Última actualización: junio 28, 2023
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Puedes conectar tu cuenta de HubSpot con Mailchimp para agregar contactos que envían formularios emergentes y formularios que no son de HubSpot a tus listas de Mailchimp. También podrás ver las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos si la campaña de Mailchimp cumple ciertas condiciones requeridas.
Cuando se utiliza esta integración, los contactos sólo se pueden sincronizar de HubSpot a Mailchimp y no a la inversa. Si necesitas sincronización bidireccional de la información entre HubSpot y Mailchimp, puedes usar la sincronización de datos de HubSpot.
Nota: Si vas a integrar HubSpot con MailChimp utilizando Zapier, consulta la documentación de Zapier.
Al integrar con MailChimp:
- HubSpot no agrega de manera retroactiva a una lista de Mailchimp los contactos que enviaron tu formulario emergente o el formulario no HubSpot antes de conectar tu cuenta de MailChimp y de personalizar el formulario.
- HubSpot solo enviará el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del contacto a Mailchimp.
- HubSpot nopuede sincronizar con una lista de Mailchimp que requiera la combinación de etiquetas porque HubSpot no envía un valor para estas etiquetas. Se recomienda sincronizar tu formulario con otra lista de MailChimp o eliminar las etiquetas de combinación requeridas.
- HubSpot solo puede activar correos electrónicos de respuesta automática usando la característica de automatización de MailChimp.
Conecta tu cuenta de MailChimp a HubSpot
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Integraciones > Proveedor de servicios de correo electrónico.
- Haz clic en Conectar proveedor de correo electrónico.
- En el cuadro de diálogo, selecciona MailChimp.
- Se te dirigirá a una pantalla de inicio de sesión. Introduce tus credenciales de inicio de sesión de MailChimp y luego haz clic en Iniciar sesión.
- Revisa el acceso solicitado para tu cuenta y haz clic Permitir.
- Serás redirigido a la sección Proveedor de servicios de correo electrónico de tu configuración.
- Si decides eliminar la integración de Mailchimp desde tu cuenta de HubSpot, puedes hacer clic en Desconectar en la parte superior derecha.
A continuación, edita tus formularios emergentes y formularios no HubSpot para que impulsen contactos a MailChimp.
Formularios emergentes
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de leads > Formularios.
- Coloca el cursor sobre el formulario emergente que deseas mover a Mailchimp y haz clic en Acciones > Editar formulario.
- En el editor de formulario emergente, haz clic en la pestaña Opciones.
- En la sección Mueve nuevos contactos a tu proveedor de correo (opcional), haz clic en Seleccionar listas.
- En el cuadro de diálogo, selecciona la lista de MailChimp para agregar contactos que envían este formulario y luego haz clic en Guardar.
- En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente y luego haz clic en Actualizar.
Formularios que no son de HubSpot
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de leads > Formularios.
- Coloca el cursor sobre el formulario que no es de HubSpot que quieres mover a MailChimp, luego haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar listas de MailChimp.
- En el cuadro de diálogo, selecciona la Lista de Mailchimp hacia la que deseas para mover contactos y luego haz clic Guardar .
Sincronizar actividades de correo electrónico de Mailchimp en un registro de contacto
Puedes sincronizar y ver envíos, aperturas, clics y rebotes de correos de Mailchimp en un registro de contacto.
Activar sincronización de notificaciones de Mailchimp
Las campañas de Mailchimp solo se sincronizarán con HubSpot si se cumplen todas las condiciones siguientes:
- La fecha de envío para la campaña no es anterior a 30 días antes de conectar tu cuenta de Mailchimp a HubSpot.
- La campaña tiene una línea de asunto no vacía y un título no vacío.
- La campaña no es parte de una prueba A/B.
- La campaña no es parte del Recorrido del cliente.
Para activar la sincronización de actividad de Mailchimp:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Integraciones >Proveedor de servicios de correo electrónico.
- Haz clic para activar el interruptor Mostrar las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos de HubSpot.
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- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
- Haz clic en el nombre del contacto.
- En el registro de contacto, selecciona la casilla de comprobación Mailchimp debajo de la sección Integraciones cuando estés filtrando en una cronología de contacto, empresa, negocio o ticket.
