Voordat je een e-mailadres als "van-adres" in marketinge-mails kunt gebruiken, moet je verifiëren dat het e-mailadres aan jou of je bedrijf toebehoort, of dat je er toegang toe hebt.
Let op: vanaf 26 oktober 2023, wanneer je een e-mail verstuurt vanaf een niet-geverifieerd e-mailadres met een ander domein dan je verbonden domein voor het verzenden van e-mail, vereist HubSpot e-mailverificatie voor dat adres. Niet-geverifieerde e-mailadressen zijn onderhevig aan een variabel domein dat wordt beheerd door HubSpot, een proces dat de automatische detectie en verwijdering van je niet-geverifieerde domein mogelijk maakt zonder de verzending te annuleren. Lees meer in het gedeelte hieronder.
Als je een gekoppeld verzenddomein hebt, worden alle bestaande en nieuwe van-adressen op dat domein automatisch geverifieerd. Als je bijvoorbeeld een gekoppeld verzenddomein hebt voor domain.com, worden nieuwe en bestaande e-mailadressen zoals john@domain.com of info@domain.com automatisch geverifieerd. De e-mailadressen van alleactieve en bevestigde gebruikers in een account worden ook automatisch geverifieerd.
Alle marketinge-mails en transactie-e-mails die via HubSpot worden verzonden en die geen gekoppeld verzenddomein gebruiken, worden onderworpen aan een variabel domein dat wordt beheerd door HubSpot. Dit maakt het mogelijk om je niet-geverifieerde domein automatisch te detecteren en te verwijderen zonder de verzending te annuleren. Dit proces kan een negatieve invloed hebben op hoe je ontvangers omgaan met je e-mails.
Als je bijvoorbeeld een e-mail probeert te verzenden vanaf een ongeauthenticeerd domein, zoals user@yourcompany.com
dan wijzigt HubSpot het e-mailadres om een HubSpot beheerd domein te gebruiken (bijvoorbeeld hs-domain.com
), zodat het resulterende verzendadres wordt weergegeven als: user=yourcompany.com@hs-domain.com
.
Je kunt een e-mailadres verifiëren in het beoordelings- en verzendpaneel van je opgestelde e-mail:
Een e-mailadres verifiëren dat niet overeenkomt met een verbonden verzenddomein of een bestaande gebruiker:
Het e-mailadres komt onmiddellijk in aanmerking voor gebruik als een vanaf-adres of testontvanger van marketinge-mails in je HubSpot-account.