Analyser les rendez-vous
Dernière mise à jour: décembre 17, 2024
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Analysez les performances de vos pages de planification sur le tableau de bord des réunions. Vous pouvez également utiliser le générateur de rapports personnalisés pour créer un rapport basé sur les propriétés de réunion. Ceci est utile si vous souhaitez consulter des éléments tels que les utilisateurs HubSpot participant aux réunions, le nombre de réunions et le lieu des réunions.
Analyser les réunions dans le tableau de bord des réunions
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Bibliothèque > Planificateur de réunions.
- Le tableau de bord vous permet d'analyser les paramètres de chaque page de programmation.
- Durée : le temps que vous avez alloué aux visiteurs pour réserver lorsqu'ils utilisent la page de programmation.
- Type : si la réunion est une page de planification personnelle ou d'équipe (Sales Hub ou Service Hub Starter, Pro ou Entreprise uniquement).
- Vues : le nombre de fois que votre page de programmation a été vue.
- Réunions réservées : nombre de fois où les visiteurs ont utilisé la page de planification pour organiser une réunion.
- Taux de conversion : le pourcentage de consultations qui ont abouti à une réservation de réunion.
Remarque :
- Lesvues, les réunions réservées et les données relatives au taux de conversion pour les réunions existantes ne seront suivies qu'à partir de la mise en place de cette fonctionnalité. Les activités antérieures à cette date ne seront pas reflétées dans le tableau de bord des réunions.
- si vous modifiez l'unité commerciale associée au lien de réunion, les données analytiques de la page de programmation seront réinitialisées.
Analyser les réunions dans le générateur de rapports personnalisés (BÊTA) (Pro et Entreprise uniquement)
Lorsque vous analysez vos réunions dans le générateur de rapports personnalisés, vous pouvez accéder à des indicateurs de performance, tels que le nombre de réunions, le type de lieu et les utilisateurs participants à la réunion.
Pour créer un rapport :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Rapports & de données>.
- Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Créer un rapport.
- Dans la section Commencer de zéro, cliquez sur Générateur de rapports personnalisés.
- Dans le menu déroulant Sources de données, sélectionnez Réunions. Puis, sélectionnez toutes les autres sources de données pour votre rapport. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données.
- En haut à droite, cliquez sur Suivant.
- Dans le panneau de gauche, utilisez labarre de recherche, cliquez sur le menu déroulant Parcourir ou cliquez sur l'icône Filtrer les champs et sélectionnez la source de données avec le champ que vous souhaitez ajouter. Passez le curseur de la souris sur la propriété et cliquez sur verticalMenuActions pour afficher et modifier les détails et la description de la propriété. Découvrez-en davantage sur les propriétés de réunion et les filtres d’activité que vous pouvez utiliser dans votre rapport personnalisé.
- Faites glisser les champs de la barre latérale de gauche dans les emplacements de canal de l’onglet Configurer, ou cliquez sur verticalMenuActions >Ajouter à [X].
- Configurez la visualisation de votre rapport.
- Enregistrez votre rapport.
En savoir plus sur la création de rapports avec le générateur de rapports personnalisés .