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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Insérer des liens d'abonnement dans vos e-mails marketing

Dernière mise à jour: septembre 4, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Par défaut, tous les e-mails marketing incluent un lien dans le pied de page de l'e-mail pour permettre aux contacts de gérer leurs préférences d'abonnement, mais vous pouvez également insérer des liens directement dans le corps de votre e-mail pour permettre aux contacts de gérer ou de confirmer leurs préférences d'abonnement.

HubSpot inclura automatiquement dans vos e-mails marketing des en-têtes qui satisferont à la norme RFC-8058, une exigence que Google et Yahoo imposent aux expéditeurs d'envois en nombre :

  • Si ces en-têtes sont inclus, un lien de désabonnement en un clic sera disponible au-dessus de votre e-mail pour les destinataires. Si le destinataire clique sur ce lien de désabonnement, il se désabonnera du type d'abonnement spécifique que vous avez utilisé pour créer et envoyer l'e-mail.
  • Si un contact utilise le lien de désabonnement en un clic situé en haut de votre e-mail et qu'il souhaite se désabonner de tous les e-mails, il peut le faire en naviguant vers votre page de préférences d'abonnement située dans le pied de page de votre e-mail.

Remarque : Bien que HubSpot inclue les en-têtes nécessaires pour prendre en charge la fonction de désabonnement en un clic, un lien ou un bouton n'apparaîtra pas toujours pour tous les destinataires.

Ajouter des liens d'abonnement à un e-mail de marketing

Pour ajouter ou modifier des liens d'abonnement dans un e-mail marketing :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail s marketing.
  • Passez le curseur sur un brouillon d'e-mail existant et cliquez sur Modifier. Ou créer un nouvel e-mail.
  • Dans le corps de l'E-mail, mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez lier à votre page d'exclusion, puis cliquez sur l'icône de lien link dans la barre de formatage.
  • Cliquez sur le menu déroulant Lien vers, puis sélectionnez Lien d'abonnement par e-mail.
  • Cliquez sur le menu déroulant Type d'abonnement et sélectionnez un type d'abonnement :
    • Préférences d'abonnement : lien vers une page préférences où les destinataires peuvent gérer les e-mails de votre marque auxquels ils s'abonnent.
    • Confirmation de l'abonnement : lien vers une page double confirmation d'inscription où les destinataires peuvent confirmer leur abonnement.
    • Se désabonner de tout : fournissez un lien sur lequel les destinataires peuvent cliquer pour se désabonner de tous les e-mails de votre entreprise.
    • Voir comme une page web : lien vers la version web de votre e-mail.
  • Cliquez sur Insérer.

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Lorsque les destinataires cliquent sur le lien, ils sont dirigés vers la page associée.

Remarque : en raison de la manière dont un lien de désinscription fonctionne en tandem avec le suivi de l'identité du contact, vous ne serez pas en mesure de vérifier pleinement que le lien fonctionne dans un aperçu de l'E-mail. Si vous souhaitez tester un lien de désinscription, vous pouvez envoyer un e-mail test à vous-même, puis cliquer sur le lien dans l'e-mail test que vous recevez. 

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