브라우저는 로딩 속도를 높이기 위해 웹사이트의 캐시된 버전을 저장하지만, 오래된 캐시 파일은 표시나 기능상의 문제를 일으킬 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지우면 페이지가 제대로 로딩되지 않거나, 콘텐츠가 최신 상태가 아니거나, 브라우저 간에 동작이 일관되지 않은 등의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
최근 변경 사항이 반영되지 않은 HubSpot 호스팅 페이지의 경우, 시크릿 모드 또는 비공개 브라우저 창에서 해당 페이지를 열어보세요. 해당 창에서 페이지가 정상적으로 표시된다면, 브라우저의 캐시, 쿠키 및 검색 기록을 삭제하세요. 그런 다음 페이지를 다시 로드하거나 브라우저를 재시작하세요.
접속 또는 로딩 문제가 있는 경우, 추가 문제 해결을 진행하기 전에 문제의 범위를 파악하십시오:
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이 문제가 한 명의 사용자, 일부 사용자, 아니면 모든 사용자에게 영향을 미치나요?
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문제가 특정 페이지나 기능에서 발생하는지, 아니면 여러 브라우저, 기기 또는 네트워크 전반에서 발생하는지 확인하십시오.
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문제가 최근에 시작되었나요, 아니면 계속되고 있나요?
문제가 지속되면 다음을 시도해 보십시오:
- 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- HubSpot 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 보세요.
- 다른 브라우저에서 해당 페이지를 열어보세요.
- 다른 기기와 네트워크에서 페이지를 확인해 보세요.
브라우저 캐시를 지우세요
캐시 삭제 방법은 브라우저마다 다릅니다. 사용 중인 브라우저를 확인한 후 해당 브라우저의 지침을 따르세요:
다음 단계
캐시를 지운 후 브라우저를 다시 시작하여 캐시된 파일이 완전히 제거되었는지 확인하십시오.
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