更新日時 2021年 2月 12日
スマートコンテンツを使用すると、特定のビューアー条件に基づいて異なるバージョンのコンテンツを表示できます。スマートCTAおよびスマートフォームの作成に加えて、リッチテキストモジュールまたはグローバル カスタム モジュールを使用して、ウェブサイトページ、ランディングページ、Eメールにスマートコンテンツを追加することができます。
コンタクトが複数のスマートコンテンツルールを満たしている場合、適用されている最初のルールのコンテンツが表示されます。スマートコンテンツが特定の訪問者にどのように表示されるかをプレビューすることもできます。スマートコンテンツの仕組みについて詳細を確認するには、スマートコンテンツのよくある質問を参照してください。
注：ウェブサイトページ、ランディングページ、およびテンプレートの場合は、コンタクトリストメンバーシップとライフサイクルステージに基づくスマートコンテンツが、過去にHubSpotフォームを送信したことがあり、ブラウザーにトラッキングCookieが埋め込まれているコンタクトにのみ適用されます。
スマートルールの条件タイプ
スマートルールは、以下の条件タイプに基づくことができます。
- 国：閲覧者の国に基づいてコンテンツを表示します。国は、訪問者のIPアドレスによって判断されます。
- デバイスタイプ：このスマートコンテンツの中心となるデバイスを指定します（モバイル、タブレット、またはデスクトップ）。HubSpotは、訪問者のブラウザーのユーザーエージェントと呼ばれる部分を参照してデバイスタイプを判断します。これはデバイスで変更されることもあるため、いつでも正確にセグメント化できるとは限りません。
- リファーラルソース：訪問者がサイトを見つけた方法に基づいてスマートコンテンツを表示します。
- 優先言語：ユーザーのウェブブラウザー内で設定された言語に基づいてコンテンツをパーソナライズします。優先言語は、通常、コンテンツの表示言語を判断するに際して国よりも正確です。
- コンタクトリストメンバーシップ: いずれかのHubSpotリストのメンバーであるかどうかに応じて、HubSpotデータベースで特定のコンテンツをコンタクトに表示します。
- ライフサイクルステージ：HubSpotデータベースのコンタクトのライフサイクルステージのプロパティーを参照し、そのフィールドの値に基づいて関連コンテンツを表示します。
注： 国、デバイスタイプ、リファーラルソース、優先言語は、コンタクトや顧客だけでなく、匿名の訪問者についても選択できます。
スマートコンテンツを作成する際はベストプラクティスを念頭に置いてください。最初は手を広げすぎないようにして、テキストの1つの部分だけ選択して訪問者に合わせてパーソナライズします。
Eメールにスマートルールを追加する
Eメールを作成または編集するときに、件名とEメール本文にスマートルールを追加できます。デザインマネージャーツールで、リッチテキストモジュールを使用して、Eメールテンプレートにスマートコンテンツを追加できます。
注：スマートコンテンツのEメールへの追加は、「Marketing Hub Professional」および 「Enterprise」アカウントでのみ利用可能です。
モジュールまたは件名にスマートルールを追加する
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
- 作成中のEメールの上にカーソルを置き、［編集］をクリックするか、あるいは新しいEメールを作成します。
- スマート件名を追加するには、次の手順を実行します。
- ドラッグ＆ドロップEメールエディターを使用している場合は、［設定］タブをクリックします。クラシックEメールエディターを使用している場合は、［編集］タブをクリックし、［詳細を編集］をクリックします。
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- ［件名］で、［スマートルールを追加］をクリックします。
- ドラッグ＆ドロップEメールエディターでモジュールにスマートルールを追加するには、モジュールの上にカーソルを置き、［その他］ドロップダウンメニューをクリックしてから、［スマートルールを追加］をクリックします。
- コンタクトリストメンバーシップまたはコンタクトライフサイクルステージに基づくスマートルールを追加するように選択します。これらのEメールは既知のコンタクトに送信されているため、スマートコンテンツ条件はデバイスタイプやリファーラルソースなどの匿名情報に基づくことはできません。
- 一意の件名を作成するリストまたはライフサイクルステージを選択します。
- ［作成］ をクリックします。
メインのEメール本文にスマートルールを追加する
クラシックEメールエディターを使用している場合は、メインのEメール本文にスマートルールを追加できます。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
- 作成中のEメールの上にカーソルを置き、［編集］をクリックするか、あるいは新しいEメールを作成します。
- Eメールエディターで、メインのEメール本文モジュールをクリックし、［スマート化する］アイコンをクリックします。
- コンタクトリストメンバーシップまたはコンタクトのライフサイクルステージに基づいて、スマートルールを選択します。これらのEメールは既知のコンタクトに送信されているため、スマートコンテンツ条件はデバイスタイプやリファーラルソースなどの匿名情報に基づくことはできません。
- ドロップダウンメニューをクリックして、このスマートルールでターゲットにする特定のリストまたはライフサイクルステージを選択します。
- ［作成］をクリックします。
- サイドバーエディターで既定のテキストとスマートテキストを切り替えるには、［コンテンツ］ ドロップダウンメニューをクリックします。
スマートルールを管理する
- 件名のスマートルールを管理するには、［スマートルールを管理］をクリックします。新しいスマートルールを追加するには、［スマートルールを追加］をクリックします。
