HubSpot Knowledge Base

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Scritto da HubSpot Support | Aug 1, 2022 6:54:53 PM

L'app mobile di HubSpot consente di portare in giro gli strumenti CRM di HubSpot. È possibile visualizzare e modificare i record, effettuare chiamate, gestire le e-mail di marketing e utilizzare la Posta in arrivo delle conversazioni direttamente dal proprio dispositivo mobile.

L'app mobile HubSpot può essere rata su dispositivi iOS con iOS 16 o successivo o su dispositivi Android con Android 10 e successivi. Le ultime versioni dell'app possono essere scaricate gratuitamente da App Store Connect e da Google Play Store. È possibile, ma non supportato, eseguire l'app su Mac con Apple Silicon.

Nota bene:

  • A partire dal 28 agosto 2024, l'app mobile di HubSpot non funzionerà più su dispositivi con Android 9 o precedenti e iOS 15 o precedenti. Per continuare a utilizzare l'app mobile HubSpot, gli utenti interessati devono aggiornare il proprio dispositivo ad Android 10 o successivo, o iOS 16 o successivo, e aggiornare l'app HubSpot. Se il dispositivo dell'utente non supporta Android 10 o versioni successive o iOS 16 o versioni successive, deve acquistare un nuovo dispositivo.
  • Per motivi di sicurezza, l'app HubSpot non è supportata da dispositivi jailbroken su iOS o rooted su Android.

È possibile scaricare l'app HubSpot dall'App Store (dispositivi iOS) o dal Google Play Store(dispositivi Android), oppure scansionando il codice QR qui sotto.

Rata dell'app mobile HubSpot (iOS)

  • Aprite l'App Store sul vostro dispositivo.
  • Cercare l'app HubSpot, quindi toccare Ottieni per scaricare e rata l'app.
  • Toccare Apri o aprire l'app HubSpot sul dispositivo.
  • Apparirà un messaggio "HubSpot" vorrebbe inviarvi delle notifiche. Se si desidera che l'app HubSpot invii notifiche, è necessario consentire le notifiche push. Per saperne di più sull'abilitazione delle notifiche dall'app HubSpot.
  • Inserite le vostre credenziali HubSpot e toccate Log In. Se siete utenti di più account HubSpot, vi verrà chiesto di selezionare l'account a cui volete accedere. Il dispositivo è ora collegato all'account HubSpot.

Rata dell'app mobile HubSpot (Android)

Nota bene: l'app mobile HubSpot può essere rata solo tramite il Google Play Store su un dispositivo Android. L'elenco dei dispositivi supportati è disponibile qui. Non è supportata la rata da siti esterni o da pacchetti di applicazioni Android (APK).

  • Aprire il Google Play Store sul dispositivo.
  • Cercare l'app HubSpot CRM e Vendite, quindi toccare Rata per scaricare e installare l'app.
  • Toccare Apri o aprire l'app HubSpotasul dispositivo.
  • Inserite le vostre credenziali HubSpot e toccate Accedi. Se siete utenti di più account HubSpot, vi verrà chiesto di selezionare l'account a cui volete accedere. Il dispositivo è ora collegato all'account HubSpot.

Gestire le impostazioni dell'app mobile

Nelle impostazioni dell'app è possibile gestire le impostazioni e le preferenze dell'account, fornire feedback sull'app mobile e ricevere assistenza dal supporto HubSpot.

  • Per accedere alle impostazioni, toccare Menu nel menu di navigazione inferiore. Quindi, in fondo alla barra laterale sinistra, toccare l'icona delle impostazioni settings.

Ottenere la versione più recente dell'app HubSpot

È possibile automatizzare gli aggiornamenti delle app nelle impostazioni del dispositivo, per tutte le app o specificamente per l'app mobile di HubSpot. Si consiglia di farlo per non perdere nessun aggiornamento fondamentale.

Istruzioni per iOS

L'aggiornamento dell'app HubSpot può avvenire in due modi: automaticamente o manualmente:

  • Per aggiornare automaticamente le applicazioni:
    • Sul vostro iPhone, fate clic su Impostazioni > App Store > Aggiornamenti app. Toccare per attivare l'interruttore Aggiornamenti app.

  • Per aggiornare manualmente l'app HubSpot:
    • Aprire l'App Store.
    • Toccare l'icona del proprio profilo nella parte superiore dello schermo.
    • Scorrere per vedere gli aggiornamenti in sospeso e le note di rilascio. Toccare Aggiorna accanto all' app HubSpot per aggiornarla alla versione più recente.

Istruzioni per Android

  • Per aggiornare automaticamente le applicazioni:
    • Sul dispositivo, fare clic su Google Play Store > toccare l 'icona del profilo > Impostazioni > Preferenze di rete > Aggiornamento automatico delle app.

  • Per aggiornare manualmente l'app HubSpot:
    • Aprire il Google Play Store.
    • Toccare le tre linee orizzontali nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
    • Toccare Le mie app e i miei giochi.
    • Nel menu Aggiornamenti, toccare Aggiorna accanto all'app HubSpot.

Le prossime tappe

Una volta rata l'ultima versione dell'app mobile HubSpot, è possibile accedere e gestire le seguenti funzioni: