Dernière mise à jour: septembre 9, 2024
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Suivez un enregistrement de contact, d'entreprise, d'affaire, de ticket ou d'objet personnalisé pour recevoir des notifications lorsqu'il y a une nouvelle activité sur l'enregistrement.
Définir vos préférences de suivi
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Notifications.
- Cliquez sur les onglets E-mail, Desktop, et Other apps pour configurer votre notification par type d'appareil.
- En haut à droite, tapez follow dans la barre de recherche pour afficher toutes les notifications de suivi.
- Cochez la case en regard de la notification que vous souhaitez autoriser.
Suivre ou annuler un enregistrement
Vous pouvez choisir de suivre des enregistrements spécifiques ou de ne pas suivre les enregistrements pour lesquels vous recevez déjà des notifications. Par défaut, chaque utilisateur est configuré pour suivre automatiquement les enregistrements dont il est le propriétaire.
- Accédez à vos fiches d'informations :
- Contacts : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Entreprises : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Entreprises.
- Transactions : Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Transactions.
- Tickets : Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Tickets.
- Objets personnalisés : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contacts > [Objet personnalisé]. Si votre compte comporte plusieurs objets personnalisés, passez la souris sur Objets personnalisés, puis sélectionnez l'objet personnalisé que vous souhaitez afficher.
- Cliquez sur le nom de l'enregistrement à suivre.
- Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Suivre. Si vous suivez déjà l'enregistrement, pour désactiver les notifications, sélectionnez Unfollow.
