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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear páginas de solicitud de privacidad de datos para marcas específicas

Última actualización: 5 de marzo de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Si gestionas varias marcas dentro de tu cuenta de HubSpot, puedes crear páginas de solicitud de privacidad de datos distintas para cada marca. Esta función le ayuda a ofrecer a sus clientes experiencias coherentes y acordes con su branding, y agiliza la forma en que su equipo realiza el seguimiento de las solicitudes de privacidad de datos en todas las marcas. Cuando se envía el formulario de solicitud de privacidad de datos de una marca, puede filtrar las solicitudes por marca, todo desde su página de solicitud de privacidad de datos

Nota: aunque estas características se encuentran en HubSpot, tu equipo legal es el mejor recurso para que obtengas asesoría sobre cumplimiento para tu situación específica.

Crear páginas de solicitud de privacidad de datos para marcas específicas

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

  2. En el menú de la barra lateral izquierda, en la sección Gestión de cuentas , seleccione Privacidad & Consentimiento
  3. En la pestaña Configuración , en el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Herramientas de privacidad.
  4. En la sección de la página de solicitud de privacidad de datos , pase el cursor por encima de una marca. Haga clic en Acciones y seleccione Configurar

  1. En el editor de la página de solicitud de privacidad de datos, puede seleccionar las opciones de solicitud de datos que desea ofrecer a sus contactos:
    • Para permitir que los contactos soliciten la eliminación permanente de sus datos personales, active el interruptor Eliminar datos de contacto .
    • Para que los contactos puedan solicitar una copia de sus datos, activa el interruptor Exportar datos de contacto .
    • Para añadir un campo para que los contactos seleccionen su ubicación, active el interruptor País .
    • Para activar CAPTCHA para su página de solicitud, active el interruptor ReCAPTCHA . CAPTCHA añade un paso para verificar que un visitante no es un robot, antes de que pueda enviar la solicitud. HubSpot utiliza reCAPTCHA v2 para prevenir el spam.
    • En el campo Correo electrónico de la empresa , introduzca una dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se utilizará en el correo de verificación enviado a los usuarios, para hacer preguntas sobre la privacidad de los datos.
    • En el campo Dominio de envío de correo electrónico , seleccione el dominio que se mostrará en el campo De de los correos electrónicos de verificación.
  2. Después de configurar su página, en la parte superior derecha, haga clic en Publicar página. Más información sobre gestión de páginas de solicitud de privacidad de datos.

Filtrar las solicitudes de privacidad de datos por marca

Una vez que haya creado páginas de solicitud de privacidad de datos distintas para marcas específicas, podrá ver y filtrar las solicitudes de datos por marca. 

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, en la sección Gestión de cuentas , seleccione Privacidad & Consentimiento.
  3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Gestor de solicitudes de datos .
  4. Para añadir un filtro rápido de marca, haga clic en Más en la parte superior de la tabla y seleccione Marca.
  5. Para filtrar las solicitudes por marca, haga clic en el menú desplegable Marca en la parte superior de la tabla y seleccione una marca.
  6. Continúe gestionando sus solicitudes de privacidad de datos

 

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