Tuottaa myyntiä
Päivitetty viimeksi: joulukuuta 20, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset |
HubSpotin myyntityökalujen avulla myyntiedustajat voivat helposti hallita ja suorittaa päivittäisiä tehtäviään, kuten lähettää sähköposteja mahdollisille asiakkaille, soittaa puheluita ja varata tapaamisia. Voit myös virtaviivaistaa ja keskittää myyntiviestintääsi, mukaan lukien saapuvat sähköpostit tai verkkosivujesi chat-widgetin kautta lähetetyt viestit, keskustelut saapuneet-kansiossa.
Myyntipäälliköt voivat käyttää HubSpotin raportointityökaluja seuratakseen tiiminsä edistymistä, havaitakseen parannusalueita ja varmistaakseen, että tiimi on aikataulussa myyntitavoitteidensa saavuttamisessa. Myyntityökaluja voi käyttää myös matkalla HubSpotin mobiilisovelluksen avulla.
Alla on yleiskatsaus tehtäviin, joiden avulla pääset alkuun HubSpotin myyntityökalujen kanssa. Kunkin osion sisältä löydät linkit kunkin tehtävän yksityiskohtaisiin ohjeisiin. Ennen kuin aloitat, varmista, että olet kirjautunut tilillesi. Lisätietoja HubSpotiin kirjautumisesta.
Suorita tehtävät loppuun
Seuraa päivittäistä tehtäväluetteloasi Tehtävät-työkalun avulla. Voit luoda tehtäviä tulevia puheluita, sähköposteja ja muita tehtäviä varten. Suodata tehtävien kotisivulla tehtävät, jotka ovat erääntyneet kyseisenä päivänä, jotta tiedät, mitä sinun on priorisoitava. Voit myös valita, haluatko saada yhteenvedon keskeneräisistä tehtävistäsi päivittäisessä sähköpostiviestissä. Merkitse tehtävät suoritetuiksi, kun työstät luetteloa, ja luo jatkotehtäviä, jos sinun on palattava johonkin asiaan muutaman päivän kuluttua. Voit hallita tehtäviäsi myös liikkeellä ollessasi HubSpotin mobiilisovelluksella.
- Käytä tehtäviä
- Saat joka arkipäivä yhteenvedon tehtävistäsi
- Käytä tehtäviä HubSpotin mobiilisovelluksessa
- Tarkastele, täytä, muokkaa tai poista tehtäviä
Seuraa tarjouksia
Seuraa potentiaalisia tulomahdollisuuksia kauppojen avulla. Tallenna tiedot, kuten sulkupäivä, kaupan määrä ja kaupan omistaja, kaupantekotietueeseen. Seuraa kauppojen myyntiputki eri vaiheissa, jotta voit tunnistaa ja ratkaista mahdolliset esteet.
- Luo sopimuksia
- Tarkastele ja muokkaa sopimuksia
- Määritä ja mukauta myyntiputki ja vaiheet
- Määritä myyntiputki automatisointi
Lähetä myyntisähköposteja
Lähetä valmiita tai alusta asti laadittuja myyntisähköposteja HubSpotin yhteystietueesta, käyttämällä HubSpot Sales -sähköpostilaajennusta tai -lisäosaa sähköpostilaatikossasi tai HubSpotin mobiilisovellusta. Myyntisähköpostiviestit voivat sisältää asiakirjat ja aikataulutuslinkkejä sekä valmiita pätkiä.
Jos haluat lähettää henkilökohtaisia sähköpostiviestejä yhteyshenkilölle tietueesta, sinun on yhdistettävä henkilökohtainen sähköpostisi HubSpotiin tilisi asetuksissa. Voit myös liittää tiimisähköposti keskustelut postilaatikkoon jaettua viestintää varten.
Jos haluat käyttää myyntityökaluja suoraan henkilökohtaiselta sähköpostitililtäsi, asenna HubSpot Sales -sähköpostilaajennus tai -lisäosa. Laajennuksen avulla voit kirjata postilaatikostasi lähettämäsi sähköpostiviestit vastaanottajan tietueeseen HubSpotissa ja seurata, onko vastaanottaja avannut sähköpostin.
- Yhdistä henkilökohtainen sähköpostisi: Gmail | Office 365 | IMAP | Exchange: Gmail | Office 365 | IMAP | Exchange
- Asenna HubSpot Sales -sähköpostilaajennus tai -lisäosa: Gmail | Office 365 | Outlook desktop
- Käytä laajennuksen tai lisäosan myyntityökaluja: Gmail | Office 365 | Outlook
- Luo ja lähetä myyntisähköpostimalleja
- Lähetä ja vastaa henkilökohtaisiin sähköpostiviesteihin
Varaa kokoukset kalenteriisi
Kun sinun on varattava esittelyjä ja puheluita, voit luoda ja jakaa aikataulusivuja mahdollisuuksiesi kanssa, jotta he voivat helposti varata aikaa yhdistettyyn Google-, Office 365- tai Exchange-kalenteriin. Tällä tavoin varaamalla varmistat myös, ettei sinulla ole koskaan tuplavarauksia.
Voit myös käyttää HubSpotin kalenterisynkronointia Google-kalenterin tai Outlook-kalenterin kanssa, jotta voit suunnitella kokouksia suoraan HubSpotista tai kalenteristasi.
