Última actualización: junio 20, 2023
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La autenticación de dos factores (2FA) proporciona una capa adicional de seguridad a tu cuenta, al requerir que verifiques tu inicio de sesión con un segundo dispositivo.
Si tienes un dispositivo iOS y tienes instalada la aplicación móvil de HubSpot, puedes confirmar tu identidad en la aplicación, sin tener que introducir un código de un mensaje SMS o correo electrónico. Como el inicio de sesión con 2FA requiere que tengas acceso a un dispositivo físico, el riesgo de que un intruso potencial acceda a tu cuenta es mucho menor.
Si pierdes tu dispositivo 2FA, consulta esta guía en para restablecer tu 2FA.
Nota:
- La autentificación de dos factores de HubSpot solo se aplica para los inicios de sesión que utilicen tu nombre de usuario y contraseña de HubSpot. No se puede utilizar si utilizas el método Iniciar sesión con Google.
- 2FA utilizando la aplicación móvil de HubSpot es no actualmente compatible con dispositivos Android. Puedes seguir realizando la autenticación 2FA mediante un mensaje de texto SMS u otra aplicación de autenticación.
Configura la autenticación de dos factores mediante la aplicación móvil de HubSpot
Para configurar la autenticación de dos factores:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Seguridad.
- Si actualmente no tienes configurado un método 2FA, haz clic en Configurar la autenticación de dos factores. Si ya has configurado un método 2FA, tendrás que eliminarlo primero.
- Haz clic en Configurar la aplicación móvil de HubSpot 2FA.
- Si aún no has instalado la aplicación para iOS, puedes utilizar la aplicación de la cámara de tu teléfono para escanear el código QR y descargar la última versión de la aplicación.
- En tu dispositivo, configura la 2FA:
- Verás una notificación para continuar con la configuración de 2FA. Toca la notificación para continuar.
- Toca Continuar.
- Toca Confirmar.
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- Toca Listo para completar la configuración en tu dispositivo.
- De vuelta en HubSpot, haz clic en Siguiente.
- Elige la frecuencia con la que se te solicitará la verificación 2FA:
- Haz clic en Recuérdame para evitar que se te pida la autenticación 2FA durante un breve periodo de tiempo.
- Haz clic en Pedir 2FA cada vez para forzar la confirmación 2FA en tu dispositivo cada vez que te conectes.
- En caso de que pierdas el acceso a tu dispositivo, HubSpot proporciona códigos de copia de seguridad que puedes utilizar para recuperar tu cuenta. Es muy recomendable que los imprimas y los guardes en un lugar seguro. También puedes hacer clic en Descargar (PDF) para guardar una copia digital de los códigos.
- Haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Listo.
- Una vez configurada la 2FA, se te pedirá que confirmes que estás iniciando sesión cada vez que introduzcas el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de HubSpot.
