Impostare la convalida della proprietà del numero di telefono

Per garantire che i numeri di telefono siano formattati correttamente nel CRM, è possibile aggiungere regole di convalida alle proprietà dei numeri di telefono. Le regole di formattazione e di convalida del codice paese sono disponibili per le proprietà predefiniteNumero di telefono e Numero di cellulare, nonché per le proprietà personalizzate con il tipo di campo Numero di telefono.

Capire la convalida dei numeri di telefono

Se si attiva la convalida del numero di telefono, il valore della proprietà deve corrispondere al formato E.164. Ciò significa che il valore del numero di telefono deve: - essere in linea con il formato E.164. Ciò significa che il valore del numero di telefono deve

• Includere un codice paese valido, che inizi con un segno più (+).
• Corrispondere alla formattazione del numero per il codice paese scelto.
• Includere un prefisso valido o un equivalente regionale.
• Contenere tra 4 e 15 cifre.
• Contiene solo numeri e un segno più (+) iniziale.
• Includere le estensioni come [numero] (ad esempio, +18884827768 ext 123).

Ad esempio, +1 (123) 456-7890 sarebbe riconosciuto come un numero non valido in base alle regole di cui sopra, perché 123 non è un prefisso valido negli Stati Uniti.

I numeri di telefono convalidati vengono salvati senza formattazione, ma vengono visualizzati in HubSpot nel formato regionale. Ad esempio, +1 (888) 482-7768 viene salvato come +18884827768 ma visualizzato come +1 (888) 482-7768. Una volta applicata la regola di convalida, gli utenti non possono rimuovere la formattazione del numero di telefono quando modificano i valori delle proprietà del numero di telefono.

Aggiungere la convalida del numero di telefono a una proprietà

Per aggiungere la convalida del numero di telefono a una proprietà esistente o nuova:

1. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Proprietà.

2. Fare clic sul menu a discesa Seleziona un oggetto , quindi selezionare Proprietà [Oggetto] per creare o modificare una proprietà per quell'oggetto.

3. Per aggiungere regole di convalida a una proprietà numero di telefono esistente, fare clic sul nome della proprietà e poi sulla scheda Regole nel pannello di destra.
4. Per creare una nuova proprietà numero di telefono con convalida, fare clic su Crea proprietà.
   1. Immettere i dettagli della proprietà, quindi fare clic sulla scheda Tipo di campo.
   2. Per il tipo di campo, selezionareNumero di telefono , quindi fare clic sulla scheda Regole.
5. Selezionare la casella di controllo Convalida numeri di telefono per questa proprietà.
6. Per impostare un codice paese predefinito per la proprietà, selezionare un codice paese. Se un valore manca di un codice paese ma è valido in base agli altri requisiti, il codice paese selezionato viene aggiunto automaticamente prima che il valore venga salvato. È comunque possibile utilizzare codici paese diversi nei valori delle proprietà dei numeri di telefono anche se è stato selezionato un codice paese predefinito.
7. Al termine, fare clic su Crea o Salva.

Nota bene: il codice paese predefinito si applica attualmente solo agli aggiornamenti delle proprietà dei numeri di telefono effettuati tramite importazione.

Per saperne di più sulla creazione e la modifica delle proprietà.