Utiliza las señales de Company Surge, con tecnología de Bombora

Ten en cuenta que las señales de intención se pueden utilizar tanto con créditos adquiridos como con un plan de licencias que incluya créditos. No es necesario cumplir ambos requisitos.

Resumen

«Company Surge» es una señal de intención de HubSpot, con tecnología de Bombora, que detecta cuándo se produce un aumento repentino en la actividad de búsqueda de una empresa a la que se realiza un seguimiento sobre temas relacionados con tu negocio. Las señales proceden de la cooperativa de datos B2B de Bombora, que abarca millones de empresas en miles de sitios web empresariales y de editores. Utiliza las señales de «Company Surge» para identificar empresas con una alta intención de compra y dar prioridad a las comunicaciones en una fase más temprana del ciclo de compra. No es necesario tener una cuenta de Bombora.

Las señales de «Company Surge» aparecen en la pestaña «Señales» y en las cronologías de los registros de empresas, junto con el resto de señales de intención. Funcionan en las cronologías de actividades, los segmentos, los workflows, la calificación de leads, las fichas de personalización y los informes.

Antes de empezar

• Para realizar un seguimiento de las empresas en busca de señales de intención, necesitas créditos de HubSpot.
• Para realizar un seguimiento de las empresas, necesitas el permiso «Enriquecimiento de datos».
• Para modificar la configuración de las señales de intención de compra, necesitas el permiso «Editar intención de compra».

Configurar temas para Company Surge

La primera vez que accedas a «Intención de compra» con Company Surge activado, HubSpot seleccionará automáticamente hasta 12 temas de Bombora para tu cuenta basándose en tu sitio web y, si los has configurado, en tus temas actuales de intención según la investigación. Puedes revisar, editar, añadir o eliminar estos temas en cualquier momento.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Intención de compra. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Intención de compra.
2. Haz clic en la pestaña «Señales ».
3. En la esquina superior derecha, haz clic en «Mis señales».
4. Busca «Company Surge » en la ficha de tipos de señales y, a continuación, haz clic en el icono «Editar temas ».
5. Para añadir un tema, introduce una palabra clave (por ejemplo, CRM) en el campo de búsqueda y selecciona uno de los temas que aparezcan.
6. Para eliminar un tema, haz clic en la «X» que aparece junto al nombre del tema.
7. Haz clic en Guardar.

Activar o desactivar la señal

Todos los tipos de señal están activados por defecto. Para desactivar Company Surge:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Intención de compra. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Intención de compra.
2. Haz clic en la pestaña «Señales ».
3. En la esquina superior derecha, haz clic en «Mis señales».
4. Busca «Company Surge» en la ficha de tipos de señales y, a continuación, haz clic para pausar.

Ten en cuenta que, cuando desactives un tipo de señal, esta no se activará en lo sucesivo. Los eventos históricos de señales registrados anteriormente permanecerán en las cronologías del registro de empresa y en la pestaña «Señales ».

Seguimiento de empresas para Company Surge

No existe una configuración de seguimiento independiente para la empresa Surge. Cualquier empresa que supervises en busca de señales de intención estándar se supervisa automáticamente en relación con los temas de Bombora que hayas configurado, sin coste adicional. Esto incluye las empresas que ya estás siguiendo.

Más información sobre las empresas que se dedican al seguimiento de señales.

Ver señales de «Company Surge»

Cada evento de señal de «Company Surge» incluye:

• Tema: el tema de Bombora, sobre el que la empresa está investigando activamente
• Nivel de investigación: la intensidad de la investigación de la empresa, expresada como «Alta», «Media», «Baja» o «Mínima».
• Categoría: la categoría general a la que pertenece el tema
• Principales áreas metropolitanas: las tres principales zonas geográficas en las que se concentra la actividad investigadora
• Fuente: Bombora

Para filtrar la pestaña «Señales » y mostrar únicamente las señales de «Company Surge»:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Intención de compra. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Intención de compra.
2. Haz clic en la pestaña «Señales ».
3. Haz clic en «Filtros».
4. Haz clic en el menú desplegable «Tipo de señal » y selecciona «Company Surge».

Verás todas las empresas de las que se realiza un seguimiento y que han sido desencadenantes de una señal de «Company Surge».

Atribución de la fuente

Las señales de Company Surge se atribuyen a Bombora como fuente. Aparece la indicación de la fuente:

• En el panel de detalles de la señal de intención, en la pestaña «Señales ».
• En las cronologías de registro de empresa, workflows, segmentos, puntuación y generación de informes de la empresa, a través de la propiedad «Evento de origen » de los eventos «Company Surge».

Utiliza Company Surge en las herramientas de HubSpot para empresas

La empresa Surge funciona igual que otras señales de intención en HubSpot. Puedes utilizar el tema, el nivel de investigación, la categoría y las principales áreas metropolitanas como:

• Desencadenantes y acciones de los workflows: utiliza los workflows para inscribir empresas en secuencias, crear tareas o notificar a los comerciales cuando se active una señal de «Company Surge».
• Filtros de segmentos: crea segmentosbasados en empresas que hayan sido desencadenantes de una señal de «Company Surge». 
• Criterios de calificación de leads: incluir la actividad de «Company Surge» en la puntuación global de una empresa. 

• Fichas de personalización: utiliza las propiedades de la señal de Company Surge para personalizar los correos electrónicos y el contenido.
• Informes: crea informes personalizados utilizando los eventos de Company Surge como fuente de datos.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia «Company Surge» del cambio de nivel de investigación?

El cambio de nivel de búsqueda es la señal nativa de intención según la investigación de HubSpot, que se basa en el ecosistema de intención propio de HubSpot. La empresa Surge procede de la red independiente «B2B Data Co-op» de Bombora. Ambas pueden funcionar en paralelo: amplían la cobertura temática y empresarial, en lugar de solaparse.

¿El servicio «Company Surge» conlleva un coste adicional en créditos?

No. El servicio «Company Surge» está incluido en el coste actual de seguimiento por empresa. No se aplica ningún cargo adicional por señal.

¿Necesito una cuenta de Bombora?

No. La empresa Surge está integrada de forma nativa en el seguimiento de señales de intención de HubSpot. Si deseas acceder a una mayor cantidad de datos de Bombora, más allá de los que se incluyen, tendrás que contratar un plan de pago de Bombora y activar la integración con Bombora.

¿Puedo cambiar los temas después de la selección automática inicial?

Sí claro, Una vez que HubSpot haya seleccionado automáticamente tus temas iniciales, tendrás control total. Puedes añadir, editar o eliminar cualquier tema en cualquier momento. El sistema no volverá a generar temas automáticamente tras la configuración inicial.

¿Cuál es el límite de temas?

Puedes configurar hasta 12 temas de Bombora por cuenta.

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