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Aggiunta e gestione delle firme delle e-mail nel CRM

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 5:09:55 PM

È possibile impostare una firma per il proprio profilo utente HubSpot CRM, che verrà utilizzata per le e-mail inviate tramite il CRM. Se si è utenti di un account Sales Hub Professional o Enterprise, è possibile impostare più firme per le e-mail e utilizzare una firma diversa per ogni account collegato.

Aggiungere una firma all'e-mail

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale.
  • Fare clic sulla scheda E-mail .
  • Nella sezione Configura , fare clic su Gestisci firme e-mail.
  • Inserire la firma nella casella di testo. Nell'editor semplice , utilizzare le icone per formattare il testo, inserire un link o un'immagine. In alternativa, fare clic su HTML e modificare l'HTML della firma.
  • Fare clic su Salva.

Nota bene:

  • I client di posta elettronica gestiscono l'HTML personalizzato in modo diverso. Quando si aggiungono altri stili, c'è un rischio maggiore che non vengano visualizzati durante la composizione di un'e-mail. Per saperne di più sulle best practice di HubSpot per la creazione di un'e-mail in HTML.
  • Se volete personalizzare il carattere della vostra firma, potete usare l'attribuzione face in un tag font nell'editor HTML, ma sappiate che molti caratteri non sono supportati da tutti i client e-mail.

 

Se si utilizza la Posta in arrivo delle conversazioni per inviare e-mail da un indirizzo e-mail del team, imparare a modificare la firma dell'e-mail del team.

Gestione di più firme di e-mail(Sales Hub Professional ed Enterprise)

È possibile creare e gestire più firme e-mail e assegnare firme predefinite diverse a ciascuno degli account e-mail entrati in contatto.

Aggiunta di una nuova firma e-mail

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale.
  • Fare clic sulla scheda E-mail .
  • Nella sezione Configura , fare clic su Gestisci firme e-mail.
  • Fare clic sul menu a discesa Scegli firma da modificare e selezionare Aggiungi nuova firma:
    • Nel campo Nome firma, inserire un nome per la firma.
    • Nella casella di testo Firma, inserire la firma. Nell'editor semplice , utilizzare le icone per formattare il testo, inserire un link o un'immagine. In alternativa, fare clic su HTML e modificare l'HTML della firma.
    • Fare clic su Salva.
  • Per impostare la firma come predefinita a livello globale, selezionare la casella di controllo Usa come firma predefinita a livello globale . La firma predefinita globale viene utilizzata quando non viene specificata nessun'altra firma e quando si utilizza il token di personalizzazione Firma.

Entrare in contatto con le firme predefinite degli account e-mail collegati

È possibile utilizzare una firma diversa da quella predefinita globale dell'utente quando si inviano e-mail dagli account di posta elettronica connessi. Per impostare una firma e-mail come predefinita per un account e-mail collegato:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale.
  • Fare clic sulla scheda E-mail .
  • Passare il mouse sull'account e-mail entrato in contatto e fare clic su Azioni, quindi selezionare Modifica firma predefinita.
  • Nella finestra di dialogo, utilizzare il menu a discesa e selezionare una firma. Quindi, fare clic su Imposta come predefinita.