Per saperne di più sulla nuova integrazione Shopify alimentata da Data sync, rispetto all'integrazione Shopify precedente.
L'integrazione di Shopify (legacy) sincronizza gli ordini e i dati di checkout nell'oggetto deals di HubSpot, che non è stato creato per rappresentare i dati dell'e-commerce. Questo ha reso complicato creare report e campagne di marketing efficaci utilizzando i dati degli ordini e del carrello. Inoltre, quando si verificava un errore di sincronizzazione, era difficile capire cosa fosse successo e come risolverlo.
Ora la nuova integrazione di Shopify, alimentata dalla sincronizzazione dei dati, dispone di nuovi oggetti ordine e carrello che rendono più facile la sincronizzazione dei dati ecommerce con HubSpot. Questa integrazione offre anche una sincronizzazione bidirezionale per i contatti e i prodotti, in modo che gli utenti possano essere sicuri che sia Shopify che HubSpot abbiano le informazioni più aggiornate. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sugli errori di sincronizzazione e utilizzare le impostazioni di sincronizzazione, per garantire che la sincronizzazione funzioni come richiesto.
Attenzione: la nuova integrazione di Shopify offre una migliore funzionalità di sincronizzazione e un modello di dati migliorato rispetto all'integrazione precedente, ma presenta alcune lacune. Queste funzionalità sono in programma e arriveranno presto:
Shopify (legacy) | Shopify (sincronizzazione dei dati) |
Sincronizzazione limitata dei contatti bidirezionali:
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Sincronizzazione bidirezionale avanzata:
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Gli ordini di Shopify sono sincronizzati con l'oggetto "Offerte". | Gli ordini di Shopify vengono sincronizzati con il nuovo oggetto ordini. Inoltre, nel nuovo oggetto vengono sincronizzate proprietà aggiuntive, tra cui: Numero di tracciamento dell'ordine, dettagli di spedizione, codici di sconto, ecc. |
I checkout abbandonati di Shopify sono sincronizzati con l'oggetto deals. | I checkout abbandonati di Shopify sono sincronizzati con l'oggetto Carrelli. Inoltre, nel nuovo oggetto vengono sincronizzate proprietà aggiuntive, tra cui: sconto sul carrello, sito di riferimento, ecc. |
Non ci sono approfondimenti sulla sincronizzazione. | Le informazioni sulla sincronizzazione includono: record di oggetti sincronizzati, non sincronizzati ed esclusi. |
Esistono impostazioni di sincronizzazione di base. | Impostazioni di sincronizzazione avanzate con controllo granulare sulla personalizzazione della sincronizzazione. |
Le proprietà aggiuntive vengono sincronizzate da Shopify a HubSpot per tutti gli oggetti. |
Nota bene: per la migrazione dei dati da Shopify (legacy) a Shopify (Data sync) si applicano le seguenti disposizioni:
Gli account che stanno migrando all'ultima integrazione Shopify via Data Sync dovranno migrare manualmente alcuni dei loro flussi di lavoro basati su deal a flussi di lavoro basati su ordini o carrelli. L'integrazione Shopify precedente sincronizza gli ordini e i carrelli di Shopify con le transazioni di HubSpot, mentre la nuova integrazione sincronizza gli ordini di Shopify con gli ordini di HubSpot e i carrelli di Shopify con i carrelli di HubSpot.
Lo strumento di migrazione creerà un nuovo flusso di lavoro basato sull'ordine o sul carrello da un flusso di lavoro originale basato sul deal, quindi le proprietà e le associazioni del deal nel flusso di lavoro originale saranno mappate nelle proprietà e associazioni dell'ordine o del carrello, a seconda della selezione effettuata.
Migrare i flussi di lavoro basati sulle transazioni in flussi di lavoro basati sugli ordini o sul carrello, a seconda della configurazione di Shopify.
All'interno dei flussi di lavoro basati sulle transazioni, sono supportate le seguenti azioni del flusso di lavoro da migrare:
Impostare il valore di una proprietà con testo o altri valori di proprietà. Durante la migrazione di questa azione del flusso di lavoro, verrà creata una nuova proprietà Ordine o Carrello se non esiste già una proprietà Ordine o Carrello con lo stesso nome. Le proprietà verranno create utilizzando le regole di mappatura riportate nella sezione seguente.
