Utilizzare il tracker degli obiettivi della campagna

Utilizzate gli obiettivi di campagna per impostare, monitorare e gestire gli obiettivi delle vostre campagne in HubSpot. Ad esempio, è possibile impostare l'obiettivo di generare 50 nuovi contatti al mese per quest'anno. Quindi, monitorate se l'obiettivo è stato raggiunto ogni mese.

Capire gli obiettivi delle campagne

Dopo aver creato una campagna, è possibile selezionarne un obiettivo. Ad esempio, è possibile selezionare obiettivi basati sulla generazione di lead o SQL, sul miglioramento del costo per cliente, sull'aumento del traffico del sito web, sull'aumento del fatturato complessivo e altro ancora.

Dopo aver aggiunto un obiettivo della campagna, è possibile modificarlo, includendo dettagli come il nome dell'obiettivo, gli eventuali obiettivi e le date di inizio e fine per gli obiettivi a frequenza singola. Dopo aver creato gli obiettivi, è possibile tenere traccia dei progressi dell'obiettivo dalla pagina dei dettagli della campagna.

Creare gli obiettivi della campagna

Per creare un obiettivo della campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Nella scheda Prestazioni, fare clic su Aggiungi obiettivo.
   

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4. Nella pagina Imposta l'obiettivo della campagna, selezionare un tipo di obiettivo della campagna.
5. Per visualizzare ulteriori informazioni su ciascun obiettivo, fare clic su Visualizza dettagli.
6. Dopo aver selezionato l'obiettivo, in basso a destra, fare clic su Avanti.
   

7. Configurare i dettagli dell'obiettivo della campagna:
   • Tipo: viene impostato automaticamente in base all'obiettivo selezionato. Se si desidera cambiare il tipo di obiettivo, fare clic sul menu a discesa Tipo e selezionare un obiettivo diverso.
   • Nome dell'obiettivo: inserire un nome unico e descrittivo per l'obiettivo. Ad esempio, si può usare generare 50 nuovi MQL al mese.
   • Data di inizio: inserire una data di inizio per l'obiettivo.
   • Data di fine: inserire una data di fine per l'obiettivo.
   • Frequenza: impostare la frequenza degli obiettivi della campagna. È possibile impostare obiettivi singoli, mensili, trimestrali o annuali.
     
     • In generale, è possibile impostare obiettivi fino a 4 anni prima. Per gli obiettivi di Marketing Hub Professional basati sulle entrate e sulle transazioni, è possibile impostare gli obiettivi con un anticipo massimo di 3 anni.
     • Se avete selezionato l'opzione Frequenza singola, il campo Data fine sarà obbligatorio.

7. • • Se le date di fine della campagna non corrispondono alle opzioni di frequenza mensile, trimestrale o annuale, queste opzioni saranno disattivate.

7. In basso a destra, fare clic su Avanti.

9. Inserire gli obiettivi. Il numero di obiettivi verrà visualizzato in base alla frequenza scelta e alle date di inizio e fine impostate.
10. Se si è scelta una frequenza mensile o trimestrale, è possibile aggiungere più obiettivi contemporaneamente:
    • In alto a destra, fare clic su Aggiungi obiettivi in blocco.
    • Nella finestra di dialogo, inserire l'obiettivo desiderato.
    • In basso, fare clic su Aggiungi. L'obiettivo verrà applicato a tutte le frequenze visualizzate nella pagina.
11. In basso a destra, fare clic su Fatto.
    
    

Modifica degli obiettivi della campagna

Quando si modifica un obiettivo della campagna, tenere presente quanto segue:

• Non è possibile modificare il tipo di obiettivo o la frequenza dell'obiettivo. Se si desidera aggiornare il tipo di obiettivo o la frequenza, si consiglia di eliminare e creare un nuovo obiettivo.
• È possibile modificare il nome dell 'obiettivo e gli eventuali obiettivi. Per gli obiettivi a frequenza singola, è possibile modificare anche la data di inizio e di fine dell'obiettivo.
• Se si utilizzano obiettivi di campagna settimanali, mensili, trimestrali o annuali:
  • È possibile aggiungere altri obiettivi, anche se una campagna ha una data di fine stabilita.
  • In generale, è possibile aggiungere obiettivi fino a 4 anni prima. Per gli obiettivi di Marketing Hub Professional basati sulle entrate e sulle transazioni, è possibile impostare obiettivi con un anticipo massimo di 3 anni.
  • Non è possibile aggiungere obiettivi per date precedenti alla data di inizio dell'obiettivo originale.
• Quando si aggiornano le date degli obiettivi singoli:
  • La data di inizio non può essere precedente alla data di creazione della campagna.
  • In generale, la data di fine non può essere superiore a 4 anni dalla data di inizio della campagna. Per gli obiettivi di Marketing Hub Professional basati sulle entrate e sulle transazioni, la data di fine non può essere superiore a 3 anni dalla data di inizio della campagna.

Per modificare un obiettivo di campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Nel rapporto Progresso totale dell'obiettivo o Obiettivo nel tempo, fare clic sull'icona del menu verticale in alto a destra. Quindi, selezionare Modifica.
   

4. Nel pannello di destra, modificare i dettagli dell'obiettivo.
   • Non è possibile modificare il tipo di obiettivo o la frequenza dell'obiettivo. Tuttavia, è possibile modificare il nome dell'obiettivo.
   • Se si è impostata una frequenza singola, è possibile modificare anche la data di inizio e di fine dell' obiettivo.
     

5. Per modificare gli obiettivi, in alto, fare clic sulla scheda Obiettivi. È possibile modificare singoli obiettivi o modificare obiettivi in blocco.
6. Dopo aver modificato gli obiettivi, in basso, fare clic su Salva.

Eliminare gli obiettivi della campagna

Quando si elimina un obiettivo della campagna, vengono eliminati solo l'obiettivo e gli obiettivi corrispondenti. L'avanzamento dell'obiettivo nei dati di performance della campagna non verrà eliminato.

Ad esempio, è stato eliminato un obiettivo con l'obiettivo di generare 600 contatti che ha già generato 150 contatti. Se si crea un nuovo obiettivo con l'obiettivo di generare 300 contatti per trimestre, i 150 contatti iniziali saranno conteggiati nei progressi compiuti, se l'orizzonte temporale della campagna rimane lo stesso o più lungo.

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Nel rapporto Progressi totali dell'obiettivo o Obiettivi nel tempo, fare clic sull'icona del menu verticale. Selezionare quindi Elimina obiettivo.
4. Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina obiettivo.
   
   

Rapporti sugli obiettivi della campagna

Per creare un rapporto sull'obiettivo della campagna:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
2. Fare clic sul nome della campagna.
3. Per modificare l'intervallo di tempo dei dati nei rapporti sugli obiettivi, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date in alto a sinistra e selezionare Intervallo di date.
4. Nella scheda Prestazioni , esaminare i seguenti rapporti sugli obiettivi:
   • Progressi totali dell'obiettivo: i progressi complessivi dell'obiettivo, compreso il conteggio dello stato attuale e dell'obiettivo.
   • Obiettivo nel tempo: esame dell'avanzamento dell'obiettivo nel tempo. Le metriche del report dipendono dal tipo di obiettivo e dalla frequenza selezionata. Passare il mouse su un punto del report per visualizzare la ripartizione delle metriche.

Nota bene: se si dispone di un abbonamento a Marketing Professional, per le frequenze multi-obiettivo con obiettivi di tipo fatturato e affari, i dati risalenti a più di tre anni prima non appariranno nei report degli obiettivi.