- Baza wiedzy
- Konto i ustawienia
- Bezpieczeństwo konta
- Resetowanie haseł użytkowników
Resetowanie haseł użytkowników
Data ostatniej aktualizacji: 5 grudnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zresetować na stronie logowania HubSpot. Możesz również zaktualizować hasło na swoim koncie HubSpot lub wysłać wiadomość e-mail z resetem hasła do innego użytkownika.
Resetowanie hasła
- Przejdź do strony logowania HubSpot.
- W sekcji Hasło kliknij opcję Nie pamiętam hasła.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami i linkiem do zresetowania hasła.
- Link do resetowania wygasa po 24 godzinach.
- Jeśli próbowałeś zresetować hasło wiele razy, upewnij się, że kliknąłeś najnowszy link resetowania. Wygenerowanie jednej wiadomości e-mail z resetem hasła powoduje unieważnienie łącza w poprzedniej wiadomości.

Zaktualizuj hasło po zalogowaniu się do HubSpot
Aby zmienić hasło do konta użytkownika:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu konta HubSpot, a następnie kliknij Profil i preferencje.
- U góry kliknij kartę Bezpieczeństwo .
- W sekcji Hasło kliknij opcję Resetuj hasło.
- W oknie dialogowym wprowadź bieżące hasło i nowe hasło.
- Na dole kliknij Resetuj hasło, aby potwierdzić zmianę.
Wyślij wiadomość e-mail z resetem hasła do innego użytkownika
Wymagane uprawnienia Aby wysłać wiadomość e-mail z resetem hasła do innego użytkownika, wymagane są uprawnienia superadministratora lub dodawania i edytowania użytkowników.
Aby pomóc innemu użytkownikowi zresetować hasło, możesz wysłać mu wiadomość e-mail z resetowaniem hasła. Wiadomość e-mail będzie zawierać instrukcje i link do zresetowania hasła.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym kliknij Użytkownicy i zespoły.
- Najedź kursorem na użytkownika i kliknij opcję Akcje, a następnie wybierz opcję Resetuj hasło.

Proaktywne resetowanie hasła
Ze względów bezpieczeństwa HubSpot sprawdza hasło użytkownika pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli używane hasło pasuje do hasła, które zostało publicznie ujawnione, HubSpot uniemożliwi zalogowanie się, a następnie wyśle wiadomość e-mail z resetem hasła. Chroni to konto przed złymi aktorami, którzy mają dostęp do publicznie ujawnionych haseł.
Po otrzymaniu wiadomości e-mail kliknij Odwiedź swoje konto HubSpot i zaktualizuj hasło u dołu wiadomości e-mail i kontynuuj aktualizację hasła. Po zaktualizowaniu hasła powinieneś być w stanie zalogować się na swoje konto HubSpot.

Tworzenie hasła dla nowych kont
Podczas tworzenia hasła dla nowego konta HubSpot, HubSpot sprawdzi hasło pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli HubSpot wykryje dopasowanie do hasła, które wyciekło, pojawi się następujący komunikat o błędzie: Wybierz inne hasło. To hasło zostało zidentyfikowane jako ryzykowne.

Aby chronić Twoje konto, HubSpot nie pozwoli Ci używać tego hasła, ponieważ jest to powszechnie znane hasło w Internecie. Nie oznacza to, że jakiekolwiek inne konta internetowe zostały naruszone, ale zaleca się zmianę tego hasła, jeśli używasz go gdzie indziej.
Nieudane próby logowania przy użyciu hasła
Po 10 kolejnych nieudanych próbach logowania HubSpot wyśle wiadomość e-mail z resetem hasła na adres e-mail użytkownika.
Rozwiązywanie problemów z resetowaniem hasła
Jeśli masz problemy z resetowaniem hasła, zapoznaj się z poniższymi scenariuszami. Jeśli nie możesz się zalogować po zresetowaniu hasła, dowiedz się, jak rozwiązać problemy z logowaniem.
Nieotrzymywanie wiadomości e-mail z resetem hasła
Jeśli wiadomość e-mail z resetem hasła nie pojawia się w skrzynce odbiorczej, konieczne może być dodanie hubspot.com do listy dozwolonych adresów e-mail. Jeśli po zaktualizowaniu listy zezwoleń nadal nie możesz otrzymywać wiadomości e-mail z resetem, dowiedz się, jak rozwiązać problem, gdy nie otrzymujesz wiadomości e-mail z systemu HubSpot.
Hasło nie jest bezpieczne
Podczas wprowadzania nowego hasła HubSpot sprawdzi je pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli hasło pasuje do hasła, które wyciekło, pojawi się błąd: To hasło jest niezabezpieczone.
Nie oznacza to, że konto HubSpot zostało naruszone. Ze względów bezpieczeństwa należy jednak wybrać inne hasło. Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie konta i hasłach.
Po zresetowaniu hasła otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zresetowania hasła oraz wiadomość tekstową z potwierdzeniem.

