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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Usar la integración de HubSpot con MailChimp

Última actualización: 3 de septiembre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Conecta tu cuenta de HubSpot con MailChimp para añadir contactos que envíen formularios externos a HubSpot a tus listas de Mailchimp. También puedes ver las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos si la campaña de Mailchimp cumple las condiciones requeridas

Antes de empezar

Al realizar la integración con MailChimp, ten en cuenta lo siguiente:

  • Cuando se utiliza esta integración, los contactos sólo se pueden sincronizar de HubSpot a Mailchimp y no a la inversa. Si necesitas sincronización bidireccional de la información entre HubSpot y Mailchimp, puedes usar la sincronización de datos de HubSpot
  • HubSpot no añadirá retroactivamente contactos a una lista de Mailchimp que hayan enviado tu formulario externo antes de que conectaras tu cuenta de Mailchimp y personalizaras el formulario.
  • HubSpot solo enviará el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del contacto a Mailchimp. 
  • HubSpot no podrá sincronizarse con una lista de Mailchimp que tenga etiquetas merge requeridas porque HubSpot no envía un valor para estas etiquetas. Se recomienda sincronizar el formulario con otra lista de Mailchimp o eliminar las etiquetas merge necesarias.
  • HubSpot sólo activará los correos electrónicos de respuesta automática utilizando La función de automatización de Mailchimp.

Conecta tu cuenta de MailChimp a HubSpot

Para conectar tu cuenta de MailChimp a HubSpot: 
  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono Mercado marketplace en la barra de navegación superior, y luego selecciona Mercado de HubSpot.
  2. Utiliza la barra de búsqueda para localizar y seleccionar la integración MailChimp.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Instalar App.
  4. En el cuadro de diálogo, introduce tus credenciales de inicio de sesión de Mailchimp y, a continuación, haz clic en Log In (Iniciar sesión). 
  1. Revisa el acceso solicitado para tu cuenta y haz clic Permitir. Después de instalar la integración, se le redireccionará a los ajustes de integración.
  2. Si decides eliminar la integración de Mailchimp desde tu cuenta de HubSpot, puedes hacer clic en Desconectar en la parte superior derecha.
  3. A continuación, edita tusformularios externos de para enviar los contactos a Mailchimp.

Formularios que no son de HubSpot

Para conectar tu formulario que no es de HubSpot a una lista de Mailchimp: 
  1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.
  2. Pasa el ratón por encima del formulario externo que quieras enviar a Mailchimp, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar listas de Mailchimp.
  3. En el cuadro de diálogo, selecciona la lista de Mailchimp a la que enviar los contactos y, a continuación, haz clic en Guardar.

Página de índice de formularios, que muestra una tabla de formularios externos a HubSpot, destacando la opción de editar listas de Mailchimp.

Sincronizar actividades de correo electrónico de Mailchimp en un registro de contacto

Activa la sincronización de actividades de Mailchimp para revisar la actividad de correo electrónico de Mailchimp, como envíos, aperturas, clics y rebotes de correo electrónico de Mailchimp para los registros de contacto correspondientes. Cada 15 minutos, HubSpot sincronizará los siguientes eventos de correo electrónico de Mailchimp para contactos existentes:

Sólo se sincronizarán las campañas de Mailchimp que cumplan todas de las siguientes condiciones:

  • La fecha de envío de la campaña es no antes de 30 días antes de conectar tu cuenta de Mailchimp a HubSpot.
  • La campaña tiene una línea de asunto no vacía y un título no vacío.
  • La campaña es no parte de una prueba A/B .
  • La campaña no es parte del Recorrido del cliente.

Activar sincronización de notificaciones de Mailchimp 

Para activar la sincronización de actividad de Mailchimp:

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior. En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.
  2. Busca y haz clic en Mailchimp
  3. En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Integraciones Proveedor de servicios de correo electrónico.
  4. Haz clic para activar el interruptor Mostrar las actividades de correo electrónico de Mailchimp en los registros de contactos de HubSpot. Después de activar la sincronización de actividades de Mailchimp, también puede crear segmentos basados en la actividad de correo electrónico e inscribir contactos en workflows basados en su actividad de correo electrónico.
Para ver cuándo se envían, abren, se seleccionan y rebotan los correos electrónicos de tus contactos de HubSpot:
  1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
  2. Haz clic en el nombre del contacto.
  3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Actividades.
  4. Haga clic en el menú desplegable Filtrar actividad . A continuación, seleccione la casilla de verificación Mailchimp . Más información sobre el filtrado de actividades en una cronología de registro de contacto, empresa, negocio o ticket. 

Filtro de actividad de registros de CRM, destacando el filtro de Mailchimp. 

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