Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Seguir un registro

Última actualización: junio 28, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:

Todos los productos y planes

Sigue un registro de contacto, empresa, negocio, ticket u objeto personalizado para recibir notificaciones cuando haya una nueva actividad en el registro. 

Establecer tus preferencias de seguir

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Notificaciones.
  • Haz clic en las pestañas Correo electrónico, Escritorio y Otras aplicaciones para configurar tu notificación por tipo de dispositivo.
  • En la parte superior derecha, escribe seguir en la barra de búsqueda para mostrar todas las notificaciones de seguimiento.
  • Selecciona la casilla de comprobación junto a la notificación que deseas permitir.
follow-notification-preferences

Seguir o dejar de seguir un registro

Puedes elegir seguir registros específicos o dejar de seguir registros sobre los que ya estás recibiendo notificaciones. De forma predeterminada, cada usuario está configurado para seguir automáticamente registros del que es propietario. 

  • Navega a tus registros:
    • Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Tickets.
    • Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > [Objeto personalizado]. Si tu cuenta tiene más de un objeto personalizado, coloca el cursor sobre Objetos personalizados, luego selecciona el objeto personalizado que deseas ver.
  • Haz clic en el nombre del registro que vas a seguir.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Seguir. Si ya sigues el registro, para desactivar las notificaciones, selecciona Dejar de seguir.
¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.