- Hallitse kokousten työkalun asetuksia
- Luo ja muokkaa aikataulusivuja
- Jaa aikataulusivuja
- Käytä HubSpotin kalenterin synkronointia Google-kalenterin tai Outlook-kalenterin kanssa
- Aikatauluta kokous tietueessa olevan yhteyshenkilön kanssa
Määritä postilaatikko myyntitiedusteluja varten
keskustelut saapuneet viestit on HubSpotin keskeinen paikka, jossa näkyvät viestit kaikista yhdistetyistä kanavista, kuten sähköpostista ja chatista. Kussakin keskustelussa voit tarkastella käynnissä olevia keskustelut, vastata viesteihin ja luoda lippuja.
Voit luoda erityisesti myyntitiimillesi tarkoitetun keskustelut postilaatikon. Yhdistä tiimisähköposti, jota useat myyntitiimisi jäsenet voivat käyttää kommunikoidakseen asiakkaiden kanssa.
Voit myös liittää keskustelukanavan postilaatikkoon, jolloin voit luoda keskusteluvirtoja. Chatflows ovat chat-widgettejä, joita voit lisätä verkkosivustoosi. Kaikki saapuvat viestit ohjataan keskustelut saapuneet-kansioosi, jossa voit vastata. Chatfloweja on kahdenlaisia: live-chat, jossa keskustelut reaaliaikaisia keskusteluja tiimin jäsenen kanssa, ja bot-chatflow't, joissa on valmiiksi määritettyjä toimintoja.
Voit myös yhdistää Facebook Messenger -kanavan tai lomakekanavan postilaatikkoosi.
- Määritä keskustelut saapuneet-kansiot
- Yhdistä kanavat saapuneet-kansioon: Facebook Messenger | WhatsApp | WhatsApp | Lomake | Soitot | Soitot
- Luo keskusteluvirta: Botti
Perustetaan help desk myyntitiedusteluja varten
Help deskissä voit helposti hallita uusia ja olemassa olevia tikettejä ja vastata asiakkaiden kyselyihin. Voit liittää chat-, sähköposti-, lomake-, soitto-, WhatsApp- ja Facebook Messenger -kanavat help desk -työkaluun, joka yhdistää myyntiprosessin yhteen työtilaan.
Voit aloittaa lippujen hallinnan heti käyttämällä oletusnäkymiä tai luoda mukautettuja näkymiä, joilla voit hallita kunkin tiimin näkyvyyttä.
Oletusarvoisesti tiketit luodaan automaattisesti kaikkien kanavien kautta, jotka olet liittänyt help deskiin.
Yhteydenpito asiakkaisiin postilaatikossa ja help deskissä
Kun olet yhdistänyt kanavat keskustelut saapuneet-kansioon tai help deskiin, voit vastata asiakkaiden mistä tahansa kanavasta lähettämiin tiedusteluihin yhdessä keskitetyssä paikassa. Voit kohdentaa keskustelut uudelleen, kommentoida keskusteluketjuja tai siirtää keskustelua. Keskustelun aikana voit myös tarkastella asiayhteystietoja asiakkaan historiasta yrityksesi kanssa, jotta vastauksesi pysyy merkityksellisenä.
- Tee yhteistyötä tiimisi kanssa postilaatikossa
- Laadi sähköpostiviestejä ja vastaa niihin keskustelut saapuneet-kansiossa
- Luo ja vastaa tiketteihin help deskissä
- Keskustele verkkosivuston kävijöiden kanssa
Seuraa liidi toimintaa ja vuorovaikutus
Voit saada ilmoituksen, kun potentiaalinen asiakas tai liidi palaa verkkosivustollesi, jotta sinä tai tiimisi tiedätte, että on aika jatkaa yhteydenottoa. Voit mukauttaa, miten saat ilmoituksen, kun kaikki tai tietyt olemassa olevat kontaktit palaavat verkkosivustollesi.
Jos käytät HubSpot Sales Chrome -laajennusta, voit myös tarkastella ja hallita reaaliaikaisia ilmoituksia verkkosivustolla käynneistä, sähköpostien avauksista, asiakirjojen katselusta tai varatuista kokouksista aktiviteettisyöte.
Käyttäjät, joille on määritetty Sales Hub -paikka, voivat hallita tehokkaasti päivittäistä työmääräänsä (mukaan lukien sopimukset ja liidit) HubSpotissa myynnin työtilasta käsin.
- Seuraa verkkosivuston käyntejä
- Määritä liidi uudelleenkatseluilmoitukset
- Tarkastele myynti-ilmoituksia aktiviteettisyöte
- Käytä myynnin työtilaa
Soita puheluita
Kun työskentelet HubSpotissa, saatat joutua soittamaan jollekin yhteyshenkilöllesi. Voit joko hankkia HubSpotin tarjoaman puhelinnumeron, rekisteröidä lähtevän puhelinnumeron tai käyttää kolmannen osapuolen soittopalveluntarjoajaa soittaaksesi puheluita yhteyshenkilöillesi. Puhelun aikana voit tehdä muistiinpanoja tai nauhoittaa puhelun. Myyntipäälliköt voivat sitten myöhemmin tarkastella nauhoitusta ja valmentaa tiimiään. Voit myös antaa tiimillesi pelikirjoja, joihin voit viitata puheluissa, jotta muistiinpanot ja puhelujen käsikirjoitukset voidaan standardoida.
- Aseta soittaminen
- Soita puheluita
- Tarkastele tallenteita
- Käytä soittokirjoja
- Tuetut maat soittamista varten
Liity HubSpot-yhteisö
Liity HubSpot-yhteisö, jos haluat keskustella muiden käyttäjien kanssa ja saada enemmän irti HubSpot-työkaluistasi. Voit nähdä esimerkkejä vertaisilta, saada vinkkejä ja neuvoja asiantuntijoilta, oppia ratkaisemaan yleisiä ongelmia ja lähettää palautetta tuotetiimille.