Récupérer un compte HubSpot inactif
Dernière mise à jour: janvier 29, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Si vous essayez de vous connecter et que le message " Vous n'avez pas de compte" s'affiche, il se peut que votre compte ait été désactivé.
Lescomptes gratuits seront désactivés après 120 jours d'inactivité. Il s'agit notamment de ne pas se connecter ou d'utiliser l'extension HubSpot Sales. Vous disposez alors de 90 jours pour réactiver le compte avant qu'il ne soit supprimé et ne puisse être récupéré.
Après 90 jours d'inactivité sur le compte, HubSpot vous enverra un e-mail contenant un lien de connexion pour conserver votre compte actif. Si vous n'avez pas l'intention d'utiliser HubSpot, vous pouvez supprimer votre utilisateur.
Si vous avez besoin d'aide avec votre compte désactivé, cliquez ici pour soumettre un formulaire d'information à l'équipe de support HubSpot.