Lorsqu’une personne visite votre site web, les cookies suivent son activité. HubSpot utilise des cookies pour associer l’activité du site web à certains visiteurs. Pour organiser et analyser les visiteurs de votre site web, qu’il s’agisse de visiteurs anonymes ou de personnes associées à des contacts, créez des segments de visiteurs web. En utilisant les segments de visiteurs web, vous pouvez mieux comprendre le trafic de votre site web et créer des stratégies de personnalisation pour cibler certains de ces visiteurs.
Avant de commencer
Avant de créer et d’utiliser des segments de visiteurs web :
Créer des segments de visiteurs web
- Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Segments.
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer un segment.
- Sélectionnez Visiteurs web.
- Cliquez sur Suivant.
- En haut de l’écran, saisissez un nom pour le segment.
- Cliquez sur + Ajouter un filtre. Ajoutez vos filtres avec des critères pour déterminer quels visiteurs sont ajoutés au segment. Vous pouvez filtrer les rapports de base suivants :
- Propriétés des visiteurs web : filtrez en fonction des valeurs des propriétés des visiteurs. Inclut les propriétés liées aux données d’entreprise enrichies, les données des visiteurs (par exemple, nouveau visiteur, associé à un contact, emplacement), les sources de trafic et les données de l’appareil/navigateur.
- Contrôle d’accès au segment : filtrez selon que les visiteurs sont membres d’autres segments.
- CTA : filtrez par interactions CTA des visiteurs.
- Soumissions de formulaires : filtrez par soumissions de formulaire des visiteurs.
- Visites de la page : filtrez selon la page visitée.
- Cliquez sur Sauvegarder dans l'angle supérieur droit.
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