NO | Knowledge Quick Answers

CTA-er (eldre) | Ofte stilte spørsmål

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:07:19 AM
Finn raskt svar og generell informasjon om eldre CTA-er i HubSpot. 

Merk: Kontoer som er opprettet etter 17. mars 2025, har ikke tilgang til CTA-verktøyet (Legacy).


Du kan laste opp PDF-filen til filverktøyet og deretter legge den direkte til CTA-en:

  • Finn og klikk på navnet på PDF-filen.
  • Angi PDF-filens URL-synlighet til Offentlig eller Offentlig - noindex.
  • Når du har lastet opp PDF-filen, går du til Markedsføring > CTA-er. Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre, og velg CTA-er (eldre).
  • Hold musepekeren over en CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Rediger.
  • Klikk på Neste > i panelet til høyre for å få tilgang til CTA-alternativene.
  • Klikk på rullegardinmenyen URL-omdirigeringstype, og velg Filkobling.
  • Klikk på Bla gjennom filer, og velg deretter filen fra det høyre panelet. 
  • Klikk på Lagre, og klikk deretter på Fullfør.


Hvorfor er det ingen data for CTA (eldre) innebygd på en WordPress-side?

Hvis du bruker innebygde eldre CTA-er på et WordPress-nettsted og ingen CTA-data vises i HubSpot, kan du sammenligne kildekoden på nettstedet med innebygd kode for å forsikre deg om at koden ikke ble endret av Wordpress.

Hvis koden har blitt betydelig endret, kan du prøve å bygge inn CTA på nytt. XHTML Wordpress-temaer vil legge til <![CDATA[ ]]> -koder rundt Javascript, som ikke skal påvirke CTA-sporing.

Hvis WordPress endrer innbyggingskoden, kan du bruke et tredjeparts programtillegg som Sett inn HTML-kodebit eller kortkoder for å legge til knappen CTA på siden/innlegget i form av en kortkode, som vil bevare skriptkodene.

Hvorfor viser ikke min smarte CTA (eldre) den riktige variasjonen?

Kontakten oppfyller kanskje ikke kriteriene i kontaktlisten du har valgt i smart CTA-regelen. Kontroller at kontakten oppfyller listekriteriene for å sikre at de vil se riktig variasjon. Dette kan også skje hvis den besøkende  ikke spores. 

Hva er klikksporingsdomener for CTA-er (eldre)?

CTA-klikk spores ved å dirigere besøkende til en innledende nettadresse, som knytter klikket til CTA-en, før de omdirigeres til den endelige siden. Denne innledende nettadressen er nettadressen for klikksporing.

På HubSpot-vertssider er dette klikksporingsdomenet knyttet til nettadressen til siden der CTA-en er innebygd. Når en knapp CTA er plassert på en ekstern side:

Hvorfor samsvarer ikke CTA-klikkene mine (eldre) med sidevisningene på siden min?

Noen ganger samsvarer ikke dataene i CTA-verktøyet (eldre) med visnings-/klikkdataene fra destinasjonssideverktøyet. Det er noen grunner til at dette kan skje:

  • Landingssiden eksisterte før CTA ble lagt til. Som et resultat vil det ha flere visninger enn CTA-verktøyet og derfor forskjellige CTR-prosentandeler.
  • HubSpot-sporingskoden mangler på siden eller skyter ikke riktig.
  • CTA-en var ikke riktig innebygd. Når dette skjer, lastes en reservebilde-CTA. Denne tilbakemeldingen fjerner de nødvendige JavaScript-kodene som måler interaksjoner og ikke sporer klikk.

Kan jeg bruke en anker-ID i nettadressen til en CTA (eldre)?

Ja, du kan bruke en anker-ID i nettadressen til en knapp CTA:

  • I HubSpot-kontoen din går du til Markedsføring >  Innsamling av kundeemner > Knapp-CTA-er.
  • Hold musepekeren over en knapp CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Rediger. Eller klikk på Opprett CTA øverst til høyre.
  • I det høyre panelet konfigurerer du CTA-designet.
  • Klikk på Neste.
  • Klikk på rullegardinmenyen Omdirigeringstype for nettadresse på skjermbildet Alternativer, og velg Nettadresse for eksternt nettsted.
  • Skriv inn koblingen med anker-ID-en inkludert i feltet Angi nettadresse .
  • Klikk på Lagre, og klikk deretter på Fullfør.


Merk: Når du bruker en anker-ID i nettadressen til en CTA, lastes siden på nytt før du blar til ankeret. Dette er fordi CTA-klikksporing krever at siden lastes inn og omdirigeres. Hvis du foretrekker at siden ikke lastes inn på nytt, kan du bruke en ankerkobling i stedet.

Hvorfor er nettadressen til destinasjonssiden så lang etter at jeg har klikket på en CTA (eldre)?

Når du har klikket på en CTA, vil nettadressen i adressefeltet se mye lenger ut på grunn av ekstra sporingsparametere som HubSpot legger til den opprinnelige nettadressen til destinasjonssiden. Disse parametrene er nødvendige for å registrere visninger, innsendinger og klikk for CTA-en din.

Disse sporingsparametrene inkluderer følgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

Parametrene __hssc,__hstc og__hsfp brukes til sporing av informasjonskapsler mens parameteren hsCtaTracking er spesifikk for CTA-sporing. Finn ut mer om hvordan hver av disse sporingsparametrene fungerer.

Hvorfor vises CTA-teksten min under knappen?

I designtrinnet i CTA-verktøyet (eldre) har brukerne to alternativer når de redigerer størrelsen på en bestemt CTA (eldre). Du kan velge å dimensjonere knappen automatisk ved å merke av for Tilpass til tekst, eller du kan angi en egendefinert knappbredde og knapphøyde under Angi dine egne dimensjoner. 

Hvis du angir dine egne knappedimensjoner og tekstområdet i CTA-en overskrider bredden eller høyden du angav, justeres ikke CTA-bakgrunnen slik at den passer til teksten. Du kan unngå dette ved å redusere størrelsen på teksten på CTA-en eller ved å velge Tilpass til tekst i stedet.

Kan jeg opprette en CTA (eldre) utenfor HubSpot?

Selv om du kan opprette knapper utenfor HubSpots CTA-verktøy (eldre), anbefales det ikke. Fordelene ved å bruke HubSpots CTA-verktøy (Legacy) inkluderer tilgang til analysedata, klikkdata, innsendingsdata for skjemaer, A/B-testing (kun Marketing Hub Professional og Enterprise) og en innebygd kode som holder de eksisterende CTA-ene oppdatert.

Kan jeg legge flere CTA-er (eldre) på samme side?

Ja, det er ingen grense for antall CTA-er (eldre) som kan brukes på en side.

Hvorfor vises min CTA (eldre) to ganger på min HubSpot-side?

Dette skyldes et ekstra ankermerke som omgir CTA-tokenet i kildekoden. For å løse dette problemet må du fjerne ankeretiketten som omgir CTA-en, slik at bare CTA-tokenet blir igjen.

  • Hvis CTA-tokenet er pakket inn i et ankermerke, fjerner du ankermerket slik at bare knappens CTA-token gjenstår, som vist nedenfor:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
Vis hele posten