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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Créer des e-mails programmables

Dernière mise à jour: 3 novembre 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Avec les e-mails programmables, vous pouvez utiliser une syntaxe HubL avancée pour personnaliser le contenu de vos e-mails. Découvrez-en davantage sur l’utilisation des données CRM dans les modules dans la documentation des développeurs de HubSpot.

Comprendre les limites et les considérations

  • Les données que vous pouvez utiliser dans un e-mail programmable dépendent de votre abonnement HubSpot :
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Professional , vous pouvez restituer des données à partir d'objets CRM standard, tels que des contacts, des sociétés et des produits.
    • Si vous disposez d’un abonnement Marketing Hub Entreprise , vous pouvez inclure des sources de données structurées telles que des tableaux HubDB et des objets personnalisés dans les e-mails programmables.
  • Le nombre de fonctions CRM que vous pouvez ajouter à un e-mail programmable dépend du nombre de destinataires : 
    • Les e-mails comportant 5 fonctions CRM peuvent être envoyés à un maximum de 100 000 destinataires. Un maximum de 5 fonctions CRM peuvent être ajoutées à un e-mail programmable. 
    • Les e-mails comportant 4 fonctions CRM peuvent être envoyés à un maximum de 125 000 destinataires.
    • Les e-mails comportant 3 fonctions CRM peuvent être envoyés à un maximum de 165 000 destinataires.
    • Les e-mails avec 2 fonctions CRM peuvent être envoyés à un maximum de 250 000 destinataires.
    • Les e-mails avec 1 fonction CRM peuvent être envoyés à un maximum de 500 000 destinataires.
  • Les e-mails programmables doivent être envoyés au moins une heure après tout e-mail programmable précédent.

Ajouter des e-mails programmables aux modules ou aux modèles

Dans le gestionnaire de conception, vous pouvez créer des modules personnalisés et des modèles codés personnalisés qui peuvent être utilisés pour les e-mails programmables.

Une fois que vous avez créé un module personnalisé prenant en charge les e-mails programmables, vous pouvez l’ajouter aux e-mails créés dans l’éditeur glisser-déposer. 

Créer un module d’e-mails programmables

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Gestionnaire de conception.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Nouveau fichier.
  3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Module puis Suivant.
  4. Dans la section Où souhaitez-vous utiliser ce module , sélectionnez la case à cocher E-mails.
  5. Dans le champ Nom du fichier, saisissez un nom de module.
  6. Cliquez sur Créer.
  7. Dans la colonne de droite, activez l’option Utiliser le module pour les e-mails programmables .

Capture d’écran de la colonne de droite du gestionnaire de conception. Le bouton Utiliser le module pour les e-mails programmables est mis en surbrillance.

  1. Dans la boîte de dialogue, vérifiez les limites d’envoi, puis cliquez sur Accepter et activer

Créer un modèle d’e-mail codé programmable

  1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Gestionnaire de conception.
  2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Nouveau fichier.
  3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez HTML + HubL, puis cliquez sur Suivant.
  4. Cliquez sur le menu déroulant Type de modèle et sélectionnez E-mail.
  5. Dans le champ Nom du fichier, saisissez un nom de modèle.
  6. Cliquez sur Créer.
  7. En haut du modèle codé, ajoutez le code suivant à la section entre <!-- et -->: isEnabledForEmailV3Rendering: true .

Capture d’écran de la partie supérieure d’un modèle d’e-mail codé personnalisé. Le code d’utilisation du modèle pour les e-mails programmables est indiqué.

  1. Terminez de modifier le modèle, puis cliquez sur Publier les modifications dans l’angle supérieur droit. 
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