- Tietämyskanta
- Palvelu
- Tietämyskanta
- Tietokannan siirtäminen
Tietokannan siirtäminen
Päivitetty viimeksi: 10 maaliskuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Service Hub Professional, Enterprise
Siirrä olemassa oleva HubSpot-tietokantasi käyttämään uutta tietopohjaeditoria. Näin saat käyttöösi enemmän ominaisuuksia, kuten enemmän muotoiluvaihtoehtoja, mukautetun otsikko- ja alatunnisteen HTML-koodin ja uusia tuettuja kieliä.
Huomaa: kaikki jäljellä olevat tietopohjat siirretään automaattisesti uusiin työkaluihin marraskuun 2025 ja tammikuun 2026 välisenä aikana. Tässä artikkelissa esitetyt vaiheet koskevat kaikkia siirtoja riippumatta siitä, aloitatko itse vai odotatko automaattista prosessia. Suosittelemme, että tutustut vaiheisiin valmistautuaksesi.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin siirrät tietämyskannan, tutustu vaatimuksiin ja näkökohtiin.
Käyttöoikeudet edellytetään Tietopohjan siirtäminen edellyttää Super Admin -oikeutta.
Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat
- Ennen kuin julkaiset uuden tietopohjan, et näe aktiivista palautekyselyä uudessa tietopohjassa. Kun julkaiset uuden tietopohjan, palautelomake on käytössä.
- Uusissa työkaluissa on 100 tunnisteen raja kussakin artikkelissa. Sinun kannattaa poistaa ylimääräiset tunnisteet kaikista artikkeleista, joissa on yli 100 tunnistetta, ennen siirtymistä.
- On suositeltavaa ladata kaikki tietopohjassasi käytetyt kuvat HubSpot-tiedostot-työkaluun. Suoraan artikkelieditoriin ladatut kuvat ovat tiedostotyökalussa ja sisältyvät siirtoon. Jos olet käyttänyt kuvia, joita ei ole ladattu artikkelieditorissa tiedostotyökalun kautta, niitä ei ehkä siirretä. Lisätietoja kuvien käyttämisestä HubSpot-sisällössä.
- Kaikki artikkelit siirretään niiden nykyisestä tilasta (esim. julkaistu, julkaisematon, luonnos) riippumatta. Jos artikkeliin on päivityksiä, joita ei ole julkaistu, ne on julkaistava ennen siirtoa.
Tietopohjan siirtäminen
-
Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse tietopohja. Siirrettävien tietopohjien viereen ilmestyy Päivitä käytettävissä -tunniste.

- Napsauta yläreunan bannerissa Siirrä nyt.

- Tarkista valintaikkunassa uusien ja nykyisten tietopankkityyppien väliset erot ja valitse sitten Päivitä nyt.
- Kun siirto alkaa, tapahtuu seuraavaa:
- Tietopohjan kopio luodaan käyttäen uutta alustaa.
- Jokainen artikkeli uudessa työkalussa käyttää väliaikaista URL-osoitetta, jossa on alkuperäisen linkin lopussa
/migration, jotta voit tarkistaa sisällön ennen julkaisemista. Nämä linkit ovat käytössä, mutta tietopohjasi kävijät eivät pääse niihin käsiksi. - Tietopohjan alkuperäisestä versiosta tulee vain lukuoikeus, ja se pysyy saatavilla 30 päivän ajan uuden version julkaisemisen jälkeen.
- Kun siirto on valmis, tarkista uusi tietopohja (esim. teematyylit) ja tee tarvittavat muutokset uusien työkalujen avulla.
Julkaise siirretty tietopohja
Siirretyn tietopohjan julkaiseminen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Tietämyskanta.
- Jos sinulla on useita tietopohjia, napsauta Tietopohja-pudotusvalikkoa ja valitse uusi tietopohja.
- Napsauta sivun yläreunan bannerissa Julkaise .
- Tarkista päivitetyn tietopohjan julkaisemisen vaikutukset valintaikkunassa ja napsauta sitten Julkaise.

Kun siirretty tietopohja on julkaistu:
- Et voi enää julkaista artikkeleita alkuperäiseen tietopohjaan.
- Säilytät pääsyn alkuperäiseen tietopohjaan 30 päivän ajan. 30 päivän jälkeen se poistetaan.
- Jokaisen julkaistun siirrettävän artikkelin osalta:
- Alkuperäinen artikkeli pysyy julkaistuna 30 päivän ajan.
- Alkuperäisen artikkelin URL-osoite muuttuu muotoon
/migrated. - Jos haluat arkistoida tai poistaa alkuperäisen artikkelin julkaisun, katso lisätietoja tietopohja-artikkelien arkistoinnista ja julkaisun poistamisesta.
- Kaikki siirretyt artikkelit julkaistaan niiden alkuperäisillä URL-osoitteilla.
/migrationslugia ei oteta mukaan.
