NO | Knowledge Quick Answers

CTAer (eldre) | Ofte stilte spørsmål

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:07:19 AM
Her finner du raskt svar og generell informasjon om eldre CTA-er (call-to-action) i HubSpot.

Du kan laste opp PDF-filen til filverktøyet og deretter legge den direkte til CTA-et:

  • Finn og klikk på navnet på PDF-filen.
  • Sett PDF-filens fil-URL til Public eller Public - noindex.
  • Når du har lastet opp PDF-filen, går du til Markedsføring > Lead Capture > CTA-knapper.
  • Hold musepekeren over en CTA, klikk på rullegardinmenyen Handlinger , og velg deretter Rediger.
  • I panelet til høyre klikker du på Neste > for å få tilgang til CTA-alternativene.
  • Klikk på rullegardinmenyen URL-omdirigeringstype, og velg Filkobling.
  • Klikk på Bla gjennom filer, og velg deretter filen i panelet til høyre.
  • Klikk på Lagre og deretter på Fullfør.


Hvorfor er det ingen data for CTA (eldre) innebygd på en WordPress-side?

Hvis du bruker eldre innebygde CTA-er på en WordPress-side og ingen CTA-data vises i HubSpot, bør du sammenligne kildekoden på siden din med den innebygde koden for å sikre at koden ikke er endret av Wordpress.

Hvis koden er vesentlig endret, kan du prøve å legge inn CTA-en på nytt. XHTML Wordpress-temaer vil legge til <![CDATA[ ]]> tagger rundt Javascript, noe som ikke skal påvirke CTA-sporing.

Hvis WordPress endrer innbyggingskoden, kan du bruke en tredjeparts plugin som Insert HTML Snippet eller Shortcoder til å legge til CTA-knappen på siden/innlegget i form av en kortkode, som bevarer skriptkodene.

Hvorfor viser ikke min smarte CTA (eldre) den riktige varianten?

Kontakten oppfyller kanskje ikke kriteriene i kontaktlisten du har valgt i smart CTA-regelen. Sjekk at kontakten oppfyller kriteriene i listen for å sikre at de ser riktig variant. Dette kan også skje hvis den besøkende ikke spores.

Hva er klikksporingsdomener for CTA-er (eldre)?

CTA-klikk spores ved å sende besøkende til en første URL-adresse som knytter klikket til CTA-en, før de videresendes til den endelige siden. Denne første URL-adressen er URL-adressen for klikksporing.

På HubSpot-hostede sider er dette klikksporingsdomenet knyttet til URL-en til siden der CTA-et er innebygd. Når en knapp-CTA er plassert på en ekstern side:

Hvorfor samsvarer ikke CTA-klikkene (eldre) med sidevisningene på siden min?

Noen ganger stemmer ikke dataene i CTA-verktøyet (eldre) overens med visnings-/klikkdataene fra verktøyet for destinasjonssider. Det kan være flere årsaker til dette:

  • Landingssiden eksisterte før CTA-en ble lagt til. Som et resultat vil den ha flere visninger enn CTA-verktøyet og dermed andre CTR-prosenter.
  • HubSpot-sporingskoden mangler på siden eller utløses ikke som den skal.
  • CTA-en var ikke riktig innebygd. Når dette skjer, lastes det inn en reserve-CTA med bilde. Denne reserveløsningen er strippet for de nødvendige JavaScript-taggene som måler interaksjoner og sporer ikke klikk.

Kan jeg bruke en anker-ID i URL-adressen til en CTA (eldre)?

Ja, du kan bruke en anker-ID i URL-adressen til en knapp-CTA:

  • Gå til Markedsføring > Lead Capture > CTA-knapper i HubSpot-kontoen din.
  • Hold musepekeren over en knapp-CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Rediger. Eller klikk på Opprett CTA øverst til høyre.
  • I panelet til høyre konfigurerer du CTA-designet.
  • Klikk på Neste.
  • I skjermbildet Alternativer klikker du på rullegardinmenyen URL-omdirigeringstype og velger Ekstern nettsteds-URL.
  • I feltet Angi URL-adresse skriver du inn lenken din med anker-ID-en inkludert.
  • Klikk på Lagre og deretter på Fullfør.


Merk: Når du bruker en anker-ID i URL-adressen til en CTA, vil siden lastes inn på nytt før du ruller til ankeret. Dette skyldes at sporing av CTA-klikk krever at siden lastes inn og omdirigeres. Hvis du ikke ønsker at siden skal lastes inn på nytt, kan du bruke en ankerlenke i stedet.

Hvorfor er URL-adressen til destinasjonssiden så lang etter at jeg har klikket på en CTA (legacy)?

Etter at du har klikket på en CTA, vil URL-adressen i adressefeltet se mye lengre ut på grunn av ekstra sporingsparametere som HubSpot legger til den opprinnelige URL-adressen til destinasjonssiden. Disse parametrene er nødvendige for å registrere visninger, innsendinger og klikk på CTA-en.

Disse sporingsparametrene inkluderer følgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

Parametrene __hssc,__hstc og__hsfp brukes til sporing av informasjonskapsler, mens parameteren hsCtaTracking er spesifikk for CTA-sporing. Finn ut mer om hvordan hver av disse sporingsparametrene fungerer.

Hvorfor vises CTA-teksten min under knappen?

I designtrinnet i CTA-verktøyet (legacy) har brukerne to alternativer når de redigerer størrelsen på en spesifikk CTA (legacy) . Du kan velge å tilpasse størrelsen på knappen automatisk ved å merke av for Tilpass til tekst, eller du kan angi en egendefinert knappebredde og -høyde under Angi egne dimensjoner.

Hvis du angir dine egne knappedimensjoner og tekstområdet i CTA-et overstiger bredden eller høyden du har angitt, vil ikke CTA-bakgrunnen tilpasse seg teksten. Du kan unngå dette ved å redusere størrelsen på teksten i CTA-et eller ved å velge Tilpass til tekst i stedet.

Kan jeg opprette et CTA (eldre) utenfor HubSpot?

Du kan opprette knapper utenfor HubSpots CTA-verktøy (legacy), men det anbefales ikke. Fordelene med å bruke HubSpots CTA-verktøy (legacy) er blant annet tilgang til analysedata, klikkdata, skjemainnleveringer, A/B-testing( kunMarketing Hub Professional og Enterprise ) og en innebygd kode som holder eksisterende CTA-er oppdatert.

Kan jeg plassere flere CTA-er (eldre) på samme side?

Ja, det er ingen begrensning på antall CTA-er (eldre) som kan brukes på en side.

Hvorfor vises CTA-en min (eldre) to ganger på HubSpot-siden min?

Dette skyldes en ekstra ankerkode som omgir CTA-tokenet i kildekoden. For å løse dette problemet må du fjerne ankertaggen som omgir CTA-et, slik at bare CTA-tokenet blir igjen.

  • Gå til HubSpot-kontoen din og naviger til nettsidene, destinasjonssidene eller bloggene.
  • Finn rich text-modulen der CTA-et er inkludert, og klikk deg inn i modulen.
  • Klikk påikonet embed embed for å få tilgang til kildekoden.
  • Hvis CTA-symbolet er pakket inn i en ankerkode, fjerner du ankerkoden slik at bare knappens CTA-symbol står igjen, som vist nedenfor:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}