dirección IP aparece en el registro de un contacto, determinadas actividades de las analíticas de ese contacto se filtraron y no se cuentan ni monitorizan.

Las actividades se excluyen cuando:
  • La actividad proviene de una dirección IP interna. Más información sobre cómo excluir cualquier tráfico interno.
  • La actividad proviene de una dirección IP que aparece en la lista interna de HubSpot de IP filtradas globalmente. Estas direcciones IP crean spam o muestran una actividad similar a bots.
Dichas actividades excluidas consisten en: 
  • Visitas a sitios web.
  • Aperturas y clics de correos electrónicos. HubSpot usa las aperturas y los clics en correos electrónicos para monitorizar la dirección IP de donde proviene la actividad, pero el evento de apertura o clic en los correos electrónicos se sigue monitorizando para los contacto filtrados.
  • Interacciones con formularios. Aunque los envíos de contactos filtrados se registra, su actividad no cuenta respecto de las visualizaciones de formularios ni el conteo de envíos.
  • Interacciones con CTA.
  • Cualquier propiedad relacionada con las analíticas (por ejemplo, Cantidad de visitas y Última página vista) no se actualizan cuando la actividad provienen de una IP filtrada.

En caso de que el contacto tenga actividades desde varias direcciones IP, solo las actividades relacionadas con las direcciones IP excluidas se filtrarán y omitirán; todas las demás actividades del contacto se seguirán registrando.

/es/contacts/warning-some-of-this-contact-s-activity-has-been-excluded-based-on-their-ip-address