- ドラッグ＆ドロップEメールエディターでモジュールのスマートルールを管理するには、モジュールの上にカーソルを置き、［その他］ドロップダウンメニューをクリックしてから、［スマートルールを管理］をクリックします。
- クラシックEメールエディターでスマートコンテンツのルールを管理するには、次の手順を実行します。
- 左側のサイドバーで、［モジュールを編集］アイコン
- スマートコンテンツルールを追加するには、 ［ルールを追加］をクリックします。スマートルールの順序を変更するには、［ルールを並べ替え］ をクリックします。すべてのスマートルールを削除するには、［すべてのルールを削除］をクリックします。
- スマートテキストの編集が完了したら、［保存してモジュールリストに移動］をクリックします。
Eメールを特定のコンタクトとしてプレビューする
- スマートルールの編集が完了したら、Eメールをプレビューして、送信前にどのように表示されるかを確認できます。テストEメールを送信することにより、受信トレイ内のその表示を確認することもできます。
- Eメールを送信する準備ができたら、［送信］をクリックします。
ランディングページまたはウェブサイトページにスマートコンテンツを追加する
ページにスマートルールを追加する
- HubSpotアカウントで、ランディングページまたはウェブサイトページに移動します。
- 既存のページの上にカーソルを置き、［編集］または［新規ページを作成］をクリックします。
- ページエディターで、スマート化するリッチテキストモジュールをクリックします。
- 左側のパネルで、［モジュールをスマート化する］をクリックします。
- ダイアログボックスで、［国］、［デバイスタイプ］、［リファーラルソース］、［優先言語］、［コンタクトリストメンバーシップ］、または［コンタクトのライフサイクルステージ］に基づいてスマートコンテンツルールを選択します。
- ［作成］をクリックします。
- ダイアログボックスで、スマートルールの条件を選択します。
- 左側のパネルで、［展開したビューで編集］をクリックして、モジュールのスマートコンテンツを編集します。
- スマートコンテンツを編集してから、［変更を適用］をクリックします。
- スマートテキストの編集が完了したら、［展開したビューを閉じる］をクリックします。
ページのスマートルールを管理する
ページモジュールのスマートルールを追加、編集、削除、または並べ替えるには、次の手順を実行します。
- ページエディターでスマートコンテンツを含むモジュールをクリックします。
- 左側のサイドバーエディターで、［スマートバリエーション］ドロップダウンメニューをクリックして、管理するバリエーションを選択します。
- スマートコンテンツルールを追加するには、［スマートバリエーション］ドロップダウンメニューをクリックし、［ルールを追加］を選択します。
- 既存のスマートルールを編集するには、［スマートバリエーション］ドロップダウンメニューをクリックし、［ルールを管理］を選択します。［スマートルールを管理］パネルでは、以下の操作を実行できます。
- スマートルールを追加する
- 既存のスマートルールを編集する
- スマートルールの適用順序を変更する
- スマートルールを削除するには、そのルールの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
- ［保存］をクリックして変更を適用します。
ページのスマートルールをプレビューする
スマートテキストがサイトの訪問者にどのように表示されるかをプレビューするには、次の手順を実行します。- 右上にある［プレビュー］をクリックします。
- スマートコンテンツがどのように表示されるかをテストするには、［プレビュー動作］ドロップダウンメニューをクリックし、［スマートルール］を選択します。
- ［スマートルールを選択（任意）］ドロップダウンメニューをクリックして、特定の国、言語、またはトラフィックソースからページをプレビューします。
デザインマネージャーでスマートコンテンツを追加します。
- ダイアログボックスで、スマートコンテンツルールのベースとなる条件を選択します。
- ［作成］をクリックします。
- モジュールインスペクターで、リッチテキストコンテンツのプレビューをクリックしてエディターを展開します。
- リッチテキストエディターにスマートテキストを入力します。
- 既定のテキストとスマートルールが基づくテキストを切り替えるには、［［X］に基づくスマート］ドロップダウンメニューを使用します。
- スマートコンテンツルールを追加するには、［ルールを追加］をクリックします。スマートルールの順序を変更するには、［ルールを並べ替え］ をクリックします。スマートルールを削除するには、 ［すべてのルールを削除］ をクリックします。
- 画面右上の［変更を公開］をクリックして、変更内容を公開します。
グローバルモジュールにスマートコンテンツを追加する。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ファイルとテンプレート］ > ［デザインツール］の順に進みます。
- ファインダーで、編集するモジュールを選択します。
- インスペクターの［グローバルでスマートなコンテンツ］で、［グローバルでスマートなコンテンツを編集］を選択します。
- コンテンツエディターで［スマート化］をクリックし、スマートルールを既定のモジュールコンテンツに追加します。
- ダイアログボックスで、スマートコンテンツルールのベースとなる条件を選択し、［作成］をクリックします。
- エディター上部のドロップダウンメニューをクリックして、スマートコンテンツと既定のコンテンツを切り替えます。
- スマートコンテンツルールを追加するには、［ルールを追加］をクリックします。スマートルールの順序を変更するには、［ルールを並べ替え］ をクリックします。スマートルールを削除するには、 ［すべてのルールを削除］ をクリックします。
- 画面右上の［変更を公開］をクリックして、変更内容を公開します。
