Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wyświetlanie i eksportowanie historii aktywności konta w scentralizowanym dzienniku audytu

Data ostatniej aktualizacji: lutego 2, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

Superadministratorzy z subskrypcją Enterprise mogą korzystać ze scentralizowanego dziennika audytu z elastycznymi filtrami i kompleksowymi danymi w celu rozwiązywania problemów i monitorowania działań użytkowników. Możesz także eksportować raporty, jeśli chcesz udostępnić informacje zewnętrznym stronom trzecim lub wymagana jest dalsza analiza. Dowiedz się więcej o różnych typach aktywności na koncie i o tym, co zawiera eksport.

Jeśli korzystasz z bezpłatnych narzędzi HubSpot lub posiadasz subskrypcję Starter lub Professional, dowiedz się, jak możesz przeglądać i eksportować oddzielne dzienniki audytu dla logowań użytkowników, dostępu pracowników, aktywności zabezpieczeń lub aktywności treści.

Uwaga: jeśli jesteś super administratorem, możesz wyrazić zgodę na publiczne wersje beta, przechodząc do nazwy swojego konta w prawym górnym rogu i klikając Aktualizacje produktów. Nastronie Aktualizacje produktów, w sekcji Wczesny dostęp, kliknij Wersje beta. Aby zapisać się do tej wersji beta, obok opcji Scentralizowany dziennik audytu działań użytkownika kliknij opcję Dołącz do wersji beta.

Ten scentralizowany dziennik audytu zawiera dane dotyczące tworzenia, usuwania i aktualizowania następujących działań użytkownika:

    • Firmy
    • Kontakty
    • Niestandardowa definicja obiektu
    • Umowy
    • Strony docelowe
    • Kampania marketingowa
    • Zdarzenia marketingowe
    • Playbooki
    • Produkty
    • Cytaty
    • Szablony cytatów
    • Strona witryny
    • Kanały społecznościowe
    • Posty społecznościowe
    • Zadania
    • Bilety
  • Listy
  • Rurociągi
  • Własność
  • Aktywność zabezpieczeń
  • Ustawienia
    • Automatyczne kojarzenie firm z kontaktami jest włączone lub wyłączone
    • Ustawienia asystenta AI dla podpowiedzi treści lub analizy klientów włączone lub wyłączone
  • Przepływy pracy

Wyświetlanie, filtrowanie i eksportowanie scentralizowanego dziennika aktywności konta na stronie Dzienniki kontroli:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym..
  • W lewym panelu, w sekcji Zarządzanie danymi kliknij opcję Dzienniki inspekcji.
  • Na stronie Dzienniki inspekcji można filtrować kategorie, podkategorie, akcje i modyfikacje użytkownika, klikając menu rozwijane obok każdej opcji. Można także filtrować według zakresu dat.
audit-log-filters
  • Kliknij dowolny wiersz w tabeli, aby wyświetlić panel boczny:
    • Na karcie Szczegóły można wyświetlić dodatkowe metadane. W dolnej części panelu kliknij opcję Wyświetl więcej informacji, aby wyświetlić część CRM, w której wystąpiła akcja użytkownika.
audit-log-metadata
    • Na karcie Komentarze wpisz komentarz w polu tekstowym. Aby oznaczyć współpracownika i wysłać mu powiadomienie, wpisz @, a następnie jego imię i nazwisko.
      • Kliknij Odpowiedz poniżej komentarza, aby rozpocząć wątek komentarzy. Aby opuścić wątek komentarzy, kliknij przycisk Powrót do wszystkich komentarzy w górnej części panelu.
      • Kliknij elipsę ellipses na swoim komentarzu, aby edytować, usunąć lub skopiować link do swojego komentarza.
      • Kliknij znacznik wyboru success, aby rozwiązać komentarz.

audit-log-comments

      • Aby filtrować komentarze, kliknij menu rozwijaneKomentarze i wybierz opcję Otwarte komentarze, Wszystkie komentarze lub Rozwiązane komentarze.

filter-comments-audit-log

  • Aby wyeksportować cały dziennik kontroli lub dziennik kontroli oparty na wybranych filtrach, kliknij opcję Eksportuj raport. Następnie kliknij przycisk Eksportuj.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.