ติดตามประวัติ

ติดตามผู้ติดต่อบริษัทข้อเสนอตั๋วหรือบันทึกวัตถุที่กำหนดเองเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมใหม่ในบันทึก 

ตั้งค่าการติดตามที่ต้องการ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การแจ้งเตือน
• คลิกแท็บอีเมลเดสก์ท็อปและแอปอื่นๆเพื่อกำหนดค่าการแจ้งเตือนตามประเภทอุปกรณ์
• ที่ด้านบนขวาให้พิมพ์ FOLLOW ในแถบค้นหาเพื่อแสดงการแจ้งเตือน FOLLOW ทั้งหมด
• เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการแจ้งเตือนที่คุณต้องการอนุญาต

ติดตามหรือเลิกติดตามบันทึก

คุณสามารถเลือกติดตามบันทึกเฉพาะหรือยกเลิกการติดตามบันทึกที่คุณได้รับการแจ้งเตือนอยู่แล้ว ตามค่าเริ่มต้นผู้ใช้ทุกคนจะถูกตั้งค่าให้ติดตามระเบียนที่พวกเขาเป็นเจ้าของโดยอัตโนมัติ 

• ไปที่บันทึกของคุณ:
  • ผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
  • บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
  • ข้อเสนอ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
  • ตั๋ว: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ทิกเก็ต
  • ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง: ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อติดต่อ > [ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง] หากบัญชีของคุณมีออบเจ็กต์ที่กำหนดเองมากกว่าหนึ่งรายการให้เลื่อนเมาส์ไปที่ออบเจ็กต์ที่กำหนดเองจากนั้นเลือกออบเจ็กต์ที่กำหนดเองที่คุณต้องการดู
• คลิกที่ชื่อของระเบียนเพื่อติดตาม
• ในแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการและเลือก ติดตาม หากคุณติดตามบันทึกอยู่แล้วหากต้องการปิดการแจ้งเตือนให้เลือกเลิกติดตาม