Creare diversi rami per un flusso di lavoro. Durante la migrazione di questa azione del flusso di lavoro, le proprietà e le associazioni del deal con le proprietà e le associazioni dell'Ordine o del Carrello verranno sostituite utilizzando le regole di mappatura riportate nella sezione seguente.
Nota bene: solo le diramazioni basate su criteri di filtro corrispondenti saranno supportate per la migrazione, non tutti i tipi di diramazione. Per saperne di più sulle diramazioni nei flussi di lavoro.
Inviare un'e-mail utilizzando un flusso di lavoro. Le associazioni di affari verranno create utilizzando le regole di mappatura riportate nella sezione seguente.
Inviare un'e-mail di notifica interna agli utenti. Le proprietà del deal e le altre proprietà dell'oggetto nel corpo e nell'oggetto saranno sostituite utilizzando le regole di mappatura nella sezione seguente.
Creare un'attività nell'oggetto CRM con titolo, corpo/note e associazioni e assegnarla al proprietario di un affare o a un utente. Tutte le associazioni e le proprietà del deal verranno sostituite utilizzando le regole di mappatura riportate nella sezione seguente.
Creare ritardi tra le azioni.
Nota bene: sono supportate solo le opzioni Imposta quantità di tempo, Giorni della settimana o Ora del giorno. Per saperne di più sui ritardi nei flussi di lavoro.
A seconda del tipo di flusso di lavoro selezionato per la migrazione del flusso di lavoro basato sulle transazioni, si applicheranno le seguenti mappature per le proprietà delle transazioni, le associazioni e le pipeline:
Proprietà di vendita | Proprietà dell'ordine | Proprietà del carrello |
nome dell'accordo | nome_ordine | hs_cart_name |
importo | prezzo totale | prezzo totale |
importo_in_valuta_di_casa | hs_homecurrency_ammontare | hs_homecurrency_ammontare |
data di creazione | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
codice_valuta_affare | codice_valuta | codice_valuta |
accordo | hs_pipeline_stage | |
conduttura | hs_pipeline |
Associazione di categoria | Associazione ordini | Associazione carrello |
ARTICOLO_A_LINEA | VOCE_ORDINE_A_LINEA | CARRELLO_A_LINEA_ITEM |
ACCORDO_A_COMMERCE_PAGAMENTO | ORDINE_A_COMMERCE_PAGAMENTO | |
ACCORDO_A_AZIENDA | ORDINE_A_AZIENDA | |
ACCORDO_A_AZIENDA_NON_ETICHETTATO | ORDINE_A_AZIENDA | |
ACCORDO_A_CONTATTO | ORDINE_A_CONTATTO | CARRELLO_A_CONTATTO |
STATO DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | STATO_ORDINE_A_DATI_SINCRONIZZATI | CARRELLO_A_DATI_SYNC_STATO |
ACCORDO_A_SCONTO | ORDINE_A_SCONTO | CARRELLO_A_SCONTO |
DEAL_TO_INVOICE | ORDINE_A_FATTURA | |
ACCORDO_PER_SOTTOSCRIZIONE | ORDINE_A_SOTTOSCRIZIONE | |
DEAL_TO_TICKET | ORDINE_A_BIGLIETTO | CART_TO_TICKET |
DEAL_TO_ORDER | CARRELLO_PER_ORDINE | |
PUNTO_DI_QUOTA | ORDINE_DI_QUOTA | CART_TO_QUOTE |
IMPEGNO_A_CONCORDARE | COMPITO DA ORDINARE | COMPITO_DA_CARRELLO |
Fase della pipeline dell'ecommerce | Fase della pipeline di ordini | Stato del carrello (hs_external_stage) |
CASSA_ABBANDONATA | abbandonato | |
IN ATTESA DI PAGAMENTO | ||
CASSA_COMPLETATA | recuperato | |
ELABORATO | ELABORATO | |
SPEDIZIONE | SPEDIZIONE | |
ANNULLATO | ANNULLATO | |
Palcoscenico personalizzato |