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Base de connaissances
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Vider le cache de votre navigateur

Dernière mise à jour: octobre 19, 2020

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En cas de problème spécifique à l'ordinateur et au navigateur utilisé, il peut être nécessaire de nettoyer le cache du navigateur. Par exemple, si vous avez récemment mis à jour le logo figurant sur votre page d'accueil et que votre collègue peut voir la modification mais pas vous, la première étape de dépannage consiste à nettoyer votre cache.

Le processus de nettoyage du cache varie d'un navigateur à l'autre. Vous pouvez vérifier que votre navigateur est pris en charge par HubSpot.

Voici de la documentation relative au nettoyage du cache des principaux navigateurs :

Remarque : une fois le cache effacé, redémarrez votre navigateur. Cette étape garantit que le cache est entièrement effacé. 
/fr/cos-general/how-to-clear-your-browser-cache