NO | Knowledge Quick Answers

CTAer (eldre) | Ofte stilte spørsmål

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:07:19 AM
Finn raskt svar og generell informasjon om eldre oppfordringer til handling (CTA-er) i HubSpot.

Du kan laste opp PDF-filen din til filverktøyet og deretter legge den til direkte i CTA-en din:

  • Finn og klikk på navnet på PDF-filen din.
  • Angi PDF-filens URL-synlighet til Offentlig eller Offentlig - noindex.
  • Når du har lastet opp PDF-filen, navigerer du til Markedsføring > CTA-er. Klikk på rullegardinmenyen øverst til venstre, og velg CTAer (Legacy).
  • Hold musepekeren over en CTA, klikk på rullegardinmenyen Handlinger , og velg deretter Rediger.
  • I høyre panel klikker du på Neste > for å få tilgang til CTA-alternativene.
  • Klikk på rullegardinmenyen URL-omdirigeringstype, og velg Fillenke.
  • Klikk på Bla gjennom filer, og velg deretter filen fra høyre panel.
  • Klikk på Lagre, og klikk deretter på Fullfør.


Hvorfor er det ingen data for CTA (legacy) innebygd på en WordPress-side?

Hvis du bruker innebygde eldre CTA-er på et WordPress-nettsted og ingen CTA-data vises i HubSpot, må du sammenligne kildekoden på nettstedet ditt med den innebygde koden for å sikre at koden ikke er endret av Wordpress.

Hvis koden har blitt vesentlig endret, kan du prøve å legge inn CTA-en på nytt. XHTML Wordpress-temaer legger til <![CDATA[ ]]> -koder rundt Javascript, noe som ikke bør påvirke CTA-sporing.

Hvis WordPress endrer den innebygde koden, kan du bruke en tredjeparts plugin som Insert HTML Snippet eller Shortcoder for å legge til CTA-knappen på siden/innlegget i form av en kortkode, som vil bevare skriptkodene.

Hvorfor viser ikke den smarte CTA-en min (eldre) den riktige varianten?

Det kan hende at kontakten ikke oppfyller kriteriene i kontaktlisten du har valgt i smart CTA-regelen. Sjekk at kontakten oppfyller kriteriene for listen for å sikre at de får se riktig variant. Dette kan også skje hvis den besøkende ikke spores.

Hva er klikksporingsdomener for CTA-er (eldre)?

CTA-klikk spores ved å lede besøkende til en innledende URL, som knytter klikket til CTA-en, før de omdirigeres til den endelige siden. Denne første URL-en er klikksporings-URL-en.

På HubSpot-hostede sider er dette klikksporingsdomenet knyttet til URL-en til siden der CTA-en er innebygd. Når en CTA-knapp er plassert på en ekstern side:

Hvorfor samsvarer ikke CTA-klikkene (eldre) med sidevisningene på siden min?

Noen ganger stemmer ikke dataene i CTA-verktøyet (eldre) overens med visnings-/klikkdataene fra verktøyet for destinasjonssider. Det kan være flere grunner til at dette skjer:

  • Landingssiden eksisterte før CTA-en ble lagt til. Som et resultat vil den ha flere visninger enn CTA-verktøyet og derfor forskjellige CTR-prosenter.
  • HubSpot-sporingskoden mangler på siden eller utløses ikke på riktig måte.
  • CTA-en var ikke riktig innebygd. Når dette skjer, lastes det inn en reserve-CTA med bilde. Denne reserveløsningen er strippet for de nødvendige JavaScript-taggene som måler interaksjoner, og vil ikke spore klikk.

Kan jeg bruke en anker-ID i URL-en til en CTA (eldre)?

Ja, du kan bruke en anker-ID i URL-adressen til en knapp-CTA:

  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Lead Capture > Knapp-CTAer.
  • Hold musepekeren over en knapp-CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Rediger. Eller klikk på Opprett CTA øverst til høyre.
  • I det høyre panelet setter du opp CTA-designet.
  • Klikk på Neste.
  • På skjermbildet Alternativer klikker du på rullegardinmenyen URL-omdirigeringstype og velger Ekstern nettadresse.
  • Skriv inn lenken med anker-ID-en i feltet Angi URL-adresse .
  • Klikk på Lagre, og klikk deretter på Fullfør.


Merk: Når du bruker en anker-ID i URL-adressen til en CTA, vil siden lastes inn på nytt før du blar til ankeret. Dette er fordi CTA-klikksporing krever at siden lastes inn og omdirigeres. Hvis du ikke vil at siden skal lastes inn på nytt, kan du bruke en ankerlenke i stedet.

Hvorfor er URL-adressen til destinasjonssiden så lang etter at jeg har klikket på en CTA (legacy)?

Etter at du har klikket på en CTA, vil URL-en i adressefeltet se mye lengre ut på grunn av ekstra sporingsparametere som HubSpot legger til i den opprinnelige URL-en til destinasjonssiden. Disse parameterne er nødvendige for å registrere visninger, innsendinger og klikk for CTA-en din.

Disse sporingsparametrene inkluderer følgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

Parameterne __hssc, __hstc og __hsfp brukes til sporing av informasjonskapsler, mens parameteren hsCtaTracking er spesifikk for CTA-sporing. Finn ut mer om hvordan hver av disse sporingsparameterne fungerer.

Hvorfor vises CTA-teksten min under knappen?

I Design-trinnet i CTA-verktøyet (eldre) har brukerne to alternativer når de redigerer størrelsen på en bestemt CTA (eldre) . Du kan velge å tilpasse størrelsen på knappen automatisk ved å merke av for Tilpass til tekst, eller du kan angi en egendefinert knappebredde og knapphøyde under Angi dine egne dimensjoner.

Hvis du angir dine egne knappdimensjoner og tekstområdet i CTA-en overskrider bredden eller høyden du har angitt, vil ikke CTA-bakgrunnen justeres for å passe til teksten. Du kan unngå dette ved å redusere størrelsen på teksten på CTA-en eller ved å velge Tilpass til tekst i stedet.

Kan jeg opprette en CTA (legacy) utenfor HubSpot?

Du kan opprette knapper utenfor HubSpots CTA-verktøy (legacy), men det anbefales ikke. Fordelene med å bruke HubSpots CTA-verktøy (legacy) inkluderer tilgang til analysedata, klikkdata, data om skjemainnleveringer, A/B-testing (kunMarketing HubProfessional og Enterprise ) og en innebygd kode som holder dine eksisterende CTA-er oppdaterte.

Kan jeg plassere flere CTA-er (eldre) på samme side?

Ja, det er ingen begrensning på antall CTA-er (legacy) som kan brukes på en side.

Hvorfor vises CTA-en (legacy) to ganger på HubSpot-siden min?

Dette skyldes en ekstra ankertagg som omgir CTA-tokenet i kildekoden. For å løse dette problemet må du fjerne ankertaggen som omgir CTA-en, slik at bare CTA-tokenet står igjen.

  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til nettsidene, destinasjonssidene eller bloggene.
  • Finn rik tekst-modulen der CTA-en er inkludert, og klikk deg inn i modulen.
  • Klikk påikonet embed embed for å få tilgang til kildekoden.
  • Hvis CTA-tokenet er pakket inn i en ankertagg, fjerner du ankertaggen slik at bare CTA-tokenet for knappen blir igjen, som vist nedenfor:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
Vis hele posten