HubSpot Kennisbank

Controleer het e-mailadres dat wordt gebruikt voor het verzenden van marketinge-mails

Geschreven door HubSpot Support | Apr 6, 2023 2:58:40 AM

Voordat je een e-mailadres als "van-adres" in marketinge-mails kunt gebruiken, moet je verifiëren dat het e-mailadres aan jou of je bedrijf toebehoort, of dat je er toegang toe hebt.

Let op: vanaf 26 oktober 2023, wanneer je een e-mail verstuurt vanaf een niet-geverifieerd e-mailadres met een ander domein dan je verbonden domein voor het verzenden van e-mail, vereist HubSpot e-mailverificatie voor dat adres. Niet-geverifieerde e-mailadressen zijn onderhevig aan een variabel domein dat wordt beheerd door HubSpot, een proces dat de automatische detectie en verwijdering van je niet-geverifieerde domein mogelijk maakt zonder de verzending te annuleren. Lees meer in het gedeelte hieronder.

Als je een gekoppeld verzenddomein hebt, worden alle bestaande en nieuwe van-adressen op dat domein automatisch geverifieerd. Als je bijvoorbeeld een gekoppeld verzenddomein hebt voor domain.com, worden nieuwe en bestaande e-mailadressen zoals john@domain.com of info@domain.com automatisch geverifieerd. De e-mailadressen van alleactieve en bevestigde gebruikers in een account worden ook automatisch geverifieerd.

E-mails verzenden met een niet-geverifieerd adres

Alle marketinge-mails en transactie-e-mails die via HubSpot worden verzonden en die geen gekoppeld verzenddomein gebruiken, worden onderworpen aan een variabel domein dat wordt beheerd door HubSpot. Dit maakt het mogelijk om je niet-geverifieerde domein automatisch te detecteren en te verwijderen zonder de verzending te annuleren. Dit proces kan een negatieve invloed hebben op hoe je ontvangers omgaan met je e-mails.

Als je bijvoorbeeld een e-mail probeert te verzenden vanaf een ongeauthenticeerd domein, zoals user@yourcompany.comdan wijzigt HubSpot het e-mailadres om een HubSpot beheerd domein te gebruiken (bijvoorbeeld hs-domain.com), zodat het resulterende verzendadres wordt weergegeven als: user=yourcompany.com@hs-domain.com.

Een e-mailadres verifiëren in het beoordelingspaneel van de e-maileditor

Je kunt een e-mailadres verifiëren in het beoordelings- en verzendpaneel van je opgestelde e-mail:

  • Klik op de naam van een concept-e-mail.
  • Klik rechtsboven op Controleren en verzenden.
  • Klik in het rechterpaneel onder Vereiste velden op Afzenderadres.
  • Klik in het dialoogvenster op Verificatie-e-mail verzenden.

  • Je ontvangt een e-mail met het verzoek om je e-mailadres goed te keuren voor gebruik in marketinge-mails die vanuit je HubSpot-account worden verzonden. Klik op de e-mail, bekijk de inhoud om te bevestigen dat de gegevens juist zijn en klik vervolgens op Goedkeuren.

Een e-mailadres verifiëren in het tabblad Instellingen van de e-maileditor

Een e-mailadres verifiëren dat niet overeenkomt met een verbonden verzenddomein of een bestaande gebruiker:

  • Klik op de naam van een concept-e-mail of klik op E-mail maken.
    • Klik in de inhoudseditor op het tabblad Instellingen.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Van adres en selecteer een bestaand e-mailadres of voeg een nieuw e-mailadres toe.
    • Klik op Adres verifiëren.

  • Klik in het dialoogvenster op Verificatie-e-mail verzenden.
  • Je ontvangt een e-mail waarin je wordt gevraagd het gebruik van je e-mailadres goed te keuren in marketinge-mails die vanuit je HubSpot-account worden verzonden. Klik op Goedkeuren.

Het e-mailadres komt onmiddellijk in aanmerking voor gebruik als een vanaf-adres of testontvanger van marketinge-mails in je HubSpot-account.